Een e-mail met A/B-testfunctie ontwerpen designing-an-a-b-test-email
Met de A/B-testfunctionaliteit in Adobe Campaign kunt u twee tot drie e-mailvarianten definiëren. Elke variant wordt naar populatiesamples verzonden om te bepalen welke variant het beste resultaat oplevert. Zodra dit is bepaald, wordt de winnende variant naar de resterende populatie verzonden.
U kunt de content, het onderwerp of de afzender van de e-mail variëren.
Een e-mail met een A/B-test maken creating-an-a-b-test-email
U kunt een A/B-test maken met de wizard voor het maken van standaard-e-mails waaraan een stap voor de A/B-testconfiguratie is toegevoegd. Het maken van een standaard-e-mail wordt beschreven in de sectie Een e-mail maken.
In de specifieke context van een A/B-test gaat dit als volgt:
-
Maak een nieuwe e-mail op basis van een van de drie A/B-testsjablonen, afhankelijk van het element dat u wilt variëren:
- A/B-test op verzender
- A/B-test op content
- A/B-test op onderwerp
note note NOTE Follow-up- en A/B-testsjablonen zijn standaard verborgen. Schakel het vakje voor A/B-testen aan de linkerkant (het zijpaneel Filter) in om deze weer te geven. -
Definieer de algemene eigenschappen en de doelgroep van de e-mail, net als voor een standaard-e-mail. Raadpleeg de sectie Doelgroepen maken.
-
Bij de vierde stap in de wizard Creation definieert u de A/B-testparameters:
-
Number of variants: U kunt kiezen of u twee of drie varianten wilt gebruiken. Als u drie varianten kiest, kunt u deze keuze later niet wijzigen nadat deze stap is bevestigd in de wizard.
-
Winning strategy: Selecteer het criterium dat moet worden gebruikt om de winnende variant te bepalen.
-
Target breakdown: Kies welk percentage van de doelgroep elke variant zal ontvangen. Het resterende percentage ontvangt de winnende variant zodra deze is bepaald. De doelprofielen worden willekeurig geselecteerd.
note note NOTE Als de totale populatie minder dan 50 kB bedraagt, moet elke variant ten minste 10% van de totale populatie vertegenwoordigen. -
Winner sending method: Kies of u wilt dat de winnende variant automatisch wordt verzonden zodra deze is bepaald of dat u het verzenden naar de resterende populatie handmatig wilt bevestigen.
-
Test duration: Geef de duur van de test op. De winnende variant wordt automatisch bepaald na deze duur. U kunt de winnende variant vóór het einde van de test handmatig kiezen in het e-maildashboard.
De test moet ten minste één uur duren zodat alle trackingdata kunnen worden verzameld en correct in overweging kunnen worden genomen voor het selecteren van de winnende variant.
-
-
Nadat de A/B-testparameters zijn gedefinieerd, gaat u naar de volgende stap in de wizard en definieert u de e-mailcontent. Afhankelijk van de sjabloon die u hebt gekozen, kunt u verschillende onderwerpen, verschillende namen van afzenders of verschillende content definiëren. Gebruik de carrousel om tussen de verschillende varianten van het element te navigeren. Raadpleeg de sectie Contenteditor voor meer informatie.
-
Bevestig het maken van de e-mail. Het e-maildashboard wordt nu weergegeven.
-
Plan de verzending. De gedefinieerde datum geeft het begin van de A/B-test aan.
-
Controleer de A/B-testparameters die in het blok A/B test parameters worden weergegeven. U kunt ze wijzigen totdat u het verzenden van de test bevestigt (stap 9) door het blok te selecteren.
-
Bereid de verzending van de e-mail voor om het doel en het aantal berichten dat moet worden verzonden te analyseren. Raadpleeg de sectie De verzending voorbereiden.
-
Controleer voordat u de A/B-test verzendt, uw e-mail door proeven te verzenden.
-
Zodra de voorbereiding is voltooid, bevestigt u de verzending van de test. Na bevestiging kunnen de A/B-testparameters niet meer worden gewijzigd.
De A/B-test begint op de datum die bij Schedule is gedefinieerd. U kunt de voortgang ervan volgen met de blokken A/B test en Deployment.
U kunt de winnende variant op elk gewenst moment handmatig selecteren als u de testduur wilt verkorten.
Nadat het testen is voltooid, wordt een overzichtstabel weergegeven in het blok A/B Test. Op deze manier kunt u de verschillende indicatoren bekijken voor de verschillende geteste varianten.
-
Als u Send after confirmation als verzendingsmethode hebt geselecteerd, moet u de winnende variant handmatig selecteren om te beginnen met de verzending ervan naar de resterende populatie. Als u Automatic hebt geselecteerd, wordt de winnende variant automatisch naar de resterende populatie verzonden zodra deze door het systeem is bepaald.
note note NOTE Als er meerdere varianten in aanmerking komen, moet de winnende variant handmatig worden geselecteerd. U kunt de personen die de e-mail maken en wijzigen ervan op de hoogte brengen dat een variant is gekozen of moet worden geselecteerd. Zie Adobe Campaign-meldingen.
Uw e-mail is nu gedefinieerd en verzonden. U kunt de logboeken en rapporten van de e-mail openen om het succes van uw campagne te meten.
Informatie over A/B-testindicatoren about-a-b-test-indicators
In het e-maildashboard zijn verschillende indicatoren beschikbaar waarmee u uw A/B-test kunt meten: het aantal keer dat op een e-mail is geklikt, het aantal keer dat een e-mail is geopend, het aantal keer dat een e-mail niet is bezorgd, enzovoort.
Merk op dat de indicator Estimated recipient reactivity een percentage is dat het aantal ontvangers dat op de e-mail heeft geklikt, vergelijkt met het aantal ontvangers dat de e-mail heeft geopend. Als 10 ontvangers bijvoorbeeld het e-mailbericht hebben geopend en 5 ontvangers erop hebben geklikt, is de reactiviteitsfrequentie 50%.