ダイレクトメール配信の作成方法は、通常の E メールの作成方法とよく似ています。次の手順では、このチャネルに固有の設定について説明します。その他のオプションについて詳しくは、E メールの作成を参照してください。
ワークフローにダイレクトメールアクティビティを追加することもできます。詳しくは、ワークフローガイドを参照してください。
新しいダイレクトメール配信を作成します。新しいダイレクトメール配信は、Adobe Campaign ホームページ、キャンペーン、マーケティングアクティビティリストのいずれかから作成できます。
そのまま使用できるDirect mailテンプレートか、独自のテンプレートのいずれかを選択します。詳しくは、テンプレートについての節を参照してください。
配信の一般的なプロパティを入力します。
アクティビティ名とアクティビティ ID は両方ともインターフェイスに表示されますが、メッセージ受信者には表示されません。
例えば、Adobe Analyticsとの統合時など、不一致が生じるのを避けるために、ID フィールドに空白を含めないようにしてください。
抽出ファイルに含めるオーディエンスと、テストおよびトラッププロファイルを定義します。ダイレクトメールオーディエンスの定義を参照してください。
オーディエンスの定義は、通常の E メールオーディエンスを定義する場合とよく似ています。オーディエンスの作成を参照してください。
ファイルの内容(各プロファイルに含める列、ファイル構造、ヘッダーおよびフッター)を編集します。ダイレクトメールコンテンツの定義を参照してください。
配信ダッシュボードの「Schedule」セクションをクリックして、連絡日を定義します。ダイレクトメールの場合、連絡日の設定は必須です。詳しくは、メッセージのスケジュールについてを参照してください。
テストプロファイルを追加すると(テストおよびトラッププロファイルの追加を参照)、最終的なファイルを準備する前に配信をテストできます。選択したテストプロファイルのみを含んだサンプルファイルを作成できます。
「Test」をクリックして、サンプルファイルを生成します。クリック: Summaryを選択し、左上隅で「 Proofs. 画面の左側で、配達確認を選択して「Download file」をクリックします。
Adobe Campaign でファイルをエクスポートしてダウンロード可能にするには、Exportの役割が必要です。管理者にお問い合わせください。
配信コンテンツ、オーディエンス、連絡日を定義したら、配信ダッシュボードの「Prepare」ボタンをクリックします。
タイポロジルールが適用されます。例えば、指定されていない郵送先住所はすべてターゲットから除外されます。プロファイルの情報で「Address specified」チェックボックスがオンになっていることを確認する必要がある(推奨事項を参照)のは、このためですダイレクトメールのプロパティまたはテンプレートレベルで「Maximum volume of message」を定義した場合は、それがここでも適用されます。
過剰に配信を受けているプロファイルをキャンペーンから自動的に除外するグローバルなクロスチャネル疲労ルールを設定できます。疲労ルールを参照してください。
「Explore file」をクリックして、ファイルの最初の 100 行をプレビューします。
画面の左側で完全なファイルをローカルにダウンロードできます。ファイルをダウンロードすると、Export auditsメニューにログエントリが生成されます。エクスポートの監査について詳しくは、エクスポートの監査の節を参照してください。
Adobe Campaign でファイルをエクスポートしてダウンロード可能にするには、Exportの役割が必要です。管理者にお問い合わせください。
配信コンテンツを変更する必要がある場合は、「Regenerate file」ボタンをクリックするだけで変更が反映されます。作成手順に戻る必要はありません。
ファイルが最終版であることを確認するには、配信ダッシュボードで「Confirm」をクリックします。
これで、抽出ファイルをダイレクトメールプロバイダーに送信する準備ができました。ここで、次のいくつかのオプションがあります。
プロバイダーは、誤ったアドレスのリストを取得し、この情報をAdobe Campaignに送信します。これにより、誤ったアドレスをブロックリストに加える自動的にします。 送信者に返信を参照してください。