템플릿 사용

배달 템플릿을 사용하면 대부분의 일반적인 활동 유형에 맞게 미리 만들어진 시나리오를 제공하여 효율성을 높일 수 있습니다. 템플릿을 사용하면 마케터는 짧은 시간에 맞춤화를 최소화하면서 새로운 캠페인을 배포할 수 있습니다.

이 섹션에서 배달 템플릿에 대해 자세히 알아보십시오.

배달 템플릿시작하기

배달 템플릿을 사용하면 사용자의 요구 사항에 부합하고 향후 게재에 다시 사용할 수 있는 기술 및 기능 속성 세트를 한 번 정의할 수 있습니다. 그런 다음 시간을 절약하고 필요에 따라 배달을 표준화할 수 있습니다.

Adobe Campaign에서 여러 브랜드를 관리하는 경우 Adobe은 브랜드당 하나의 하위 도메인을 가질 것을 권장합니다. 예를 들어 은행은 각 지역 기관에 해당하는 여러 하위 도메인을 가질 수 있습니다. 은행이 bluebank.com 도메인을 소유하는 경우 해당 하위 도메인은 @ny.bluebank.com, @ma.bluebank.com, @ca.bluebank.com 등이 될 수 있습니다. 하위 도메인당 하나의 배달 템플릿을 사용하면 항상 각 브랜드에 대해 사전 구성된 올바른 매개 변수를 사용할 수 있으므로 오류를 방지하고 시간을 절약할 수 있습니다.

:Campaign에서 구성 오류를 방지하려면 새 템플릿을 만드는 대신 기본 템플릿을 복제하고 해당 속성을 변경하는 것이 좋습니다.

주소 구성

  • 이메일을 전송하려면 보낸 사람의 주소가 필수입니다.

  • 일부 ISP(Internet Service Providers)는 메시지를 수락하기 전에 보낸 사람 주소의 유효성을 확인합니다.

  • 형식이 잘못된 주소는 수신 서버에서 거부될 수 있습니다. 정확한 주소를 입력해야 합니다.

  • 주소는 발신자를 명시적으로 식별해야 합니다. 도메인은 발신자가 소유해야 하며 발신자에게 등록되어 있어야 합니다.

  • Adobe은 배달 및 회신에 대해 지정된 주소에 해당하는 이메일 계정을 만드는 것이 좋습니다. 메시징 시스템 관리자에게 문의하십시오.

이메일 템플릿 속성의 Advanced parameters 섹션에서 From (email address) 필드는 보낸 사람의 주소에 해당합니다.

주소 도메인은 구성한 하위 도메인과 같아야 합니다.

Reply to 필드는 답글에 사용된 이메일 주소 및 이름에 해당합니다.

- Adobe은 브랜드의 고객 지원 센터와 같은 기존의 실제 주소를 사용하는 것이 좋습니다. 이 경우 수신자가 응답을 보낼 경우 고객 지원 센터에서 이 응답을 처리할 수 있습니다.

보낸 메시지 헤더에 표시될 보낸 사람의 이름을 변경하려면 이메일 디자이너 홈 페이지의 Properties 탭(홈 아이콘을 통해 액세스 가능)으로 이동하여 Default sender name 블록을 클릭합니다.

배송 시작 비율을 높이려면 브랜드 이름과 같이 받는 사람이 쉽게 식별할 수 있는 이름을 사용하는 것이 좋습니다.

- 수신자의 경험을 더 개선하기 위해 "Emma from Megasstore"와 같은 이름을 추가할 수 있습니다.

보낸 사람 이름을 개인화하는 방법에 대한 자세한 내용은 이메일 보낸 사람을 참조하십시오.

SMS 발신자 이름 개인화

SMS 템플릿 속성의 고급 매개 변수 섹션에서 보낸 사람 옵션을 사용하여 문자열을 사용하여 SMS 메시지 보낸 사람의 이름을 개인화할 수 있습니다. 발신자명이란 수신자의 휴대전화에서 SMS 메시지를 보낸 사람으로 표시되는 이름입니다.

이 필드가 비어 있는 경우 외부 계정에서 제공하는 소스 번호가 표시됩니다. 소스 번호가 제공되지 않는 경우 짧은 코드가 사용됩니다. 자세한 내용은 SMS 구성을 참조하십시오.

- 발신자 주소 수정에 대한 국가의 법률을 확인하십시오. 또한 SMS 서비스 공급자에게 문의하여 이 기능을 제공하는지 확인하십시오.

제어 그룹 설정

배달을 전송하면 제외된 받는 사람의 동작을 배달을 받은 받는 사람과 비교할 수 있습니다. 그런 다음 캠페인의 효율성을 측정할 수 있습니다. 제어 그룹 이 섹션에 대해 자세히 알아보십시오.

유형 분류를 사용하여 필터 또는 제어 규칙 적용

유형 분류에는 메시지를 보내기 전에 분석 단계 동안 적용되는 확인 규칙이 포함됩니다.

템플릿 속성의 Advanced parameters > Preparation 섹션에서 필요에 따라 기본 유형을 변경합니다.

예를 들어 아웃바운드 트래픽을 보다 효과적으로 제어하기 위해 하위 도메인당 하나의 관련성을 정의하고 친화성당 하나의 유형을 만들어 사용할 수 있는 IP 주소를 정의할 수 있습니다. 인스턴스의 구성 파일에 친화성이 정의됩니다. Adobe Campaign 관리자에게 문의하십시오.

유형 분류에 대한 자세한 내용은 이 섹션을 참조하십시오.

템플릿을 사용하여 브랜드를 연결합니다.

브랜드 로고 또는 발신자 주소와 같은 브랜드 ID와 관련된 보낸 이메일의 매개 변수는 Adobe Campaign에서 중앙에서 관리됩니다. 하나 이상의 브랜드를 만들어 전달 템플릿에 연결할 수 있습니다.

Adobe Campaign에서 브랜드 사용 및 구성에 대한 자세한 내용은 브랜딩을 참조하십시오.

배달 템플릿에 지정된 브랜드를 표시하거나 변경하려면 템플릿의 속성 편집 버튼을 선택하고 브랜드의 세부 정보로 이동합니다.

브랜드를 템플릿에 연결하는 방법에 대한 자세한 내용은 이메일에 브랜드 할당을 참조하십시오.

이 섹션](…/…/administration/using/branding.md#creating-a-brand)에서 브랜드 [을(를) 구성하는 방법을 알아봅니다.

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