개인화된 콘텐츠 빌드

메시지 컨텐츠를 디자인할 때 배달 실행을 방지할 수 있는 일반적인 문제를 방지하십시오. 대부분의 경우, 가능한 오류는 개인화와 기존 컨텐츠](…/…/designing/using/using-existing-content.md) 및 HTML 컨텐츠이미지을(를) 사용하는 경우 서식과 관련되어 있습니다.[

개인화 최적화

Adobe Campaign을 사용하면 메시지 전달 프로세스를 간소화하고 수신자의 경험을 향상시킬 수 있는 일반적인 문제가 발생하지 않도록 할 수 있습니다.

Adobe Campaign 데이터베이스에 저장되어 있거나 추적, 랜딩 페이지, 구독 등을 통해 수집된 수신자의 데이터를 사용할 수 있습니다.
개인화 기본 사항은 이 섹션에 있습니다.

개인화와 관련된 오류가 발생하지 않도록 메시지 컨텐츠가 적절히 디자인되었는지 확인합니다.

표현식 편집기에 정의된 조건에 따라 받는 사람에게 다른 컨텐츠를 표시하도록 동적 컨텐츠를 수동으로 추가할 수 있습니다. 동적 컨텐츠를 추가할 때는 선택한 조건을 충족하지 않는 수신자에게 항상 기본 변형을 남겨 두어야 합니다.
동적 콘텐츠에 대한 자세한 내용은 이 섹션을 참조하십시오.

- 다이내믹 컨텐츠가 올바르게 구성되었는지 확인하기 위해 다른 테스트 프로필로 이메일을 미리 봅니다.

최적화된 콘텐츠 빌드

이메일을 작성할 때 아래의 일반적인 모범 사례를 염두에 두십시오.

  • 디자인 간소화

  • 모바일 사용자를 염두에 두십시오

  • 이미지 기반의 이메일 수신 방지

  • 이메일 안전 글꼴 사용

  • 특수 문자 인코딩

제목 줄

제목 줄에서 작업하여 열률을 높입니다.

  • 너무 긴 과목은 피하라. 최대 50자를 사용할 수 있습니다

  • 스팸으로 간주할 수 있는 "무료" 또는 "오퍼"와 같은 반복적인 단어를 사용하지 마십시오

  • 대문자 및 "!", "£", "", "$"과 같은 특수 문자를 사용하지 마십시오.

미러 페이지

항상 미러 페이지 링크를 포함합니다. 기본 위치는 이메일의 맨 위에 있습니다. 자세히 알아보기

구독 취소 링크

구독 취소 링크는 필수입니다. 표시 및 유효해야 하며 양식이 제대로 작동하는지 확인해야 합니다. 이 섹션](/docs/campaign-standard/using/designing-content/personalization.html?lang=ko#about-targeting-dimension)에서 구독 취소 링크 지침 [에 대해 알아봅니다.

기본적으로 메시지를 분석할 때 컨트롤 Typedics 규칙은 옵트아웃 링크가 포함되었는지 여부를 확인하고, 누락되면 경고를 생성합니다.

:인간 오류는 항상 가능하므로 보낼 때마다 옵트아웃 링크가 제대로 작동하는지 확인합니다. 예를 들어 증명 자료를 보낼 때 링크가 유효한지, 양식이 온라인인지, 양식이 이 받는 사람에게 더 이상 연락하지 않음 필드가 예로 변경되었는지 확인하십시오.

이 섹션](/docs/campaign-standard/using/designing-content/personalization.html?lang=ko#adding-a-content-block)에서 옵트아웃 링크 [을 삽입하는 방법을 알아봅니다.

이메일 크기

성능이나 전달 문제가 발생하지 않도록 하기 위해 권장되는 최대 이메일 크기는 약 35KB​입니다.

이메일을 제한된 범위 내에서 유지하려면 다음을 고려하십시오.

  • 중복 또는 사용하지 않는 스타일 제거

  • 일부 이메일 컨텐츠를 랜딩 페이지로 이동

  • 코드 축소

최종 전송 전에 변경 내용을 테스트하십시오.

SMS 길이

기본적으로 SMS의 글자 수는 GSM(이동통신 글로벌 시스템) 표준을 충족합니다. GSM 인코딩을 사용하는 SMS 메시지는 SMS당 160자, 또는 여러 부분으로 나누어 전송되는 메시지의 경우 153자로 제한됩니다.

변환은 GSM 표준에서 고려하지 않는 SMS 문자를 다른 문자로 바꾸는 작업입니다. SMS 메시지의 컨텐츠에 개인화 필드를 삽입하면 GSM 인코딩에 의해 고려되지 않는 문자가 표시될 수 있습니다. 해당 External account​의 SMPP 채널 설정 탭에서 해당 상자를 선택하여 문자 변환을 승인할 수 있습니다.
이 섹션](…/…/administration/using/configuring-sms-channel.md#sms-encoding–length-and-transliteration)에서 [에 대해 자세히 알아보십시오.

:

  • SMS 메시지의 모든 문자를 그대로 유지하려면 적절한 이름을 변경하지 마십시오. 예를 들어 음역을 활성화하지 마십시오.

  • 그러나 GSM 표준으로 고려하지 않은 많은 문자가 SMS 메시지에 포함되어 있는 경우 변환을 활성화하여 메시지 전송 비용을 제한합니다.

이 섹션](…/…/administration/using/configuring-sms-channel.md#sms-encoding–length-and-transliteration)에서 [에 대해 자세히 알아보십시오.

반응형 이메일 디자인

반응형 디자인을 사용하면 이메일이 열려 있는 장치에 최적화된 방식으로 렌더링됩니다.

  • 웹 HTML 대신 반응형 이메일 HTML 사용

  • 미리 보기 모드를 사용하여 가능한 한 많은 디바이스에서 렌더링을 테스트할 수 있는 교정본을 보낼 수 있습니다. 보내기 전에 메시지 미리 보기하는 방법을 알아봅니다.

  • Campaign Email Designer에는 모바일용 반응형 디자인 형식 템플릿이 포함되어 있습니다. 이 페이지](…/…/designing/using/using-reusable-content.md#content-templates)에서 [에 대해 자세히 알아보십시오.

이미지 관리

이미지 사용에 대해서는 아래 지침을 따르십시오.

이미지 차단 방지

일부 이메일 클라이언트는 기본적으로 이미지를 차단하며, 일부 사용자는 데이터 사용을 위해 이미지를 차단하도록 설정을 변경합니다. 따라서 이미지를 다운로드하지 않으면 메시지 전체가 손실될 수 있습니다. 이를 피하려면 다음을 수행하십시오.

  • 콘텐츠와 이미지 및 텍스트의 균형을 맞출 수 있습니다. 이미지 기반의 이메일 전달

  • 이미지에 텍스트를 포함해야 하는 경우 alt 및 title 텍스트를 사용하여 메시지가 전달되도록 합니다. 대체/제목 텍스트에 스타일을 지정하여 모양을 향상시킬 수 있습니다.

  • 일부 이메일 클라이언트에서 지원하지 않는 배경 이미지는 사용하지 마십시오.

반응형 이미지 만들기

반응형 이미지를 만들고 크기를 조정합니다. 구축하는 데 시간이 오래 걸리기 때문에 비용 영향을 줄 수 있습니다.

절대 이미지 참조 사용

외부에서 액세스 가능하려면 캠페인에 연결된 이메일 및 공개 리소스에 사용된 이미지가 외부에서 액세스 가능한 서버에 있어야 합니다.

메시지 미리 보기

Adobe은 개인화와 수신자가 전달을 어떻게 볼 것인지 확인하기 위해 메시지를 미리 볼 것을 권장합니다.

이메일 디자이너에서 Preview 단추를 사용하여 수신자의 각 컨텐츠 렌더링을 볼 수 있습니다. 개인화 필드 및 컨텐츠 조건부 요소는 선택한 프로파일에 대한 해당 정보로 대체됩니다. 자세히 알아보기

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