Acessar mensagens

Você pode acessar um conjunto de funcionalidades avançadas, desde o direcionamento, a criação e personalização de mensagens, a execução de comunicações até relatórios operacionais associados.

As mensagens podem ser acessadas:

em uma campanha
na página inicial do Adobe Campaign
da lista de atividades de marketing

Acessar mensagens em campanhas

Para acessar a lista de atividades de marketing de uma campanha:

Ir para Marketing activities na barra de navegação superior.
Selecione Marketing activities > Marketing plans > Programs & Campaigns.

Você também pode clicar diretamente no link Programs & Campaigns da home page. Para obter mais informações sobre campanhas, consulte Programas e campanhas seção.
Selecione um programa e depois uma campanha.
Clique em Summary lista suspensa.
Clique em Search para filtrar a forma como as mensagens são exibidas (por nome, data ou status).

Para filtrar mensagens recorrentes, é possível marcar a caixa correspondente.

Acesso à lista de mensagens

Para acessar a lista completa de atividades de marketing de todas as campanhas combinadas:

Selecionar Marketing activities na barra de navegação superior.

Você também pode acessá-lo pelo Marketing activities na página inicial. Para obter mais informações sobre a lista de atividades de marketing, consulte Gerenciamento de atividades de marketing seção.
Para filtrar as atividades de marketing (por nome, data, status ou tipo de atividade), use o Search à esquerda da lista de atividades de marketing.

Ciclo de vida da mensagem

O status de uma mensagem é representado por uma cor específica nas listas. Os status possíveis são:

Editing (cinza): a mensagem está sendo editada.
In progress (azul): a mensagem está sendo enviada.
Finished (verde): o envio foi concluído sem erros.
Erroneous (vermelho): o envio foi cancelado ou ocorreu um erro enquanto a mensagem estava sendo preparada ou enviada.

OBSERVAÇÃO

Um banner de notificação amarelo pode aparecer acima do cartão quando uma ação é necessária, por exemplo, quando você precisa confirmar o envio de uma mensagem.