使用者管理

關於使用者

Adobe Campaign 可讓您指派一組角色給使用者,以定義使用者可存取的介面部分。

以下各節將詳細介紹特定角色和相應的授權:瞭解角色授權

管理員可從 Admin Console 管理使用者。然後,使用者會自動與 Adobe Campaign 同步。如需詳細資訊,請參閱 Admin Console 文件。

在影片中探索此功能

若要在 Adobe Campaign 中檢視使用者,請按一下左上方的 Adobe Campaign 標誌,然後選取 Administration > Users & Security > Users

若要從 Adobe Campaign 存取使用者管理介面,請按一下 User administration

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使用者類型

此使用者區段並非強制性,而僅代表 Adobe Campaign 最常用的用法。

本節將協助您瞭解 Adobe Campaign 使用者的主要類型。在此,我們不會討論使用者可以承擔的所有特定角色(開始傳送、匯出、準備傳送等)。有關角色的詳細資訊,請參閱角色清單管理群組及使用者頁面。

我們寧可專注於 Adobe Campaign 中不同工作的分割方式,分為三種主要使用者類型:

  • 功能管理員:在您組織的所有使用者中,他們具有最佳技術技能。
  • 進階使用者:他們會設定行銷人員傳送及監控其傳送所需的所有元素。
  • 基本使用者:他們是行銷人員,負責個人化、傳送和監控其宣傳活動。
注意

功能管理員與 Adobe 技術管理員不同。Adobe 技術管理員負責客戶無法使用的 Adobe 內部角色。他們管理執行個體設定、託管、基礎架構監控和監控、技術疑難排解。

功能管理員

功能管理員是可存取介面中最技術部分的使用者。他們負責 Administration 角色,並確保平台都已妥善設定,因此行銷人員只需專注於傳送其行銷活動。

注意

只有具有​Administration​角色和​所有​單元訪問權限的職能管理員才能訪問發送日誌、消息日誌、跟蹤日誌、排除日誌、提案日誌和訂閱日誌。 非管理員使用者可以定位這些記錄檔,但是從連結的表格(描述檔、傳送)開始。

功能管理員是唯一可存取 Adobe Campaign 介面之 Administration 功能表的使用者。由於這些使用者需要存取技術資源,因此應指派更多進階角色給他們,例如 AdministrationDatamodel 現成可用的角色。這些角色會在 Administrators 現成可用的安全性群組中結合。如需詳細資訊,請參閱本區段

以下是他們可以執行的主要任務:

進階使用者

進階使用者是在 Adobe Campaign 中執行最具技術性使用案例的行銷使用者。他們會預先設定行銷人員用來傳送及監控其傳送的所有元素。

與功能管理員相比,這種類型的使用者需要更多的一般角色,但仍應能夠執行一些技術操作。為此,應指派這些角色,例如 ExportGeneric importWorkflow 現成可用的角色。如需詳細資訊,請參閱本區段

以下是他們可以執行的主要任務:

基本使用者

由於擁有功能管理員和進階使用者,行銷人員可以個人化、提供和監控其宣傳活動,而不需擔心技術設定。為此,應指派這些角色,例如 Prepare deliveriesWorkflowStart deliveries 現成可用的角色。這些角色會在 Standard Users 現成可用的安全性群組中結合。如需詳細資訊,請參閱本區段

以下是他們可以執行的主要任務:

建立使用者

若要新增使用者至您的執行個體,您必須先在 Admin Console 中建立該使用者,然後才能在 Adobe Campaign Standard 中進行管理。

  1. 從進階功能表中,選取 Administration > Users & Security > Users 並按一下 User administration 以存取 Admin Console。

  2. Admin Console 中,按一下 Users 索引標籤。

  3. 按一下 Add User

  4. User details 索引標籤,填寫使用者的詳細資訊,例如電子郵件地址、姓名和姓氏。

  5. Assign products 索引標籤,為您的使用者指派一或多個安全性群組。如需安全性群組的詳細資訊,請參閱本頁面

    完成設定時,按一下 Save

現在已建立您的使用者,應會收到一封電子郵件,而將之重新導向至下列視窗,使用者必須先設定密碼,然後接受使用合約條款。然後,此使用者便能連線至您的 Adobe Campaign Standard 執行個體。

當您的使用者登入您的執行個體時,就會將其同步至 Adobe Campaign Standard。

之後,您可以檢查您的使用者是否已正確同步至 Adobe Campaign:

  1. 從進階功能表 Administration > Users & Security > Users 中,選取您先前建立的使用者。

  2. 如有需要,可更新 MobileTime zoneRegional settings

  3. 檢查您使用者的安全性群組。在這裡,您可以看到使用者已被指派給 Administrators​安全性群組。

    注意

    安全性群組只能在 Admin Console 中移除或新增至使用者。

  4. 如果您想停用此使用者,請核取 Account disabled

  5. Authorized connection zone 欄位中,選取使用者將透過哪個方式連線到此執行個體,如內部網路或 VPN。

  6. 按一下 Save

您的使用者現在已準備好使用 Adobe Campaign Standard。

教學課程影片(#video)

此影片顯示如何管理使用者存取權限。

其他Campaign Standard操作說明影片可在這裡取得。

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