使用者管理

關於使用者

Adobe Campaign 可讓您指派一組角色給使用者，以定義使用者可存取的介面部分。

以下各節將詳細介紹特定角色和相應的授權：瞭解角色和授權。

管理員可以從Admin Console管理用戶。 然後，使用者會自動與 Adobe Campaign 同步。有關詳細資訊，請參閱 Admin Console 文檔。

在影片中探索此功能

要查看Adobe Campaign的用戶，請按一下 Adobe 徽標，在左上角，然後選擇 Administration > Users & Security > Users。

若要從 Adobe Campaign 存取使用者管理介面，請按一下 User administration。

相關主題：

• 管理使用者權限影片
• 角色清單
• 授權清單

使用者類型

此使用者區段並非強制性，而僅代表 Adobe Campaign 最常用的用法。

本節幫助您瞭解Adobe Campaign用戶的主要類型。 有關用戶可以承擔的特定角色（開始交貨、導出、準備交貨等）的詳細資訊，請參閱 角色清單 和 管理組和用戶 頁。

我們寧可專注於 Adobe Campaign 中不同工作的分割方式，分為三種主要使用者類型：

• 功能管理員：在您組織的所有使用者中，他們具有最佳技術技能。
• 高級用戶:他們設定了營銷人員發送和監控送貨所需的所有要素。
• 基本使用者：他們是行銷人員，負責個人化、傳送和監控其宣傳活動。

功能管理員

功能管理員是可存取介面中最技術部分的使用者。他們負責 Administration 角色，並確保平台都已妥善設定，因此行銷人員只需專注於傳送其行銷活動。

功能管理員是唯一可存取 Adobe Campaign 介面之 Administration 功能表的使用者。由於這些使用者需要存取技術資源，因此應指派更多進階角色給他們，例如 Administration 及 Datamodel 現成可用的角色。這些角色會在 Administrators 現成可用的安全性群組中結合。如需詳細資訊，請參閱本區段。

以下是他們可以執行的主要任務：

• 管理使用者和權限：管理對平台（使用者、角色、安全性群組、裝置）的存取權限。
• 設定不同的通道：建立不同的平台通道，以及分類和隔離管理。
• 設定一般應用程式設定：設定不同的應用程式元素（外部帳戶、選項、技術工作流程）。
• 開發新功能以增強現成可用的功能：管理您的自訂資源並存取診斷工具。
• 設定執行個體參數：定義您的不同品牌並進行其設定（標誌、管理追蹤、存取登錄頁面的 URL 網域等）。
• 匯出和匯入資料套件：透過結構化 XML 檔案，在不同 Adobe Campaign 執行個體之間交換資源。
• 匯出記錄檔及定義匯入範本。

進階使用者

進階使用者是在 Adobe Campaign 中執行最具技術性使用案例的行銷使用者。他們會預先設定行銷人員用來傳送及監控其傳送的所有元素。

與功能管理員相比，這種類型的使用者需要更多的一般角色，但仍應能夠執行一些技術操作。為此，應指派這些角色，例如 Export、Generic import 或 Workflow 現成可用的角色。如需詳細資訊，請參閱本區段。

以下是他們可以執行的主要任務：

• 建立並執行複雜的資料管理工作流程：匯入、擴充及轉換資料以饋送資料庫，或匯出外部檔案中所需的資料，以便在您自己的工具中處理。
• 管理範本：管理範本，以根據您的需求預先設定特定的行銷活動參數。
• 建立查詢及管理您的閱聽眾：使用查詢手動建立您的閱聽眾，或自動使用專屬的工作流程。
• 執行進階運算式編輯：使用進階函式來控制用於執行特定查詢的值，例如日期、字串、數值欄位、排序等。
• 使用現有的匯入範本匯出清單和匯入資料。

基本使用者

由於擁有功能管理員和進階使用者，行銷人員可以個人化、提供和監控其宣傳活動，而不需擔心技術設定。為此，應指派這些角色，例如 Prepare deliveries、Workflow 及 Start deliveries 現成可用的角色。這些角色會在 Standard Users 現成可用的安全性群組中結合。如需詳細資訊，請參閱本區段。

以下是他們可以執行的主要任務：

• 管理方案和宣傳活動：建立行銷宣傳，包括不同的活動類型（電子郵件、SMS 訊息、推播通知、工作流程、登錄頁面）。
• 管理設定檔及測試設定檔：管理已識別的收件者，並測試您的傳送目標。新增名字、姓氏、聯絡人資訊、訂閱、電子郵件等資訊。
• 建立和傳送訊息：建立您的訊息、選取閱聽眾、定義訊息內容及其個人化元素、傳送校樣並傳送最終訊息給對象。
• 建立和發佈登錄頁面：建立並管理您想要提供給客戶的一組服務，例如訂閱或取消訂閱表格。
• 建立並執行促銷活動工作流程：使用工作流程自動化您的宣傳流程。
• 透過可用報告監控您的行銷活動。

建立使用者

要將用戶添加到實例中，必須先在Admin Console中建立用戶，然後才能在Adobe Campaign Standard管理它。

1. 從進階功能表中，選取 Administration > Users & Security > Users 並按一下 User administration 以存取 Admin Console。

   

2. 在 Admin Console 中，按一下 Users 索引標籤。

3. 按一下 Add User。

   

4. 從 User details 索引標籤，填寫使用者的詳細資訊，例如電子郵件地址、姓名和姓氏。

   

5. 從 Assign products 頁籤，為用戶分配一個或多個安全組。 如需安全性群組的詳細資訊，請參閱本頁面。

   完成設定時，按一下 Save。

   

現在已建立您的使用者，應會收到一封電子郵件，而將之重新導向至下列視窗，使用者必須先設定密碼，然後接受使用合約條款。然後，此使用者便能連線至您的 Adobe Campaign Standard 執行個體。

登錄到實例時，此用戶將同步到Adobe Campaign Standard。

之後，您可以檢查您的使用者是否已正確同步至 Adobe Campaign：

1. 從進階功能表 Administration > Users & Security > Users 中，選取您先前建立的使用者。

2. 如有需要，可更新 Mobile、Time zone 或 Regional settings。

3. 檢查您使用者的安全性群組。在這裡，您可以看到使用者已被指派給 Administrators​安全性群組。

   注意

   安全性群組只能在 Admin Console 中移除或新增至使用者。

   

4. 如果您想停用此使用者，請核取 Account disabled。

5. 在 Authorized connection zone 欄位中，選取使用者將透過哪個方式連線到此執行個體，如內部網路或 VPN。

6. 按一下 Save。

您的使用者現在已準備好使用 Adobe Campaign Standard。

教程視頻

此視頻顯示了如何管理用戶訪問權限。

可提供其他Campaign Standard操作視頻 這裡。

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