Tempo di elaborazione del Centro messaggi

Questo rapporto visualizza gli indicatori principali relativi alla coda in tempo reale.

Questo rapporto, destinato agli amministratori tecnici, è accessibile anche tramite la scheda Monitoring nell’istanza di controllo .

Come per il rapporto Message Center service level, puoi scegliere di visualizzare le statistiche generali o quelle relative a una particolare istanza di esecuzione. Puoi anche filtrare i dati per canale e per un periodo di tempo specifico.

Gli indicatori visualizzati nella sezione Indicators over the period vengono calcolati nel periodo selezionato:

• Average queuing time : il tempo medio trascorso dall'elaborazione degli eventi in Centro messaggi. Viene preso in considerazione solo il tempo di elaborazione.
• Average message sending time (s) : il tempo medio trascorso dall'elaborazione degli eventi in Centro messaggi. Viene preso in considerazione solo il tempo di consegna mta.
• Average processing time (s) : il tempo medio trascorso dall'elaborazione degli eventi in Centro messaggi. Il calcolo tiene conto del tempo di elaborazione e del tempo di invio mta.
• Maximum number of queued events : numero massimo di eventi presenti nella coda del Centro messaggi in un dato momento.
• Minimum number of queued events : numero minimo di eventi presenti nella coda del Centro messaggi in un dato momento.
• Average number of queued events : numero medio di eventi presenti nella coda del Centro messaggi in un dato momento.