Integração do SDK da Campanha ao seu aplicativo

SDKs do Campaign para iOS e Android são um dos componentes do módulo do canal do aplicativo móvel.

NOTE

Para obter o SDK do Campaign (antes conhecido como Neolane SDK), contate o Atendimento ao Cliente da Adobe

O objetivo do SDK é facilitar a integração de um aplicativo móvel na plataforma Adobe Campaign.

Para saber mais sobre as diferentes versões do Android e do iOS compatíveis, consulte a Matriz de compatibilidade .

Carregamento do SDK do Campaign

  • No Android: o arquivo neolane_sdk-release.aar deve estar vinculado ao projeto.

    A permissão a seguir concede acesso ao servidor do Adobe Campaign:

    Neolane.getInstance().setIntegrationKey("your Adobe mobile app integration key");
    Neolane.getInstance().setMarketingHost("https://yourMarketingHost:yourMarketingPort/");
    Neolane.getInstance().setTrackingHost("https://yourTrackingHost:yourTrackingPort/");
    

    A permissão a seguir permite recuperar a ID exclusiva de um telefone:

    <uses-permission android:name="android.permission.READ_PHONE_STATE" /> 
    

    A partir da versão 1.0.24 do SDK, essa permissão é usada somente para versões anteriores a Android 6.0.

    A partir da versão 1.0.26 do SDK, essa permissão não é mais usada.

  • No iOS: os arquivos libNeolaneSDK.a e Neolane_SDK.h devem estar vinculados ao projeto. A partir da versão 1.0.24 do SDK, a opção ENABLE_BITCODE é ativada.

    NOTE

    Para a versão 1.0.25 do SDK, as quatro arquiteturas estão disponíveis no arquivo Neolane_SDK.h.

Configuração de integração declarativa

Para integrar o SDK do Campaign no aplicativo móvel, o administrador funcional deve fornecer as seguintes informações ao desenvolvedor:

  • Uma chave de integração: para permitir que a plataforma Adobe Campaign identifique o aplicativo móvel.

    NOTE

    Essa chave de integração é inserida no console do Adobe Campaign, na guia Information do serviço dedicado ao aplicativo móvel. Consulte Configuração de um aplicativo para dispositivos móveis no Adobe Campaign.

  • Um URL de rastreamento: que corresponde ao endereço do servidor de rastreamento do Adobe Campaign.

  • Um URL de marketing: para ativar a coleta de assinaturas.

  • No Android:

    Neolane.getInstance().setIntegrationKey("your Adobe mobile app integration key");
    Neolane.getInstance().setMarketingHost("https://yourMarketingHost:yourMarketingPort/");
    Neolane.getInstance().setTrackingHost("https://yourTrackingHost:yourTrackingPort/"); 
    
  • No iOS:

    Neolane_SDK *nl = [Neolane_SDK getInstance];
    [nl setMarketingHost:strMktHost];
    [nl setTrackingHost:strTckHost];
    [nl setIntegrationKey:strIntegrationKey];
    

Função de registro

A função de registro permite:

  • enviar o ID de notificação ou o ID de envio (deviceToken para iOS e registrationID para Android) para o Adobe Campaign.

  • recuperar a chave de conciliação ou o userKey (email ou número de conta, por exemplo)

  • No Android:

    void registerInNeolane(String registrationId, String userKey, Context context)
    {
     try{
      Neolane.getInstance().registerDevice(registrationToken, userKey, null, context);
     } catch (NeolaneException e){
      //...
     } catch (IOException e){
      //...
     }
    }
    

    Se usa FCM (Firebase Cloud Messaging), recomendamos usar a função registerDevice ao chamar a função onTokenRefresh para notificar o Adobe Campaign de alteração no token do dispositivo móvel do usuário.

    public class NeoTripFirebaseInstanceIDService extends FirebaseInstanceIdService {
      @Override
      public void onTokenRefresh() {
        String registrationToken = FirebaseInstanceId.getInstance().getToken();
        NeolaneAsyncRunner neolaneAs = new NeolaneAsyncRunner(Neolane.getInstance());
        ...
        ...
        // Neolane Registration
        neolaneAs.registerDevice(registrationToken, userKey, additionnalParam, this, new NeolaneAsyncRunner.RequestListener() {
        public void onComplete(String e, Object state) { ... }
        public void onNeolaneException(NeolaneException e, Object state) { ... }
        public void onIOException(IOException e, Object state) { ... }
        });
        ...
        ...
      }
    }
    
  • No iOS:

    // Callback called on successful registration to the APNs
    - (void)application:(UIApplication*)application didRegisterForRemoteNotificationsWithDeviceToken:(NSData*)deviceToken
    {
        // Pass the token to Adobe Campaign
        Neolane_SDK *nl = [Neolane_SDK getInstance];
        [nl registerDevice:tokenString:self.userKey:dic];
    }
    

Função de rastreamento

  • No Android:

    As funções de rastreamento permitem rastrear ativações de notificação (aberturas) e exibições de notificação (captura de tela).

    Para acompanhar a exibição de notificação (realizada ao chamar a função notifyReceive do SDK), siga a implementação abaixo. Observe que, quando o FCM (Firebase Cloud Messaging) é usado, recomendamos utilizar a função notifyReceive quando a função onMessageReceived for chamada pelo sistema Android.

    package com.android.YourApplication;
    
    import android.content.Context;
    import android.content.SharedPreferences;
    import android.os.Bundle;
    import android.util.Log;
    
    import com.google.firebase.messaging.FirebaseMessagingService;
    import com.google.firebase.messaging.RemoteMessage;
    
    import java.util.Iterator;
    import java.util.Map;
    import java.util.Map.Entry;
    
    public class YourApplicationFirebaseMessagingService extends FirebaseMessagingService {
      private static final String TAG = "MyFirebaseMsgService";
    
      @Override
      public void onMessageReceived(RemoteMessage message) {
        Log.d(TAG, "Receive message from: " + message.getFrom());
        Map<String,String> payloadData = message.getData();
        final Bundle extras = new Bundle();
        final Iterator<Entry<String, String>> iter = payloadData.entrySet().iterator();
        while(iter.hasNext())
        {
          final Entry<String, String>  entry =iter.next();
          extras.putString(entry.getKey(), entry.getValue());
        }
    
        SharedPreferences settings = this.getSharedPreferences(YourApplicationActivity.APPLICATION_PREF_NAME, Context.MODE_PRIVATE);
        String mesg = payloadData.get("_msg");
        String title = payloadData.get("title");
        String url = payloadData.get("url");
        String messageId = payloadData.get("_mId");
        String deliveryId = payloadData.get("_dId");
        YourApplicationActivity.handleNotification(this, mesg, title, url, messageId, deliveryId, extras);
      }
    }
    
    public static void handleNotification(Context context, String message, String title, String url, String messageId, String deliveryId, Bundle extras){
        if( message == null ) message = "No Content";
        if( title == null )   title = "No title";
        if( url == null )     url = "https://www.tripadvisor.fr";
        int iconId = R.drawable.notif_neotrip;
    
      // notify Neolane that a notification just arrived
      SharedPreferences settings = context.getSharedPreferences(NeoTripActivity.APPLICATION_PREF_NAME, Context.MODE_PRIVATE);
      Neolane.getInstance().setIntegrationKey(settings.getString(NeoTripActivity.APPUUID_NAME, NeoTripActivity.DFT_APPUUID));
      Neolane.getInstance().setMarketingHost(settings.getString(NeoTripActivity.SOAPRT_NAME, NeoTripActivity.DFT_SOAPRT));
      Neolane.getInstance().setTrackingHost(settings.getString(NeoTripActivity.TRACKRT_NAME, NeoTripActivity.DFT_TRACKRT));
    
      NeolaneAsyncRunner nas = new NeolaneAsyncRunner(Neolane.getInstance());
      nas.notifyReceive(Integer.valueOf(messageId), deliveryId, new NeolaneAsyncRunner.RequestListener() {
        public void onNeolaneException(NeolaneException arg0, Object arg1) {}
        public void onIOException(IOException arg0, Object arg1) {}
        public void onComplete(String arg0, Object arg1){}
      });
      if (yourApplication.isActivityVisible())
        {
          Log.i("INFO", "The application has the focus" );
          ...
        }
        else
        {
          // notification creation :
          NotificationManager notificationManager = (NotificationManager) context.getSystemService(Context.NOTIFICATION_SERVICE);
          Notification notification;
    
          // Activity to start :
          Intent notifIntent = new Intent(context.getApplicationContext(), NotificationActivity.class);
          notifIntent.putExtra("notificationText", message);
          notifIntent.putExtra(NotificationActivity.NOTIFICATION_URL_KEYNAME, url);
          notifIntent.putExtra("_dId", deliveryId);
          notifIntent.putExtra("_mId", messageId);
          notifIntent.addFlags(Intent.FLAG_ACTIVITY_NEW_TASK);
          PendingIntent contentIntent = PendingIntent.getActivity(context, 1, notifIntent, PendingIntent.FLAG_UPDATE_CURRENT);
    
          notification = new Notification.Builder(context)
                  .setContentTitle(title)
                  .setContentText(message)
                  .setSmallIcon(iconId)
                  .setContentIntent(contentIntent)
                  .build();
    
          // launch the notification :
          notification.flags |= Notification.FLAG_AUTO_CANCEL;
          notificationManager.notify(Integer.valueOf(messageId), notification);
        }
    }
    

    Aqui está um exemplo de implementação para rastreamento de uma abertura de notificação (executada ao chamar a função notifyOpening do SDK). A classe NotificationActivity corresponde à classe usada para criar o objeto notifIntent no exemplo anterior.

    public class NotificationActivity extends Activity {
    public void onCreate(Bundle savedBundle) {
      [...]
      Bundle extra = getIntent().getExtras();
      if (extra != null) {
        // reinit the acc sdk
        SharedPreferences settings = getSharedPreferences(NeoTripActivity.APPLICATION_PREF_NAME, Context.MODE_PRIVATE);
        Neolane.getInstance().setIntegrationKey(settings.getString(NeoTripActivity.APPUUID_NAME, NeoTripActivity.DFT_APPUUID));
        Neolane.getInstance().setMarketingHost(settings.getString(NeoTripActivity.SOAPRT_NAME, NeoTripActivity.DFT_SOAPRT));               
        Neolane.getInstance().setTrackingHost(settings.getString(NeoTripActivity.TRACKRT_NAME, NeoTripActivity.DFT_TRACKRT));
    
        // Get the messageId and the deliveryId to do the tracking
        String deliveryId = extra.getString("_dId");
        String messageId = extra.getString("_mId");
        if (deliveryId != null && messageId != null) {
          try {
            Neolane.getInstance().notifyOpening(Integer.valueOf(messageId), Integer.valueOf(deliveryId));
          } catch (NeolaneException e) {
            // ...
          } catch (IOException e) {
            // ...
          }
        }
      }
     }
    }
    
  • No iOS:

    A função de rastreamento permite rastrear quando as notificações são ativadas (abertas).

    (void)application:(UIApplication *)application didReceiveRemoteNotification:(NSDictionary *)launchOptions
    fetchCompletionHandler:(void (^)(UIBackgroundFetchResult))completionHandler
    {
    if( launchOptions ) { // Retrieve notification parameters here ... // Track application opening Neolane_SDK
    *nl = [Neolane_SDK getInstance]; [nl track:launchOptions:NL_TRACK_CLICK]; } 
    ...  
    completionHandler(UIBackgroundFetchResultNoData);
    }
    
    NOTE

    A partir da versão 7.0, quando a função application:didReceiveRemoteNotification:fetchCompletionHandler é implementada, o sistema operacional só chama essa função. Logo, a função application:didReceiveRemoteNotification não é chamada.

Rastreamento de notificação silenciosa

O iOS permite enviar notificações silenciosas, uma notificação ou dados que são enviados diretamente para um aplicativo móvel sem exibi-los. O Adobe Campaign permite rastreá-las.

Para rastrear a notificação silenciosa, siga o exemplo abaixo:

// AppDelegate.m
...
...
#import "AppDelegate.h"
#import "Neolane_SDK.h"
...
...
// Callback called when the application is already launched (whether the application is running foreground or background)
- (void)application:(UIApplication *)application didReceiveRemoteNotification:(NSDictionary *)launchOptions fetchCompletionHandler:(void (^)(UIBackgroundFetchResult))completionHandler
{
 NSLog(@"IN didReceiveRemoteNotification:fetchCompletionHandler");
 if (launchOptions) NSLog(@"IN launchOptions: %@", [launchOptions description]);
 NSLog(@"Application state: %ld", (long)application.applicationState);

 // Silent Notification (specific case, can use NL_TRACK_RECEIVE as the user doesn't have click/open the notification)
 if ([launchOptions[@"aps"][@"content-available"] intValue] == 1 )
       {
  NSLog(@"Silent Push Notification");
  ...  
  ...
  //Call receive tracking
        Neolane_SDK *nl = [Neolane_SDK getInstance];
  [nl track:launchOptions:NL_TRACK_RECEIVE];

  completionHandler(UIBackgroundFetchResultNoData); //Do not show notification
  return;
 }  
 ...
 ...
        completionHandler(UIBackgroundFetchResultNoData);
}

delegado RegisterDeviceStatus

NOTE

Observe que isso é exclusivo do iOS.

No iOS, o protocolo delegado permite obter o resultado da chamada registerDevice e pode ser usado para saber se ocorreu um erro durante o registro.

O protótipo registerDeviceStatus é:

- (void) registerDeviceStatus: (ACCRegisterDeviceStatus) status:(NSString *) errorReason;

Status permite saber se um registro foi bem-sucedido ou se ocorreu um erro.

ErrorReason fornece mais informações sobre os erros que ocorreram. Para obter mais informações sobre erros disponíveis e suas descrições, consulte a tabela abaixo.

Status
Descrição
ErrorReason
ACCRegisterDeviceStatusSuccess
Registration Succeeded
EMPTY
ACCRegisterDeviceStatusFailureMarketingServerHostnameEmpty
O nome de host do servidor de marketing ACC está vazio ou não está definido.
EMPTY
ACCRegisterDeviceStatusFailureIntegrationKeyEmpty
A chave de integração está vazia ou não está definida.
EMPTY
ACCRegisterDeviceStatusFailureConnectionIssue
Problema de conexão com o ACC
Mais informações (na linguagem atual do SO)
ACCRegisterDeviceStatusFailureUnknownUUID
O UUID fornecido (chave de integração) é desconhecido.
EMPTY
ACCRegisterDeviceStatusFailureUnexpectedError
Erro inesperado retornado ao servidor ACC.
A mensagem de erro retornou para o ACC.

A definição do protocolo Neolane_SDKDelegate e do delegado registerDeviceStatus e a seguinte:

//  Neolane_SDK.h
//  Neolane SDK
..
.. 
// Register Device Status Enum
typedef NS_ENUM(NSUInteger, ACCRegisterDeviceStatus) {
 ACCRegisterDeviceStatusSuccess,                               // Resistration Succeed
 ACCRegisterDeviceStatusFailureMarketingServerHostnameEmpty,   // The ACC marketing server hostname is Empty or not set
 ACCRegisterDeviceStatusFailureIntegrationKeyEmpty,            // The integration key is empty or not set
 ACCRegisterDeviceStatusFailureConnectionIssue,                // Connection issue with ACC, more information in errorReason
 ACCRegisterDeviceStatusFailureUnknownUUID,                    // The provided UUID (integration key) is unknown
 ACCRegisterDeviceStatusFailureUnexpectedError                 // Unexpected error returned by ACC server, more information in errorReason
};
// define the protocol for the registerDeviceStatus delegate
@protocol Neolane_SDKDelegate <NSObject>
@optional
- (void) registerDeviceStatus: (ACCRegisterDeviceStatus) status :(NSString *) errorReason;
@end
@interface Neolane_SDK: NSObject {
} 
...
...
// registerDeviceStatus delegate
@property (nonatomic, weak) id <Neolane_SDKDelegate> delegate;
...
...
@end

Para implementar o delegado registerDeviceStatus, siga estas etapas:

  1. Implemente o setDelegate durante a inicialização do SDK.

    // AppDelegate.m
    ...
    ... 
    - (BOOL)application:(UIApplication *)application didFinishLaunchingWithOptions:(NSDictionary *)launchOptions
    {
    ...
    ...
     // Get the stored settings
    
     NSUserDefaults *defaults = [NSUserDefaults standardUserDefaults];
     NSString *strMktHost = [defaults objectForKey:@"mktHost"];
     NSString *strTckHost = [defaults objectForKey:@"tckHost"];
     NSString *strIntegrationKey = [defaults objectForKey:@"integrationKey"];
     userKey = [defaults objectForKey:@"userKey"];
    
     // Configure Neolane SDK on first launch
     Neolane_SDK *nl = [Neolane_SDK getInstance];
     [nl setMarketingHost:strMktHost];
     [nl setTrackingHost:strTckHost];
     [nl setIntegrationKey:strIntegrationKey];
     [nl setDelegate:self];    // HERE
    ...
    ...
    }
    
  2. Adicione o protocolo na @interface de sua classe.

    //  AppDelegate.h
    
    #import <UIKit/UIKit.h>
    #import <CoreLocation/CoreLocation.h>
    #import "Neolane_SDK.h"
    
    @class LandingPageViewController;
    
    @interface AppDelegate : UIResponder <UIApplicationDelegate, CLLocationManagerDelegate, Neolane_SDKDelegate> {
        CLLocationManager *locationManager;
        NSString *userKey;
        NSString *mktServerUrl;
        NSString *tckServerUrl;
        NSString *homeURL;
        NSString *strLandingPageUrl;
        NSTimer *timer;
    }
    
  3. Implemente o delegado no AppDelegate.

    //  AppDelegate.m
    
    #import "AppDelegate.h"
    #import "Neolane_SDK.h"
    #import "LandingPageViewController.h"
    #import "RootViewController.h"
    ...
    ...
    - (void) registerDeviceStatus: (ACCRegisterDeviceStatus) status :(NSString *) errorReason
    {
        NSLog(@"registerStatus: %lu",status);
    
        if ( errorReason != nil )
            NSLog(@"errorReason: %@",errorReason);
    
        if( status == ACCRegisterDeviceStatusSuccess )
        {
            // Registration successful
            ...
            ...
        }
        else { // An error occurred
            NSString *message;
            switch ( status ){
                case ACCRegisterDeviceStatusFailureUnknownUUID:
                    message = @"Unkown IntegrationKey (UUID)";
                    break;
                case ACCRegisterDeviceStatusFailureMarketingServerHostnameEmpty:
                    message = @"Marketing URL not set or Empty";
                    break;
                case ACCRegisterDeviceStatusFailureIntegrationKeyEmpty:
                    message = @"Integration Key not set or empty";
                    break;
                case ACCRegisterDeviceStatusFailureConnectionIssue:
                    message = [NSString stringWithFormat:@"%@ %@",@"Connection issue:",errorReason];
                    break;
                case ACCRegisterDeviceStatusFailureUnexpectedError:
                default:
                    message = [NSString stringWithFormat:@"%@ %@",@"Unexpected Error",errorReason];
                    break;
            }
     ...
     ...
        }
    }
    @end
    

Variáveis

As variáveis permitem definir o comportamento do aplicativo móvel após receber uma notificação. Essas variáveis devem ser definidas no código do aplicativo para dispositivos móveis e no console do Adobe Campaign, na guia Variables no serviço de aplicativo para dispositivos móveis dedicado (consulte Configuração de um aplicativo para dispositivos móveis no Adobe Campaign). Veja um exemplo de um código que permite que um aplicativo móvel colete quaisquer variáveis adicionadas em uma notificação. No nosso exemplo, estamos usando a variável "VAR".

  • No Android:

    public void onReceive(Context context, Intent intent) {
         ...
        String event = intent.getStringExtra("VAR");
         ...
    }
    
  • No iOS:

    - (BOOL)application:(UIApplication *)application didFinishLaunchingWithOptions:(NSDictionary *)launchOptions
    {
        ....
        if( launchOptions )
        {
            // When application is not already launched, the notification data if any are stored in the key 'UIApplicationLaunchOptionsRemoteNotificationKey'
            NSDictionary *localLaunchOptions = [launchOptions objectForKey:@"UIApplicationLaunchOptionsRemoteNotificationKey"];
            if( localLaunchOptions )
            {
             ...
             [localLaunchOptions objectForKey:@"VAR"];
            ...
            }
       }
    }
    
    // Callback called when the application is already launched (whether the application is running foreground or background)
    - (void)application:(UIApplication *)application didReceiveRemoteNotification:(NSDictionary *)launchOptions
    {
        if( launchOptions )
        {
         ...
            [launchOptions objectForKey:@"VAR"];
        }
    }
    
CAUTION

A Adobe recomenda escolher nomes de variáveis curtos, pois o tamanho da notificação é limitado a 4kB para iOS e Android.

Extensão de serviço de notificação

Para iOS

A mídia deve ser baixada no nível da extensão de serviço de notificação.

#import "NotificationService.h"

@interface NotificationService ()

@property (nonatomic, strong) void (^contentHandler)(UNNotificationContent *contentToDeliver);
@property (nonatomic, strong) UNMutableNotificationContent *bestAttemptContent;

@end

@implementation NotificationService

- (void)didReceiveNotificationRequest:(UNNotificationRequest *)request withContentHandler:(void (^)(UNNotificationContent * _Nonnull))contentHandler {
    NSDictionary *userInfo = nil;
    NSString *url = nil;

    self.contentHandler = contentHandler;
    self.bestAttemptContent = [request.content mutableCopy];

    userInfo = request.content.userInfo;
    if ( userInfo != nil )
    {
        url = userInfo[@"mediaUrl"];  // Get the url of the media to download (Adobe Campaign additional variable)
    }
    ...
    // Perform the download to local storage

Extensão de conteúdo de notificação

Para iOS

Nesse nível, você precisa:

  • Associe sua extensão de conteúdo à categoria enviada pelo Adobe Campaign:

    Se quer que seu aplicativo móvel exiba uma imagem, é possível definir o valor da categoria como "imagem" no Adobe Campaign e no aplicativo móvel, criar uma extensão de notificação com o parâmetro UNNotificationExtensionCategory definido como "imagem". Quando a notificação por push é recebida no dispositivo, a extensão é chamada de acordo com o valor da categoria definida.

  • Definir o seu layout de notificação

    É necessário definir um layout com os widgets relevantes. Para uma imagem, o widget é denominado UIImageView.

  • Exibir sua mídia

    É necessário adicionar o código para alimentar os dados de mídia no widget. Veja um exemplo de código para uma imagem:

    #import "NotificationViewController.h"
    #import <UserNotifications/UserNotifications.h>
    #import <UserNotificationsUI/UserNotificationsUI.h>
    
    @interface NotificationViewController () <UNNotificationContentExtension>
    
    @property (strong, nonatomic) IBOutlet UIImageView *imageView;
    @property (strong, nonatomic) IBOutlet UILabel *notifContent;
    @property (strong, nonatomic) IBOutlet UILabel *label;
    
    @end
    
    @implementation NotificationViewController
    
    - (void)viewDidLoad {
        [super viewDidLoad];
        // Do any required interface initialization here.
    }
    
    - (void)didReceiveNotification:(UNNotification *)notification {
        self.label.text = notification.request.content.title;
        self.notifContent.text = notification.request.content.body;
        UNNotificationAttachment *attachment = [notification.request.content.attachments objectAtIndex:0];
        if ([attachment.URL startAccessingSecurityScopedResource])
        {
          NSData * imageData = [[NSData alloc] initWithContentsOfURL:attachment.URL];
          self.imageView.image =[UIImage imageWithData: imageData];
          [attachment.URL stopAccessingSecurityScopedResource];
        }
    }
    @end
    

Nesta página