Definire il contenuto interattivo

Adobe Campaign consente di utilizzare la nuova interfaccia interattiva AMP per e-mail , che consente di inviare e-mail dinamiche in determinate condizioni.

Con AMP per e-mail puoi:

• Verifica la consegna di e-mail AMP a indirizzi specifici configurati in modo appropriato.
• Consegnare e-mail AMP agli indirizzi Gmail, Outlook o Mail.ru dopo la registrazione con i provider corrispondenti.

Per ulteriori informazioni sul test e l’invio di e-mail AMP, consulta questa sezione.

Questa funzione è disponibile tramite un pacchetto dedicato in Adobe Campaign. A seconda delle autorizzazioni e del modello di distribuzione, puoi installare questo pacchetto o contattare Adobe per installarlo autonomamente.

Informazioni su AMP per e-mail

Utilizza la AMP per e-mail nuovo formato per includere i componenti AMP nei messaggi e migliorare l’esperienza e-mail con un contenuto ricco e fruibile. Integrando direttamente nelle e-mail le funzionalità tipiche delle app, i destinatari possono interagire in modo dinamico con il contenuto stesso del messaggio.

Ad esempio:

• Le e-mail scritte con AMP possono contenere elementi interattivi quali caroselli di immagini.
• Il contenuto del messaggio rimane aggiornato.
• I destinatari possono rispondere a un modulo senza uscire dalla casella in entrata.

AMP per e-mail è compatibile con le e-mail esistenti. La versione AMP del messaggio è incorporata nell’e-mail come nuova parte MIME, oltre al testo HTML e/o normale, garantendo la compatibilità tra tutti i client e-mail.

Per ulteriori informazioni su formato, specifiche e requisiti dell’AMP per l’e-mail, consulta la Documentazione per gli sviluppatori AMP.

Scopri questa funzione nel video

Passaggi chiave per l’utilizzo di AMP per l’e-mail con Adobe Campaign

Per testare e inviare correttamente un’e-mail AMP con Adobe Campaign, segui la procedura seguente:

1. Installa il AMP support pacchetto. Vedi Installazione dei pacchetti incorporati di Campaign.

2. Crea un’e-mail e crea il contenuto AMP all’interno di Adobe Campaign. Vedi Creare contenuti e-mail AMP con Adobe Campaign.

3. Assicurati di rispettare tutti i requisiti di consegna dai provider di posta elettronica che supportano il formato AMP. Vedi AMP per i requisiti di consegna e-mail.

4. Quando definisci il target, assicurati di selezionare i destinatari che saranno in grado di visualizzare il formato AMP. Vedi Targeting di un’e-mail AMP.

   NOTA

   Attualmente puoi inviare solo e-mail AMP a indirizzi e-mail specifici (a scopo di prova) o dopo registrazione con i client e-mail supportati.

5. Invia la tua e-mail come faresti di solito. Vedi Invio di un’e-mail AMP.

Creare contenuti e-mail AMP in Adobe Campaign

Per creare un’e-mail utilizzando il formato AMP, segui la procedura seguente.

1. Quando crei la consegna e-mail, seleziona un modello qualsiasi.

   NOTA

   Un modello AMP specifico contiene un esempio delle capacità principali che puoi utilizzare: elenco prodotti, carosello, doppio consenso, sondaggio e richiesta avanzata del server.

2. Fai clic sul pulsante AMP content scheda .

   

3. Modifica il contenuto AMP in base alle tue esigenze.

   NOTA

   Per ulteriori informazioni sulla creazione della tua prima e-mail AMP, consulta la sezione Documentazione per gli sviluppatori AMP.

   Ad esempio, puoi utilizzare il componente elenco prodotti del modello AMP e mantenere un elenco di prodotti da un sistema di terze parti o anche all’interno di Adobe Campaign. Ogni volta che regoli un prezzo o un altro elemento, questo si riflette automaticamente quando i destinatari aprono l’e-mail dalla propria casella di posta.

4. Personalizza il contenuto AMP in base alle esigenze, come faresti solitamente con il formato HTML in Adobe Campaign, con campi di personalizzazione e blocchi di personalizzazione.

   

5. Una volta completata la modifica, seleziona l’intero contenuto AMP e copialo e incollalo nella Convalida basata su Web AMP o un sito web simile.

   NOTA

   Assicurati di selezionare E-MAIL AMP4 dall’elenco a discesa nella parte superiore dello schermo.

   

   Gli errori vengono contrassegnati in linea.

   NOTA

   L’editor AMP di Adobe Campaign non è progettato per la convalida del contenuto. Utilizza un sito web esterno come Convalida basata su Web AMP per verificare che il contenuto sia corretto.

6. Apporta le modifiche necessarie finché il contenuto AMP non supera la convalida.

   

7. Per visualizzare in anteprima il contenuto, copia e incolla il contenuto convalidato in AMP Playground o un sito web simile.

   NOTA

   Assicurati di selezionare AMP per e-mail dall’elenco a discesa nella parte superiore dello schermo.

   

   NOTA

   Non puoi visualizzare in anteprima il contenuto AMP direttamente in Adobe Campaign. Utilizzare un sito web esterno come AMP Playground.

8. Torna ad Adobe Campaign e copia-incolla il contenuto convalidato in AMP content scheda .

9. Passa alla HTML content o Text content e definire il contenuto per almeno uno di questi due formati.

   IMPORTANTE

   Se l’e-mail non contiene una versione di testo HTML o normale oltre al contenuto AMP, non può essere inviata.

AMP per i requisiti di consegna e-mail

Quando crei il contenuto AMP in Adobe Campaign, devi soddisfare le condizioni per la consegna di un’e-mail dinamica, specifiche per i provider di posta elettronica dei destinatari.

Attualmente tre provider di posta elettronica supportano il test di questo formato: Gmail, Outlook e Mail.ru.

Tutti i passaggi e le specifiche necessari per testare la consegna con il formato AMP sugli account Gmail sono descritti nel corrispondente Gmail, Outlook e Mail.ru documentazione per sviluppatori.

In particolare, devono essere soddisfatti i seguenti requisiti:

• Segui i requisiti di sicurezza AMP specifici per Gmail, Outlooke Mail.ru.
• La parte MIME AMP deve contenere un documento AMP valido.
• La parte MIME AMP deve essere inferiore a 100 KB.

È inoltre possibile consultare Suggerimenti e limitazioni note per Gmail e Best practice AMP per Outlook.

Indirizzare un’e-mail AMP

Attualmente puoi provare a inviare un’e-mail AMP in due passaggi:

1. Adobe Campaign consente di testare la distribuzione di un’e-mail dinamica basata su AMP a indirizzi e-mail selezionati configurati in modo appropriato, al fine di verificarne il contenuto e il comportamento. Vedi Verifica della consegna e-mail AMP per gli indirizzi selezionati.

2. Una volta effettuato il test, puoi inviare una consegna o una campagna come parte del programma AMP for Email registrandoti con i provider di posta elettronica pertinenti per far sì che il dominio del mittente venga aggiunto all’inserire nell'elenco Consentiti. Vedi Invio di e-mail AMP tramite registrazione con un provider di posta elettronica.

Verifica della consegna e-mail AMP per gli indirizzi selezionati

Puoi verificare l’invio di messaggi dinamici da Adobe Campaign agli indirizzi e-mail selezionati.

Per Gmail e Outlook, è innanzitutto necessario aggiungere gli indirizzi del mittente utilizzati nell'inserire nell'elenco Consentiti per la consegna da Adobe Campaign per gli account Gmail e Outlook di cui si sta eseguendo il targeting.

Per eseguire questa operazione:

1. Assicurati che l’opzione che attiva l’e-mail dinamica sia selezionata per i provider e-mail pertinenti.
2. Copia l’indirizzo del mittente visualizzato nel From e incollalo nella sezione appropriata delle impostazioni dell’account del provider di posta elettronica.

Per ulteriori dettagli, consulta la Gmail e Outlook documentazione per sviluppatori.

Per verificare l’invio di un’e-mail AMP a un indirizzo Mail.ru, segui i passaggi descritti nella sezione Documentazione per gli sviluppatori di Mail.ru (Se sei un utente sezione).

Invio di e-mail AMP tramite registrazione con un provider di posta elettronica

Puoi sperimentare la distribuzione di e-mail dinamiche registrandoti con i provider di posta elettronica supportati in modo da aggiungere il dominio del mittente all’inserire nell'elenco Consentiti.

Una volta testato con alcuni indirizzi, è possibile inviare e-mail AMP a qualsiasi indirizzo Gmail o Outlook. Per fare questo, è necessario registrarsi rispettosamente con Google o Microsoft e attendere la loro risposta. Segui i passaggi descritti nella Gmail e Outlook documentazione per sviluppatori. Dopo la registrazione, diventerai un mittente autorizzato.

Per inviare e-mail AMP agli indirizzi Mail.ru, segui i requisiti e i passaggi elencati in Documentazione per gli sviluppatori di Mail.ru (Se sei un mittente e-mail sezione).

Invia un messaggio e-mail AMP

Una volta che il contenuto e il fallback AMP sono pronti e una volta definito un target compatibile, puoi inviare l’e-mail come faresti normalmente.

Attualmente solo Gmail, Outlook e Mail.ru supportano il formato AMP, in determinate condizioni. Puoi eseguire il targeting degli indirizzi di altri provider di posta elettronica, ma questi riceveranno la versione HTML o testo normale della tua e-mail.

I destinatari corrispondenti avranno la versione AMP dell’e-mail visualizzata nella loro casella di posta.

Ad esempio, se includi un elenco di prodotti nell’e-mail, quando modifichi i prezzi in un sistema di terze parti i prezzi verranno automaticamente modificati ogni volta che i destinatari aprono nuovamente l’e-mail nella propria casella di posta.

Video tutorial

Il video seguente spiega come attivare AMP in Adobe Campaign e ne illustra l’utilizzo.

Sono disponibili ulteriori video dimostrativi relativi a Campaign qui.