收件箱呈现

关于收件箱渲染

Before hitting the Send button, make sure that your message will be displayed to the recipients in an optimal way on a variety of web clients, web mails and devices.

为此，Adobe Campaign利用基 于Litmus Web的电子邮件测试解决方案捕捉呈现内容并在专用报告中提供。 这样，您就可以在接收消息的不同上下文中预览发送的消息，并检查主要桌面和应用程序的兼容性。

Litmus是功能丰富的电子邮件验证和预览应用程序。 它允许电子邮件内容创建者在70多个电子邮件呈现器（如Gmail收件箱或Apple Mail客户端）中预览其邮件内容。

The mobile, messaging and webmail clients available for Inbox rendering in Adobe Campaign are listed on the Litmus website (click View all email clients).

注意

在投放中测试个性化不需要收件箱呈现。 可以使用Adobe Campaign工具(如和验证) Preview 检查 个性化。

激活收件箱渲染 

对于托管和混合客户端，Adobe技术支持和顾问会在您的实例上配置收件箱呈现。 有关详细信息，请与Adobe客户经理联系。

对于预置安装，请按照以下步骤配置收件箱渲染。

  1. 通过 Inbox rendering (IR) > >菜单 Tools 安 Advanced 装包 Import package 。 有关此方面的详细信息，请参 阅安装Campaign Classic标准包。

  2. 通过> >节点配置HTTP类 Administration 型 Platform 的外部帐户 External Accounts 。 有关此内容的详细信息，请 参阅创建外部帐户。

  3. 按如下方式设置外部帐户参数：

    • Label:可交付性服务器信息
    • Internal name:deliverabilityInstance
    • Type: HTTP
    • Server:https://deliverability-app.neolane.net/deliverability
    • Encryption:无
    • 勾选 Enabled 选项。

  4. Go to the Administration > Platform > Options node. 搜索选 DmRendering_cuid 项和联系支持以获取需要复制到字段的投放报告标识符 Value (text) 。

  5. 编辑 serverConf.xml 文件以允许调用Litmus服务器。 在节中添加以 <urlPermission> 下行：

    <url dnsSuffix="deliverability-app.neolane.net" urlRegEx="https://.*"/>

  6. 使用以下命令重新加载配置：

    nlserver config -reload
注意

您可能必须从控制台中注销并重新登录才能使用收件箱渲染。

关于Litmus令牌

由于利特摩斯是第三方服务，它采用按使用计费的模式。 每次用户调用Litmus功能时，都会扣除积分。

在Adobe Campaign中，信用与可用呈现符（称为令牌）的数量相对应。

注意

可用的Litmus令牌数量取决于您购买的活动许可证。 检查您的许可协议。

每次在投放中 Inbox rendering 使用该功能时，生成的每个呈现都会将可用令牌减少一个。

重要

令牌帐户用于每个单独的呈现，而不是整个收件箱呈现报告，这意味着：

  • 每次生成收件箱呈现报告时，都会扣除每个消息客户端的一个令牌：一个用于Outlook 2000渲染的令牌，一个用于Outlook 2010渲染，一个用于Apple Mail 9渲染，依此类推。
  • 对于相同的投放，如果您再次生成收件箱渲染，则可用令牌的数量将再次减少为生成的渲染数量。

剩余的可用令牌数显示在“收件箱” General summary 渲染 报告中。

通常，收件箱渲染功能用于测试新设计的电子邮件的HTML框架。 每个渲染需要最多70个令牌(取决于通常测试的环境数)。 但是，在某些情况下，您可能需要多个收件箱呈现报告才能完全测试投放。 因此，可能需要更多令牌才能完成多项检查。

访问收件箱呈现报告

创建电子邮件投放并定义其内容及定向群体后，请执行以下步骤。

有关创建、设计和定位投放的详细信息，请参 阅此部分。

  1. 在投放顶栏上，单击按 Inbox rendering 钮。

  2. 选择 Analyze 以开始捕获进程。

    将发送验证。 在发送电子邮件后的几分钟内即可在该验证中访问呈现缩略图。 For more on sending proofs, refer to this section.

  3. 发送后，验证显示在投放列表中。 多次单击它。

  4. 转到验证 的“收件箱 ”“渲染”选项卡。

    此时会显示收件箱呈现报告。

收件箱呈现报告

此报告显示收件箱呈现的方式与收件人一样。 呈现方式可能因收件人打开电子邮件投放的方式而有所不同：或通过电子邮件应用程序。

作为 General summary 列表和通过图形颜色编码表示来显示接收的、不想要的（垃圾邮件）、未接收的或待处理的接收的消息数。

将鼠标悬停在图表上可显示每种颜色的详细信息。

报告主体分为三部分： Mobile、 Messaging clients​和 Webmails。 向下滚动报告，可显示分组到这三个类别中的所有渲染。

要获取各个报告的详细信息，请单击相应的卡。将针对所选的接收方式显示对应的渲染。

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