v7
适用于Campaign Classicv7
v8
也适用于Campaign v8

收件箱呈现 inbox-rendering

关于收件箱呈现 about-inbox-rendering

在点击之前 发送 按钮,确保以最佳方式在各种Web客户端、Web邮件和设备上向收件人显示您的消息。

为了实现这一目标,Adobe Campaign利用了 利特默斯 基于Web的电子邮件测试解决方案,用于捕获渲染并在专用报告中提供它们。 这样,您便可以在不同的接收环境中预览所发送的消息,并检查主要台式机和应用程序中的兼容性。

CAUTION
收件箱呈现与不兼容 定期投放.

Litmus是一款功能丰富的电子邮件验证和预览应用程序。 它允许电子邮件内容创建者在70多个电子邮件呈现器中预览其邮件内容,如Gmail收件箱或Apple Mail客户端。

移动、消息传递和网络邮件客户端可用于 收件箱呈现 在Adobe Campaign中, Litmus网站 (单击 查看所有电子邮件客户端)。

NOTE
测试投放中的个性化不需要收件箱呈现。 可以使用Adobe Campaign工具检查个性化,例如 Preview验证.

正在激活收件箱呈现  activating-inbox-rendering

内部部署和混合
仅适用于内部部署和混合部署

对于托管和混合客户端,由Adobe技术支持和顾问在实例上配置收件箱呈现。 有关更多信息,请与您的Adobe客户经理联系。

对于内部部署,请按照以下步骤配置收件箱呈现。

  1. 安装 Inbox rendering (IR) 通过打包 Tools > Advanced > Import package 菜单。 有关此内容的更多信息,请参阅 安装Campaign Classic标准包.

  2. 通过配置HTTP类型的外部帐户 Administration > Platform > External Accounts 节点。 有关此内容的更多信息,请参阅 创建外部帐户.

  3. 按如下方式设置外部帐户参数:

    • Label:可投放性服务器信息
    • Internal name:deliverabilityInstance
    • Type: HTTP
    • Server: https://deliverability-app.neolane.net/deliverability
    • Encryption: 无
    • 勾选 Enabled 选项。

  4. 转到 Administration > Platform > Options 节点。 搜索 DmRendering_cuid 选项并联系支持人员,以获取需要复制到 Value (text) 字段。

  5. 编辑 serverConf.xml 文件允许调用Litmus服务器。 将以下行添加到 <urlPermission> 部分:

    code language-none
    <url dnsSuffix="deliverability-app.neolane.net" urlRegEx="https://.*"/>
    
  6. 使用以下命令重新加载配置:

    code language-none
    nlserver config -reload
    
NOTE
您可能需要从控制台注销并重新登录,才能使用收件箱呈现。

关于Litmus标记 about-litmus-tokens

由于Litmus是第三方服务,因此它在基于每次使用信用的模型上运行。 每次用户调用Litmus功能时,积分都会被扣除。

在Adobe Campaign中,点数对应于可用渲染(称为令牌)的数量。

NOTE
可用的Litmus令牌数量取决于您购买的Campaign许可证。 检查您的许可协议。

每次使用 Inbox rendering 功能,生成的每个渲染都会将您的可用令牌减少一。

IMPORTANT
令牌用于代表每个单独的渲染,而不是整个收件箱呈现报表,这意味着:
  • 每次生成收件箱呈现报告时,每个消息客户端都会减少一个令牌:一个令牌用于Outlook 2000呈现,一个用于Outlook 2010呈现,一个用于Apple Mail 9呈现,等等。
  • 对于同一投放,如果再次生成收件箱渲染,则可用令牌的数量将再次减少生成的渲染的数量。

剩余可用令牌的数量显示在 General summary收件箱呈现报告.

通常,收件箱呈现功能用于测试新设计的电子邮件的HTML框架。 每次渲染大约需要70个令牌(具体取决于通常测试的环境数量)。 但是,在某些情况下,您可能需要多个收件箱呈现报告才能完全测试您的投放。 因此,可能需要更多令牌才能完成多项检查。

访问收件箱呈现报告 accessing-the-inbox-rendering-report

创建电子邮件投放并定义其内容及定向群体后,请执行以下步骤。

有关创建、设计和定位投放的更多信息,请参阅 本节.

  1. 在投放的顶部栏中,单击 Inbox rendering 按钮。

  2. 选择 Analyze 以启动捕获进程。

    已发送校样。 发送电子邮件后几分钟内,即可在该验证中访问渲染缩略图。 有关发送校样的更多信息,请参阅 本节.

  3. 发送后,验证会显示在投放列表中。 双击它。

  4. 转到 收件箱呈现 选项卡中的验证。

    此时将显示收件箱呈现报告。

收件箱呈现报告 inbox-rendering-report

此报告按照收件人的外观显示收件箱呈现。 根据收件人打开电子邮件投放的方式,渲染可能会有所不同:在浏览器中、移动设备上或通过电子邮件应用程序。

General summary 通过图形颜色编码表示法将已接收、无需(垃圾邮件)、未接收或待接收的消息数显示为列表形式。

将鼠标悬停在图表上以显示每种颜色的详细信息。

报告正文分为三部分: MobileMessaging clients、和 Webmails. 向下滚动报告,可显示分组到这三个类别中的所有渲染。

要获取各个报告的详细信息,请单击相应的卡。将针对所选的接收方式显示对应的渲染。

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