您是否遇到傳遞問題? 您可以在這裡找到解決方案。
「已達配額」錯誤訊息是什麼意思?
此訊息指出您已達到特定MX的配額限制,而且您必須等候才能傳送另一封電子郵件給此提供者。
在Adobe Campaign中,有每小時可傳送電子郵件數目的設定。 此設定必須謹慎使用,因為例項中定義的數字與透過ISP執行的連線數量有關,而不是與實際傳送的電子郵件數量有關。
這表示連線可以使用MX規則,而不需要成功傳送電子郵件。 在這種情況下,具有IP或信譽較低的網域的設定在傳送電子郵件之前必須嘗試多個連線。 對於每次嘗試,將會使用每小時點數訊息。 因此,行銷活動的績效將會受到顯著影響。
因此,「滿足配額」不僅是設定問題,也可以連結到信譽。 請務必分析以下專案中的錯誤訊息: SMTP記錄.
如需MX設定的詳細資訊,請參閱 本節.
為什麼我總是收到針對特定ISP的相同錯誤訊息?
如果您一律收到ISP的相同錯誤訊息,則您的電子郵件或IP可能被ISP偵測到有錯誤。 執行下列建議:
如果問題仍然存在,請聯絡商業或傳遞服務, Adobe客戶服務.
封鎖清單上的電子郵件地址與隔離的電子郵件地址有何不同?
狀態 Denylisted 是回饋迴路(當個人將訊息回報為垃圾訊息時)的結果。
狀態 Quarantined 是軟退信或硬退信的結果。
如需詳細資訊,請參閱本節。
不同的隔離錯誤原因代表什麼意思?
有10個可能的原因:未定義、使用者不明、網域無效、加入封鎖清單、已拒絕、已忽略錯誤、無法連線、帳戶已停用、信箱已滿、未連線。
如需詳細資訊,請參閱 瞭解隔離管理.
我的一名收件者被錯誤地新增至封鎖清單。 如何將他們從封鎖清單中移除,以便我可以開始再次向他們傳送訊息?
如何找出我的IP是否位於封鎖清單中? 如何從封鎖清單移除我的IP?
若要檢查您的IP位址是否在封鎖清單上,您可以使用各種網站來驗證它,例如:
一般而言,IP位址檢查的結果會傳回一個清單,其中包含封鎖清單的詳細資訊以及拒絕IP位址的網站名稱。
按一下對應的連結,即可存取網站詳細資訊。 然後,您可以要求從新增IP位址至封鎖清單的網站將您的網站從封鎖清單中除名。
除名程式可能會因網站而異。 有些網站會要求您建立帳戶,有些則只需要您提供IP位址。