Introduzione agli aggiornamenti

Adobe Campaign viene aggiornato regolarmente. In media ogni anno vengono rilasciate due o tre versioni secondarie con nuove funzioni, miglioramenti e correzioni. Inoltre, rilasciamo periodicamente build contenenti solo correzioni cumulative.

La frequenza regolare degli aggiornamenti è volta a far ottenere agli utenti il meglio e più recente, mantenendo l’ambiente sicuro e migliorando l’esperienza di utilizzo del prodotto.

Per questo motivo riteniamo fondamentale eseguire sempre la versione più recente di Adobe Campaign. In questo modo sarà possibile ottenere un’esperienza di supporto migliore, poiché identificare, riprodurre e risolvere un problema in una build recente è generalmente molto più veloce. Inoltre, molti problemi che gli utenti potrebbero incontrare sono già stati risolti nelle build più recenti.

Stati di rilascio

A ogni build è associato uno stato. Di seguito sono riportati gli stati e le modalità di interpretazione.

Disponibilità generale (GA): convalidata in produzione e raccomandata da Adobe.

Le ultime build GA sono: Gold Standard 11 e Campaign versione 20.2.4

Disponibilità limitata (LA): solo distribuzione su richiesta.

Release Candidate (RC): versione più recente con nuove funzionalità.

L’ultima build RC è Campaign Classic versione 20.3

Obsoleto: nessuna distribuzione. Le implementazioni esistenti devono essere aggiornate.

Raccomandazioni

Per garantire una configurazione stabile, si consiglia di installare la stessa build stabile su tutti i server in esecuzione sulla stessa configurazione client.

Inoltre, la console client deve trovarsi nella stessa build dell’istanza del server.

Per mantenere aggiornata l’implementazione, a ogni nuova versione leggi le pagine Funzioni obsolete e rimosse e Matrice di compatibilità.

Processo di aggiornamento

In qualità di cliente in hosting (Managed Services o ibrido), devi contattare il team di assistenza clienti per aggiornare l’ambiente.

In qualità di utente on-premise, puoi eseguire l’aggiornamento. A tal fine, è necessario scaricare la build stabile più recente e aggiornare tutti gli ambienti. Ulteriori informazioni sul processo di aggiornamentoe domande frequenti relative all’aggiornamento della build.

Gold Standard

In qualità di utente Gold Standard in hosting, potrai beneficiare automaticamente, senza alcun intervento da parte tua, dell’aggiornamento Gold Standard con la più recente build Gold Standard a disponibilità generale (GA). Ulteriori informazioni.

NOTA

La matrice di compatibilità per Gold Standard è disponibile nella Matrice di compatibilità GA.

Supporto e altri collegamenti utili

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