Modelli campagna di marketing

I modelli di campagna sono centralizzati nel nodo Resources > Templates > Campaign templates. Un modello predefinito viene fornito come standard. Consente di creare una nuova campagna utilizzando tutti i moduli disponibili (documenti, attività, indirizzi e così via), ma i moduli offerti dipendono dai diritti e dalla configurazione della piattaforma Adobe Campaign .

Creazione o duplicazione di un modello di campagna

Per creare un nuovo modello, effettuate le seguenti operazioni:

  1. Apri campagna Explorer.

  2. In Risorse > Modelli > Modelli campagna, fare clic su Nuovo nella barra degli strumenti sopra l'elenco dei modelli.

  3. Immettete l’etichetta del nuovo modello di campagna.

  4. Fare clic su Salva e riaprire il modello.

  5. Nella scheda Edit, immettere il nome interno e altri valori, se necessario.

  6. Selezionate Impostazioni campagna avanzate per aggiungere un flusso di lavoro al modello della campagna.

  7. Modificate il valore Targeting and workflow in Yes.

  8. Nella scheda Targeting and workflow (Impostazione destinazione e flussi di lavoro), fare clic su Aggiungi un flusso di lavoro….

  9. Completare il campo Label e fare clic su Ok.

  10. Crea il flusso di lavoro in base alle tue esigenze.

  11. Fai clic su Salva. Il modello è ora pronto per essere utilizzato in una campagna.

Potete inoltre duplicare il modello predefinito per riutilizzarlo e adattarne la configurazione.

Le varie schede e schede secondarie del modello di campagna consentono di accedere alle relative impostazioni, descritte in Configurazione generale.

Configurazione di un modello di campagna

Le campagne si basano su modelli che condividono una serie di parametri predefiniti.

In una configurazione predefinita, i modelli di campagna sono centralizzati nel nodo Resources > Templates > Campaign templates della struttura di Adobe Campaign .

NOTA

La struttura ad albero viene visualizzata quando fate clic sull'icona Explorer nella pagina principale.

Per creare una campagna per la quale non è stata definita alcuna configurazione specifica, viene fornito un modello out-of-the-box. Potete creare e configurare i modelli delle campagne e quindi creare campagne a partire da questi modelli.

La creazione e la configurazione di modelli di campagna sono presentati in Modelli di campagna.

Per ulteriori informazioni sulla creazione di campagne, consultate questo video.

Configurazione dei moduli disponibili

Selezione modulo

Il collegamento Advanced campaign settings… consente di abilitare e disabilitare i processi per le campagne basate su questo modello. Selezionate le funzioni che desiderate abilitare nelle campagne create in base a questo modello.

Se una funzionalità non è selezionata, gli elementi relativi al processo (menu, icone, opzioni, schede, sottoschede, ecc.) non verranno visualizzate nell'interfaccia del modello o nelle campagne basate su questo modello. Le schede a sinistra dei dettagli della campagna generalmente coincidono con i processi selezionati nel modello. Ad esempio, se Spese e obiettivi non è selezionato, la scheda Budget corrispondente non verrà visualizzata nelle campagne basate su questo modello.

Inoltre, al dashboard della campagna vengono aggiunti collegamenti alle finestre di configurazione. Quando una funzionalità è attivata, un collegamento diretto vi permette di accedervi dal dashboard della campagna.

Ad esempio, con la configurazione seguente:

I seguenti collegamenti vengono visualizzati nel dashboard della campagna (il collegamento Add a task è mancante):

Vengono visualizzate solo le seguenti schede:

Tuttavia, con questo tipo di configurazione:

Verranno visualizzati i seguenti collegamenti e schede:

Tipologia dei moduli abilitati

  • Gruppo di controllo

    Quando il modulo è selezionato, alle impostazioni avanzate del modello e alle campagne basate su questo modello viene aggiunta una scheda aggiuntiva. La configurazione può essere definita tramite il modello o singolarmente per ogni campagna.

  • Indirizzi di seed

    Quando il modulo è selezionato, alle impostazioni avanzate del modello e alle campagne basate su questo modello viene aggiunta una scheda aggiuntiva. La configurazione può essere definita tramite il modello o singolarmente per ogni campagna.

  • Documenti

    Quando il modulo è selezionato, una scheda aggiuntiva viene aggiunta alla scheda Edition del modello e alle campagne basate su questo modello. I documenti allegati possono essere aggiunti dal modello o singolarmente per ogni campagna.

  • Struttura

    Quando il modulo è selezionato, alla scheda Documents viene aggiunta una sottoscheda Delivery outlines per definire i contorni di consegna per la campagna.

  • Targeting e flussi di lavoro

    Quando si seleziona il modulo Targeting and workflows, viene aggiunta una scheda che consente di creare uno o più flussi di lavoro per le campagne basate su questo modello. I flussi di lavoro possono essere configurati singolarmente per ogni campagna in base a questo modello.

    Quando questo modulo è abilitato, alle impostazioni avanzate della campagna viene aggiunta una scheda per definire la sequenza di esecuzione del processo.

  • Approvazione

    Se si seleziona Approval, è possibile selezionare sia i processi da approvare che gli operatori responsabili delle approvazioni.

  • Spese e obiettivi

    Quando il modulo è selezionato, ai dettagli del modello e delle campagne basate su questo modello viene aggiunta una scheda Budget in modo che sia possibile selezionare il budget associato.

Approvazione dei processi

È possibile scegliere se abilitare o meno l'approvazione del processo tramite la scheda Approvals della sezione delle impostazioni avanzate dei modelli. I processi per i quali è selezionata l'approvazione devono essere approvati per l'autorizzazione della consegna dei messaggi.

È necessario associare un operatore revisore o un gruppo di operatori a ciascuna approvazione abilitata.

Configurazione generale

Proprietà dei modelli

Quando create un modello di campagna, dovete immettere le seguenti informazioni:

  • Immettere l' label del modello: questa etichetta verrà assegnata per impostazione predefinita a tutte le campagne create tramite questo modello.

  • Selezionare la campagna nature dall'elenco a discesa. I valori disponibili in questo elenco sono quelli salvati nell'enumerazione natureOp.

    NOTA

    Per ulteriori informazioni sulle enumerazioni, consultare la sezione Guida introduttiva.

  • Selezionare il tipo di campagna: univoci, ricorrenti o periodici. Per impostazione predefinita, i modelli di campagna si applicano a campagne univoche. Le campagne periodiche sono descritte di seguito: Campagne ricorrenti e periodiche.

  • Specificate la durata della campagna, ossia il numero di giorni in cui avrà luogo la campagna. Quando si crea una campagna basata su questo modello, le date di inizio e di fine della campagna vengono popolate automaticamente.

    Se la campagna è ricorrente, è necessario specificare le date di inizio e fine della campagna direttamente nel modello.

  • Specificare il programma correlato del modello: le campagne basate su questo modello saranno collegate al programma selezionato.

Parametri di esecuzione dei modelli

Il collegamento Advanced campaign settings… consente di configurare le opzioni avanzate del modello per l'elaborazione della destinazione di consegna (gruppo di controllo, indirizzi iniziali, ecc.) e la configurazione della misurazione della campagna e dell'esecuzione del flusso di lavoro.

Pianificazione invertita campagna

Potete creare una pianificazione inversa per una campagna, ad esempio per preparare un evento la cui data è nota in anticipo. I modelli di campagna ora consentono di calcolare la data di inizio di un'attività in base alla data di fine di una campagna.

Nella casella di configurazione dell'attività, passare all'area Implementation schedule e selezionare la casella The start date is calculated based on the campaign end date. (In questo caso, "data di inizio" è la data di inizio dell'attività). Andate al campo Start e immettete un intervallo: l'attività verrà avviata molto prima della data di fine della campagna. Se immettete un periodo più lungo di quello impostato per l'ultima campagna, l'attività inizierà prima della campagna.

Quando create una campagna utilizzando questo modello, la data di inizio dell'attività viene calcolata automaticamente. Tuttavia, è sempre possibile modificarlo in un secondo momento.

In questa pagina

Adobe Summit Banner

A virtual event April 27-28.

Expand your skills and get inspired.

Register for free
Adobe Summit Banner

A virtual event April 27-28.

Expand your skills and get inspired.

Register for free