Creare e configurare modelli di campagna

Tutte le campagne di marketing si basano su un modello, che memorizza le caratteristiche e le funzionalità principali. I modelli di campagna sono centralizzati nel nodo Resources > Templates > Campaign templates . Un modello predefinito viene fornito come standard. Ti consente di creare una nuova campagna utilizzando tutti i moduli disponibili (Documenti, Attività, Indirizzi di seed, ecc.), ma i moduli offerti dipendono dai tuoi diritti e dalla configurazione della piattaforma Adobe Campaign.

NOTA

La struttura ad albero viene visualizzata quando fai clic sull'icona Explorer nella home page.

Viene fornito un modello integrato al fine di creare una campagna per la quale non è stata definita alcuna configurazione specifica. Puoi creare e configurare i modelli della campagna e quindi creare campagne a partire da questi modelli.

Per ulteriori informazioni sulla creazione di campagne, consulta questo video.

Creare un modello di campagna

Per creare un modello di campagna, segui i passaggi seguenti:

  1. Apri Campaign Explorer.

  2. In Risorse > Modelli > Modelli di campagna, fai clic su Nuovo nella barra degli strumenti sopra l’elenco dei modelli.

  3. Inserisci l’etichetta del nuovo modello di campagna.

  4. Fai clic su Salva e riapri il modello.

  5. Nella scheda Modifica, immetti il Nome interno e altri valori, se necessario.

  6. Seleziona Impostazioni avanzate della campagna per aggiungere un flusso di lavoro al modello della campagna.

  7. Modifica il valore Targeting e flussi di lavoro in .

  8. Nella scheda Targeting e flussi di lavoro , fai clic su Aggiungi un flusso di lavoro….

  9. Completa il campo Etichetta e fai clic su Ok.

  10. Crea il flusso di lavoro in base alle tue esigenze.

  11. Fai clic su Salva. Il modello è ora pronto per essere utilizzato in una campagna.

Puoi anche duplicare il modello predefinito per riutilizzare e adattare la relativa configurazione.

Le varie schede e schede secondarie del modello della campagna consentono di accedere alle relative impostazioni, descritte in Configurazione generale.

Seleziona moduli

Il collegamento Advanced campaign settings… ti consente di abilitare e disabilitare i lavori per le campagne basate su questo modello. Seleziona le funzionalità da abilitare nelle campagne create in base a questo modello.

Se una funzionalità non è selezionata, gli elementi relativi al processo (menu, icone, opzioni, schede, schede secondarie, ecc.) non verrà visualizzato nell’interfaccia del modello o nelle campagne basate su questo modello. Le schede a sinistra dei dettagli della campagna in genere coincidono con i processi selezionati nel modello. Ad esempio, se Spese e obiettivi non è selezionato, la scheda corrispondente Budget non verrà visualizzata nelle campagne basate su questo modello.

Inoltre, i collegamenti alle finestre di configurazione vengono aggiunti al dashboard della campagna. Quando una funzionalità è abilitata, un collegamento diretto vi permette di accedervi dal dashboard della campagna.

Ad esempio, con la configurazione seguente:

I seguenti collegamenti vengono visualizzati nel dashboard della campagna (manca il collegamento Add a task ):

Verranno visualizzate solo le seguenti schede:

Tuttavia, con questo tipo di configurazione:

Verranno visualizzati i seguenti collegamenti e schede:

Tipologia dei moduli

  • Gruppo di controllo

    Quando questo modulo è selezionato, viene aggiunta una scheda aggiuntiva alle impostazioni avanzate del modello e alle campagne basate su questo modello. La configurazione può essere definita tramite il modello o singolarmente per ogni campagna. Ulteriori informazioni sui gruppi di controllo in questa sezione.

  • Indirizzi di seed

    Quando questo modulo è selezionato, viene aggiunta una scheda aggiuntiva alle impostazioni avanzate del modello e alle campagne basate su questo modello. La configurazione può essere definita tramite il modello o singolarmente per ogni campagna. Ulteriori informazioni sugli indirizzi di seed in questa sezione.

  • Documenti

    Quando questo modulo è selezionato, viene aggiunta una scheda aggiuntiva alla scheda Edition del modello e alle campagne basate su questo modello. I documenti allegati possono essere aggiunti dal modello o singolarmente per ogni campagna. Ulteriori informazioni sui documenti in questa sezione.

  • Struttura

    Quando questo modulo è selezionato, alla scheda Documents viene aggiunta una sottoscheda Delivery outlines per definire i contorni di consegna per la campagna. Ulteriori informazioni sui contorni di consegna in questa sezione.

  • Targeting e flussi di lavoro

    Quando selezioni il modulo Targeting and workflows , viene aggiunta una scheda per consentire di creare uno o più flussi di lavoro per le campagne basate su questo modello. I flussi di lavoro possono anche essere configurati singolarmente per ogni campagna basata su questo modello.Ulteriori informazioni sui flussi di lavoro delle campagne in questa sezione.

    Quando questo modulo è abilitato, viene aggiunta una scheda alle impostazioni avanzate della campagna per definire la sequenza di esecuzione del processo.

  • Approvazione

    Se selezioni Approval, puoi selezionare i processi da approvare e gli operatori responsabili delle approvazioni. Ulteriori informazioni sulle approvazioni in questa sezione.

    Puoi scegliere se abilitare o meno l’approvazione del processo tramite la scheda Approvals della sezione delle impostazioni avanzate dei modelli. I processi per i quali è selezionata l’approvazione devono essere approvati per consentire la consegna dei messaggi.

    È necessario associare un operatore revisore o un gruppo di operatori a ogni approvazione abilitata.

  • Spese e obiettivi

    Quando questo modulo è selezionato, viene aggiunta una scheda Budget ai dettagli del modello e delle campagne basate su questo modello in modo che sia possibile selezionare il budget associato.

Proprietà ed esecuzione

Proprietà del modello

Quando crei un modello di campagna, devi immettere le seguenti informazioni:

  • Inserisci l’ etichetta del modello: questa etichetta verrà assegnata per impostazione predefinita a tutte le campagne create tramite questo modello.

  • Seleziona la campagna natura dall’elenco a discesa. I valori disponibili in questo elenco sono quelli salvati nell'enumerazione natureOp.

    NOTA

    Per ulteriori informazioni sulle enumerazioni, consulta la sezione Guida introduttiva .

  • Seleziona il tipo di campagna: unico, ricorrente o periodico. Per impostazione predefinita, i modelli di campagna si applicano a campagne univoche. Le campagne ricorrenti e periodiche sono descritte in questa sezione.

  • Specifica la durata della campagna, ovvero il numero di giorni in cui avrà luogo la campagna. Quando crei una campagna basata su questo modello, le date di inizio e di fine della campagna verranno compilate automaticamente.

    Se la campagna è ricorrente, devi specificare le date di inizio e fine della campagna direttamente nel modello.

  • Specifica il programma correlato del modello: le campagne basate su questo modello saranno collegate al programma selezionato.

Parametri di esecuzione del modello

Il collegamento Advanced campaign settings… ti consente di configurare le opzioni avanzate del modello per l’elaborazione della destinazione di consegna (gruppo di controllo, indirizzi di seed, ecc.) e la configurazione della misurazione della campagna e dell’esecuzione del flusso di lavoro.

Tracciare l’esecuzione della campagna

Puoi creare una pianificazione per una campagna e tenere traccia dei risultati, ad esempio per preparare una pianificazione dell’evento per una data specifica. I modelli di campagna ora consentono di calcolare la data di inizio di un’attività in base alla data di fine di una campagna.

Nella casella di configurazione dell'attività, passare all'area Implementation schedule e selezionare la casella The start date is calculated based on the campaign end date. (In questo caso, "data di inizio" è la data di inizio dell’attività). Vai al campo Start e inserisci un intervallo: l’attività verrà avviata molto prima della data di fine della campagna. Se immetti un periodo più lungo di quello impostato per l’ultima campagna, l’attività inizia prima della campagna.

Quando si crea una campagna utilizzando questo modello, la data di inizio dell'attività viene calcolata automaticamente. Tuttavia, è sempre possibile modificarlo in un secondo momento.

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