Monitorare le campagne di marketing

Tracciare una campagna

Per ogni campagna, la scheda Tracking ti consente di visualizzare tutti i processi e i relativi stati. Le seguenti informazioni sono accessibili tramite questa sottoscheda:

  • Il giornale di registrazione attività mostra i lavori eseguiti nella campagna in generale: creazione o avvio di un flusso di lavoro, approvazione, estrazione, ecc.

  • La sottoscheda Deliveries contiene tutte le consegne della campagna che possono essere modificate da questa visualizzazione. A tale scopo, seleziona la consegna e fai clic sull’icona Detail .

  • La sottoscheda Tasks raggruppa tutte le attività collegate alla campagna. Questa visualizzazione consente di modificarli o eliminarli. Le attività sono disponibili con l'applicazione MRM. Sono descritti in questa sezione.

  • I flussi di lavoro creati per generare messaggi per i provider di servizi vengono visualizzati nella sottoscheda Jobs on service providers . Fai clic sull’icona Detail per visualizzare il flusso di lavoro selezionato.

Tracciamento consegna

L’elenco delle consegne è disponibile tramite il collegamento Deliveries del nodo Campaign.

Per ogni consegna, questo elenco ti consente di accedere agli indicatori chiave: stato, numero di destinatari interessati, campagne collegate, ecc.

Per controllare lo stato di una consegna, modificala e visualizzane il dashboard e le schede.

NOTA

Le informazioni relative ai dettagli di consegna sono disponibili in questa sezione .

Tracking di esecuzione

Puoi cercare lo stato delle consegne facendo clic su Deliveries, accessibile tramite la home page di Adobe Campaign. Consulta Tracciamento consegna.

Le informazioni sui processi eseguiti in una campagna vengono raccolte nella scheda Edit > Audit della campagna. Qui puoi visualizzare l’elenco delle consegne nella campagna. Ulteriori informazioni.

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