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行銷活動傳遞

傳遞可透過促銷活動控制面板、促銷活動工作流程或直接透過傳遞的概觀來建立。

從促銷活動建立傳遞時，傳遞將連結至此促銷活動，並在促銷活動層級進行整合。

在影片中探索此功能

建立傳送

若要建立連結至促銷活動的傳送，請按一下促銷活動控制面板中的Add a delivery連結。

建議的設定適用於不同的傳送類型：直接郵件、電子郵件、行動裝置通道。瞭解更多。

開始傳送

一旦所有核准都獲得授權，傳送即可開始。然後，傳送程式取決於傳送類型。如需電子郵件或行動通道傳送，請參閱開始線上傳送，如需直接郵件傳送，請參閱開始離線傳送。

啟動聯機傳送

所有核准請求一經授與，傳送狀態就會變更為Pending confirmation，且可由運算子啟動。指定為審核者以開始傳送的Adobe Campaign運算子（或運算子群組）會在適當時收到通知，告知已準備好開始傳送。

注意

如果指定了特定運算子或運算子群組，以在傳送的屬性中開始傳送，您也可以允許負責傳送的運算子確認傳送。要執行此操作，請輸入1作為值，以激活NMS_ActivateOwnerConfirmation選項。這些選項可從Adobe Campaign檔案總管的Administration > Platform > Options節點進行管理。

要停用此選項，請輸入0作為值。接著，傳送確認程式將依預設運作：在傳送屬性（或管理員）中，只有為傳送指定的運算子或運算子群組才能確認和執行傳送。

資訊也會顯示在促銷活動控制面板上。 Confirm delivery連結可讓您開始傳送。

確認訊息可讓您保護此動作。

開始離線傳送

所有核准都授與後，傳送狀態會變更為Pending extraction。解壓縮檔案會透過特殊工作流程建立，在預設設定中，當直接郵件傳送擱置解壓縮時，此工作流程會自動啟動。進程進行中時，會顯示在控制面板中，並可透過其連結編輯。

注意

技術工作流程清單中會顯示與Campaign套件相關的技術工作流程。

步驟1 — 檔案核准

擷取工作流程成功執行後，必須核准擷取檔案（前提是已在傳送設定中選取擷取檔案核准）。

有關詳細資訊，請參閱核准解壓縮檔案。

步驟2 — 向服務提供商批准消息

提取檔案獲得批准後，您就可以生成路由器通知電子郵件的證明。此電子郵件是根據傳遞模板構建的。必須獲得批准。

注意

只有在核准視窗中啟用校樣的傳送和核準時，才能使用此步驟。

按一下Send a proof按鈕以建立校樣。

必須預先定義校樣目標。

您可以視需要建立任意數量的校樣。這些可透過傳送詳細資料的Direct mail…連結存取。
傳送狀態變更為To submit。按一下Submit proofs按鈕以啟動核准程式。
傳送狀態變更為Proof to validate，而按鈕可讓您接受或拒絕核准。

您可以接受或拒絕此批准，或返回提取步驟。
解壓檔案將發送到路由器，並完成傳送。

費用和庫存的計算

檔案擷取會啟動兩個操作：預算計算和庫存計算。預算條目會更新。

Budget標籤可讓您管理促銷活動的預算。成本條目的總計顯示在促銷活動首頁簽及其所屬方案的Calculates cost欄位中。這些金額也會反映在促銷活動預算中。

實際成本最終將根據路由器提供的資訊計算。只有實際發送的郵件才會開具發票。
儲存在樹的Administration > Campaign management > Stocks節點中定義，並在Administration > Campaign management > Service providers節點中定義成本結構。

庫存行在庫存區中。要定義初始庫存，請開啟一條庫存線。每次發生交貨時庫存都會減少。您可以定義警報級別和通知。

注意

有關成本計算和庫存管理的詳細資訊，請參閱提供者、庫存和預算。

管理關聯文檔

您可以將各種檔案與行銷活動建立關聯：報告、照片、網頁、圖表等。這些檔案可以是任何格式(Microsoft Word、PowerPoint、PNG、JPG、Acrobat PDF等)。了解如何在本小節🔗中將檔案連結至促銷活動。

重要

此模式為小文檔保留。

在促銷活動中，您也可以參考其他項目，例如促銷優惠券、與特定分店或商店相關的特別優惠等。當這些元素包含在大綱中時，它們可以與直接郵件傳送相關聯。瞭解更多。

注意

如果您使用MRM，您也可以管理可供數位參與者協作工作的行銷資源庫。請參閱管理行銷資源。

添加文檔

可在促銷活動層級（內容檔案）或方案層級（一般檔案）將檔案建立關聯。

Documents標籤包含：

內容（模板、影像等）所需的所有文檔的清單可由Adobe Campaign營運商在本機下載，
包含路由器資訊的文檔（如果有）。

檔案會透過Edit > Documents標籤連結至方案或促銷活動。

您也可以透過其控制面板中提供的連結，將檔案新增至促銷活動。

按一下Details圖示以檢視檔案內容並新增資訊：

在控制面板中，與促銷活動相關聯的檔案會歸類到Document(s)區段中，如下列範例所示：

您也可以從此檢視編輯和修改這些量度。

通過傳送大綱關聯和構建連結的資源

注意

傳送大綱專門用於直接郵件促銷活動的內容。

傳遞大綱表示一組結構化元素（文檔、分支/商店、促銷優惠券等）為特定促銷活動建立。

這些元素會分組在傳送大綱中，而特定傳送大綱將與傳送相關聯；會在傳送至服務提供者的解壓縮檔案中參考它，以便附加至傳送。例如，您可以建立傳遞大綱，參考分支及其使用的行銷手冊。

對於促銷活動，傳送大綱可讓您根據特定條件來建構要與傳送相關聯的外部元素：相關分支、已授予的促銷優惠、參加當地活動的邀請等。

建立大綱

若要建立大綱，請按一下相關促銷活動Edit > Documents標籤中的Delivery outlines子標籤。

注意

如果此標籤不存在，則此功能無法用於此促銷活動。請參閱促銷活動範本設定。

如需詳細資訊，請參閱促銷活動範本。

接下來，按一下Add a delivery outline並建立促銷活動的大綱階層：

按一下右鍵樹的根，然後選擇New > Delivery outlines。
按一下右鍵剛建立的大綱，然後選擇New > Item或New > Personalization fields。

大綱可包含項目和個人化欄位、資源和選件：

項目可以是實體檔案，例如，此處會參考並說明這些檔案，並會附加至傳送。
個人化欄位可讓您建立與傳送相關的個人化元素，而非收件者。因此，您可以建立要用於特定目標（歡迎優惠、折扣等）之傳送的值它們會在Adobe Campaign中建立，並透過Import personalization fields…連結匯入大綱中。

也可以按一下清單區域右側的Add圖示，直接在大綱中建立它們。
這些資源是在行銷資源控制面板中產生的行銷資源，可透過Campaigns標籤的Resources連結存取。

注意

如需行銷資源的詳細資訊，請參閱管理行銷資源。