Het goedkeuringsproces instellen en beheren approving-marketing-campaigns
Elke leveringsstap kan worden goedgekeurd om te zorgen voor volledige controle en controle op de verschillende processen van de campagne: gericht, inhoudelijk, budgettair, extractie en het verzenden van een bewijs.
De berichten van het bericht worden verzonden naar de exploitanten van Adobe Campaign die aangewezen recensenten zijn om hen van een goedkeuringsverzoek op de hoogte te brengen. Controleren of de revisoren beschikken over de juiste machtigingen voor goedkeuring, en dat hun veiligheidszone correct wordt bepaald. Meer informatie.
De goedkeuringsprocedure wordt weergegeven in deze sectie.
Meer informatie.
Werkwijze operating-principle-
Het standaardbericht voor goedkeuring van de begroting is bijvoorbeeld als volgt:
De revisorexploitanten kunnen dan kiezen of zij de begroting goedkeuren of niet.
Nadat de operator is gevalideerd, wordt de goedkeuring of afwijzing van de taak doorgestuurd naar het dashboard voor de levering.
De informatie is ook beschikbaar in de goedkeuringslogboeken van de campagne.Deze logboeken zijn toegankelijk via de Edit > Tracking > Approvals tab.
Deze meldingen worden verzonden naar de betrokken marktdeelnemers voor elk proces waarvoor goedkeuring is ingeschakeld.
De goedkeuringen kunnen voor het campagnemalplaatje, voor elke campagne individueel, of voor een levering worden toegelaten.
Alle taken waarvoor goedkeuring vereist is, worden geselecteerd in het campagnemesjabloon ( Properties > Advanced campaign settings… > Approvals -tab), evenals de exploitanten die verantwoordelijk zijn voor de goedkeuring (zij ontvangen meldingen, tenzij deze optie niet is ingeschakeld). Raadpleeg deze sectie voor meer informatie.
Deze instellingen kunnen worden overschreven voor elke campagne die met deze sjabloon wordt gemaakt en afzonderlijk voor elke campagnelevering: klik op de knop Properties en vervolgens de Approvals tab.
In het volgende voorbeeld is voor de leveringsinhoud geen goedkeuring vereist:
Revisoren selecteren selecting-reviewers
Voor elk type goedkeuring worden de voor de goedkeuring verantwoordelijke exploitanten of groepen van marktdeelnemers geselecteerd uit de vervolgkeuzelijst in de levering. Er kunnen meer operatoren worden toegevoegd met de Edit… koppeling. In dit venster kunt u ook de deadline van de goedkeuring bewerken.
Als er geen controleur is opgegeven, is de campagnemanager verantwoordelijk voor de goedkeuring en ontvangt deze de meldingen. De campagnemanager wordt opgegeven in het gedeelte Edit > Properties tabblad van de campagne:
Standaard kan de campagnemanager de goedkeuring niet uitvoeren of de leveringen starten als er goedkeuringsoperatoren zijn gedefinieerd. U kunt dit gedrag wijzigen en de campagnemanager autoriseren om leveringen goed te keuren/te starten door het NmsCampaign_Activate_OwnerConfirmation optie met 1 als een waarde.
Goedkeuringsmodi approval-modes
Goedkeuring via het dashboard approval-via-the-dashboard
Als u een taak wilt goedkeuren via de console of de webinterface, klikt u op de desbetreffende koppeling op het campagnemdashboard. Taken kunnen ook worden goedgekeurd via het volgen van de levering of via het leveringsdashboard.
Controleer de informatie die u wilt goedkeuren, kies of u de goedkeuring wilt accepteren of afwijzen en voer zo nodig een opmerking in. Klikken Ok opslaan.
Goedkeuring via kennisgevingsberichten approval-via-notification-messages
Klik op de koppeling in het bericht (zie Meldingen). U moet zich aanmelden, zoals hieronder wordt weergegeven:
Selecteren Accept of Reject en voer indien nodig een opmerking in.
Klik op Validate.
Goedkeuring bijhouden approval-tracking
De informatie is op verschillende plaatsen beschikbaar:
-
In het campagnegoedkeuringslogboek: Approvals subtabblad van het Edit > Tracking tab:
-
In het logboek van de campagnelevering, Deliveries subtabblad van het Edit > Tracking tab:
-
U kunt de goedkeuringsstatus voor elke levering bekijken door op de knop Hide/show log van de Summary tab.
-
Deze informatie is ook toegankelijk via de Tracking > Approvals tabblad van elke levering:
Automatische en handmatige goedkeuring automatic-and-manual-approval
Als Adobe Campaign bij het maken van een doelworkflow automatisch goedkeurt (de standaardmodus), wordt de goedkeuringskoppeling weergegeven of wordt een melding verzonden zodra goedkeuring is vereist.
Als u de goedkeuringsmodus wilt kiezen (handmatig of automatisch), klikt u op de knop Edit > Properties tabblad van de campagne of het campagnemesjabloon en klik vervolgens op Advanced campaign settings… en tot slot Approvals tab.
Wanneer een doelworkflow wordt gemaakt, kunt u met handmatige goedkeuring voorkomen dat er goedkeuringskoppelingen worden gemaakt of dat meldingen automatisch worden verzonden. Het campagnemashboard biedt vervolgens een Submit targeting for approval koppeling gebruiken om het goedkeuringsproces handmatig te starten.
Met een bevestigingsbericht kunt u goedkeuringen autoriseren voor de taken die voor deze levering zijn geselecteerd.
De goedkeuringsknoppen worden vervolgens weergegeven op het campagnemdashboard (voor deze levering), op het leveringsdashboard en in het bijhouden van de levering. Als meldingen zijn ingeschakeld, worden ze parallel verzonden.
Met deze methode voor het inschakelen van goedkeuringen kunt u doelgericht werken zonder dat u onjuiste meldingen naar revisoren verzendt.
Meldingen notifications
Meldingen zijn specifieke e-mailberichten die naar revisoren worden verzonden om hen te laten weten dat een proces in afwachting is van goedkeuring. Wanneer de exploitant de verbinding in het bericht klikt, verschijnt een authentificatiepagina en, na het programma openen, kan de exploitant de informatie bekijken en de baan goedkeuren of verwerpen. U kunt ook een opmerking invoeren in het goedkeuringsvenster.
De inhoud van e-mailberichten voor meldingen kan worden aangepast. Zie Inhoud voor meldingen.
Melding in-/uitschakelen enabling-disabling-notification
Door gebrek, worden de berichtberichten verzonden als de goedkeuring van de verwante baan in het campagnemalplaatje, de campagne, of de levering wordt toegelaten. Meldingen kunnen echter alleen via de console worden uitgeschakeld.
Om dit te doen, geef het goedkeuringsvenster van het campagne of campagnemalplaatje uit ( Edit > Properties > Advanced campaign settings… > Approvals tab) en selecteert u Do not enable notification sending.
Inhoud voor meldingen notification-content
De inhoud van het bericht wordt bepaald in een specifiek malplaatje: Notification of validations for the marketing campaign. Deze sjabloon wordt opgeslagen in de Administration > Campaign management > Technical delivery templates map van de Adobe Campaign-structuur.
Leveringen controleren en goedkeuren checking-and-approving-deliveries
Met Adobe Campaign kunt u goedkeuringsprocessen instellen voor de belangrijkste fasen van de marketingcampagne in de samenwerkingsmodus.
Voor directe postleveringen, kunnen de exploitanten van Adobe Campaign het extractiedossier bekijken alvorens het naar de router wordt verzonden, en indien nodig kunnen zij het formaat veranderen en extractie opnieuw lanceren. Zie Een extractiebestand goedkeuren.
Voor elke campagne kunt u het leveringsdoel goedkeuren, inhoud (zie Inhoud goedkeuren) en kosten. Adobe Campaign-operatoren die met de goedkeuring zijn belast, kunnen via e-mail op de hoogte worden gesteld en kunnen goedkeuring van de console of via een webverbinding accepteren of afwijzen. Zie Stappen om een levering goed te keuren.
Wanneer deze validatiefasen zijn voltooid, kan de levering worden gestart. Meer informatie.
Stappen om een levering goed te keuren approving-processes
De stadia die goedkeuring vereisen verschijnen op het campagnesdashboard (via de console van de Webinterface). Zij verschijnen ook in de levering volgende lijst en op het leveringsdashboard.
Op dit moment is de stand van zaken van de campagne To validate.
Voor elke levering in de campagne, kunt u de volgende processen goedkeuren:
-
Doelstelling, inhoud en begroting
Wanneer de Enable target approval, Enable content approval of Enable budget approval de opties worden geselecteerd in het venster met instellingen voor taakgoedkeuring. De relevante koppelingen worden weergegeven in het campagnemdashboard voor de desbetreffende leveringen.
note note NOTE De goedkeuring van de begroting is slechts beschikbaar als gericht goedkeuring in het venster van goedkeuringsmontages wordt toegelaten. De koppeling voor goedkeuring van de begroting wordt pas weergegeven nadat het doel is geanalyseerd. Deze koppeling wordt ook samen met de koppeling voor doelgoedkeuring weergegeven. Als de Assign content editing of External content approval de opties worden geselecteerd in het venster met goedkeuringsinstellingen, wordt op het dashboard de knop Available content en External content approval koppelingen.
Met Goedkeuring van inhoud hebt u toegang tot de verzonden proefdrukken.
-
Goedkeuring van uittreksels (direct-mailbezorging)
Wanneer Enable extraction approval wordt geselecteerd in het venster van goedkeuringsmontages, moet het gehaalde dossier worden goedgekeurd alvorens de router kan worden meegedeeld.
An Approve content de link is beschikbaar op het campagnedashboard , zoals hieronder wordt getoond :
U kunt een voorvertoning weergeven van de extractiebestanden via het goedkeuringsvak. U kunt de bestanden vervolgens accepteren of afwijzen.
note note NOTE De voorvertoning van het extractiebestand heeft alleen betrekking op een gegevensvoorbeeld. Het volledige uitvoerbestand wordt niet geladen. -
Bijbehorende leveringen goedkeuren
De Enable individual approval of each associated delivery optie wordt gebruikt voor één hoofdlevering verbonden aan secundaire leveringen. Deze optie is standaard niet geselecteerd, zodat een algemene goedkeuring van de hoofdlevering kan worden uitgevoerd. Als deze optie is geselecteerd, moet elke levering afzonderlijk worden goedgekeurd.
Goedkeuren van processen selecteren choosing-the-processes-to-be-approved
De goedkeuringsfasen worden bepaald met het malplaatje verbonden aan de campagne. U moet de goed te keuren onderdelen selecteren in het model en de Adobe Campaign-operatoren specificeren die verantwoordelijk zijn voor deze goedkeuringen. Raadpleeg voor meer informatie over campagnemasjablonen het onderwerp deze sectie.
Deze informatie kan voor elke campagne en elke levering worden overschreven.
Voor een campagne klikt u op de knop Edit > Properties en vervolgens de Advanced campaign settings… en tot slot de Approvals subtab voor toegang tot de pagina voor configuratie van goedkeuringen.
U kunt de processen selecteren en deselecteren om Adobe Campaign-operatoren die met de goedkeuring zijn belast, goed te keuren en aan te wijzen. Dit kunnen individuele operatoren, een groep operatoren of een lijst met operatoren zijn.
Als u een lijst met operatoren wilt selecteren, klikt u op Edit… link rechts van het veld met de eerste controleur en voeg zo veel operatoren toe als nodig is, zoals hieronder wordt getoond:
- Als een lijst met revisoren is gedefinieerd, wordt een taak goedgekeurd wanneer één revisor deze heeft geaccepteerd. De desbetreffende goedkeuringsverbinding wordt dan niet meer aangeboden in het dashboard. Wanneer het verzenden van meldingen is ingeschakeld en een andere controleur op de goedkeuringskoppeling in het meldingsbericht klikt, wordt hem meegedeeld dat een andere operator de taak al heeft goedgekeurd.
- U kunt een goedkeuringsschema voor de campagne definiëren in de onderste sectie van het revisiebewerkingsvenster. Standaard hebben revisoren drie dagen vanaf de verzenddatum om een proces goed te keuren. Het is mogelijk om een herinnering te vormen die automatisch naar de betrokken exploitanten vóór de goedkeuringstermijn wordt verzonden.
- U kunt vanuit deze sectie herinneringen toevoegen.
Klik voor elke levering op de knop Audit en de Approvals om goedkeuringsdatums en automatische herinneringen weer te geven en te bewerken.
Inhoud goedkeuren approving-content
Het is mogelijk om een cyclus van de inhoudsgoedkeuring te vormen. Selecteer de optie Enable content approval in het venster met goedkeuringsinstellingen. De belangrijkste stappen van de cyclus voor inhoudsgoedkeuring zijn:
-
Na het creëren van een nieuwe levering, klikt de campagnemanager op Submit content koppeling op het campagnedashboard om de goedkeuringcyclus voor inhoud te starten.
note note NOTE Als de Enable the sending of proofs (voor e-mailleveringen) of Enable the sending and approval of proofs (voor directe e-mailleveringen) zijn in het venster met goedkeuringsinstellingen proefdrukken geselecteerd. -
Er wordt een meldingsbericht verzonden naar de persoon die verantwoordelijk is voor de inhoud, die kan kiezen of u de inhoud wilt goedkeuren of niet:
-
via het e-mailbericht:
note note NOTE Het e-mailbericht bevat een koppeling naar de reeds verzonden proefdrukken en mogelijk naar een weergave van het bericht voor de verschillende webmails als de Leverbaarheid is ingeschakeld voor deze instantie. -
via de console of webinterface, het bijhouden van de levering, het bezorgdashboard of het campagnemdashboard:
note note NOTE Met dit campagnemdashboard kunt u de lijst met proefdrukken weergeven die zijn verzonden door op de knop Inbox rendering… koppeling. Als u hun inhoud wilt weergeven, klikt u op de knop Detail rechts van de lijst. 
-
-
Aan de voor de campagne verantwoordelijke persoon wordt een meldingsbericht gezonden waarin deze wordt meegedeeld of de inhoud al dan niet is goedgekeurd.
note note NOTE De persoon die verantwoordelijk is voor de campagne kan de cyclus voor het goedkeuren van inhoud op elk gewenst moment opnieuw starten. Om dit te doen, klik de verbinding op Content status lijn van het campagnemdashboard (op leveringsniveau), dan klik Reset content approval to submit it again. 
Inhoud bewerken toewijzen assign-content-editing
Met deze optie kunt u iemand definiëren die verantwoordelijk is voor het bewerken van inhoud, zoals een webstramien. Als de Assign content editing Deze optie is geselecteerd in het venster met goedkeuringsinstellingen. Er worden verschillende goedkeuringsstappen toegevoegd tussen het maken van de verzending en het verzenden van het e-mailbericht aan de persoon die de inhoud beheert:
-
Na het creëren van een nieuwe levering, klikt de persoon verantwoordelijk voor de campagne Submit content editing koppeling in het campagnedashboard om de bewerkingscyclus van de inhoud te starten.
-
De persoon die verantwoordelijk is voor het bewerken van inhoud ontvangt een e-mail met de mededeling dat de inhoud beschikbaar is.
-
Vervolgens kunnen zij zich aanmelden bij de console, de levering openen en deze bewerken met een vereenvoudigde wizard om het onderwerp, de HTML en de tekstinhoud te wijzigen en proefdrukken te verzenden.
note note NOTE Als de Enable the sending of proofs (voor e-mailleveringen) of Enable the sending and approval of proofs (voor directe e-mailleveringen) zijn in het venster met goedkeuringsinstellingen proefdrukken geselecteerd. -
Nadat de persoon die verantwoordelijk is voor het bewerken van inhoud alle wijzigingen in de inhoud van de levering heeft aangebracht, kan hij of zij de inhoud beschikbaar stellen.
Om dit te doen, kunnen zij:
-
klik op Available content via de Adobe Campaign-console.
-
Klik op de koppeling in het meldingsbericht en geef vervolgens de beschikbaarheid van de inhoud goed.
De exploitant kan een commentaar toevoegen alvorens de inhoud aan de persoon voor te leggen die de campagne leidt.
Met het meldingsbericht kan de revisor de inhoud goedkeuren of afwijzen.
-
Goedkeuring van externe inhoud external-content-approval
Met deze optie kunt u een externe operator definiëren die verantwoordelijk is voor het goedkeuren van rendering van leveringen, zoals consistentie in de communicatie van het merk, snelheden, enzovoort. Wanneer de External content approval Deze optie is geselecteerd in het venster met goedkeuringsinstellingen. Er worden verschillende goedkeuringsstappen toegevoegd tussen de goedkeuring van de inhoud en de levering van het bericht aan de persoon die verantwoordelijk is voor de campagne:
-
De externe contentmanager ontvangt een bericht via e-mail waarin wordt gemeld dat de inhoud is goedgekeurd en waarmee externe goedkeuring wordt aangevraagd.
-
Het e-mailbericht bevat koppelingen naar de verzonden proefdrukken, waarmee u rendering van de levering kunt weergeven en een knop voor het goedkeuren of afwijzen van de leveringsinhoud.
note note NOTE Deze koppelingen zijn alleen beschikbaar als een of meer proefdrukken zijn verzonden. Anders is rendering van levering alleen beschikbaar via de console of de webinterface. 
Een extractiebestand goedkeuren approving-an-extraction-file
Voor off-line leveringen, produceert Adobe Campaign een extractiedossier dat, afhankelijk van hoe het opstelling is, naar de router wordt verzonden. De inhoud ervan is afhankelijk van de gebruikte exportsjabloon.
Wanneer de inhoud, de bestemming en de begroting zijn goedgekeurd, verandert de levering in Extraction pending totdat de extractieworkflow voor de campagnes wordt gestart.
Op de datum van het extractieverzoek wordt het extractiebestand gemaakt en verandert de leveringsstatus in File to approve.
U kunt de inhoud van het geëxtraheerde bestand weergeven (door op de naam ervan te klikken), goedkeuren of, indien nodig, de indeling wijzigen en de extractie opnieuw starten met de koppelingen op het dashboard.
Zodra het dossier is goedgekeurd, kunt u het bericht e-mail naar de router verzenden. Raadpleeg voor meer informatie hierover Offline levering starten.