Adobe Campaign可讓您定義、最佳化、執行和分析通訊與行銷活動。 Adobe Campaign就像行銷策略的統一訂單和執行中心。 有關詳細資訊,請參閱 存取行銷活動 和 建立行銷活動.
此外, 行銷資源管理(RM) 模組可讓您透過提供相關任務、預算和行銷資源的完整管理和即時追蹤,以合作模式控制行銷動作。 「行銷資源管理」可讓您最佳化並規範內部和外部流程、資源和行銷活動的管理,以及第三方關係(代理商、印表機等)。 如需詳細資訊,請參閱本章節。
在Campaign中需要知道以下概念:
Campaign
行銷活動會集中與行銷活動相關的所有元素:傳送、目標定位規則、成本、匯出檔案、相關檔案等。 每個行銷活動都會附加至一個方案。
有關詳細資訊,請參閱 新增行銷活動.
方案
方案可讓您定義日曆期間的行銷動作:啟動、游說、忠誠度等。 每個方案都包含連結至日曆的行銷活動,提供整體檢視。
計畫
行銷計畫可包含多個方案。 它連結至日曆期間、已分配預算,也可連結至文件和目標。
有關詳細資訊,請參閱 行銷活動行事曆.
工作流程
行銷活動工作流程包含與所有工作流程相同的活動,但特定於行銷活動。 它可讓您為所有可用通道建立和設定傳送。
如需詳細資訊,請參閱本章節。
目標
在行銷活動、方案或計畫中,您可以陳述目標清單。 這些是可達到的量化值。 在行銷活動、方案或計畫結束時,MRM模組可讓您在專用報告中比較目標和結果。
傳遞大綱
傳遞大網是傳遞的結構化說明。 每個傳遞都可以參考傳遞大網,其中包含相關優惠方案、要附加的檔案或商店連結。 根據選取的傳遞大網,可在傳遞中參考選件。
如需詳細資訊,請參閱本章節。
此影片說明行銷活動的主要概念。
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