Marketingcampagnes ontwerpen en uitvoeren designing-marketing-campaigns
Met Adobe Campaign kunt u communicatie- en marketingcampagnes definiëren, optimaliseren, uitvoeren en analyseren. Adobe Campaign fungeert als een gemeenschappelijk centrum voor bestellingen en uitvoering voor marketingstrategieën. Raadpleeg voor meer informatie hierover Toegangscampagnes en Marketingscampagnes maken.
Bovendien Marketing Resource Management (MRM) kunt u marketingacties beheren in een samenwerkingsmodus door volledig beheer en realtime tracering van de betrokken taken, budgetten en marketingbronnen te bieden. Met het beheer van marketingbronnen kunt u het beheer van interne en externe processen, bronnen en marketingcampagnes optimaliseren en reguleren, evenals de relaties van derden (agentschappen, printers, enz.). Raadpleeg deze sectie voor meer informatie.
Capaciteiten met betrekking tot het richten van de bevolking, berichtpersonalisatie en berichtlevering op de verschillende kanalen zijn gedetailleerd in deze sectie.
Basisbegrippen core-concepts
De volgende concepten moeten bekend zijn in het kader van de campagne:
-
Campaign
Een campagne centraliseert alle elementen die verband houden met een marketingcampagne: leveringen, doelgerichte regels, kosten, exportbestanden, verwante documenten, enz. Elke campagne is aan een programma verbonden.
Raadpleeg voor meer informatie hierover Een campagne toevoegen.
-
Programma
Met een programma kunt u marketingacties definiëren voor een kalenderperiode: starten, scannen, loyaliteit enzovoort. Elk programma bevat campagnes die zijn gekoppeld aan een kalender, die een algemeen overzicht biedt.
-
Plan
Het marketingplan kan meerdere programma's bevatten. Het is gekoppeld aan een kalenderperiode, heeft een toegewezen budget en kan ook worden gekoppeld aan documenten en doelstellingen.
Raadpleeg voor meer informatie hierover Campagnekalender.
-
Workflow
Een campagneworkflow bevat dezelfde activiteiten als voor alle workflows, maar is specifiek voor de campagne. Het laat u toe om leveringen voor alle beschikbare kanalen tot stand te brengen en te vormen.
Raadpleeg deze sectie voor meer informatie.
-
Doelstellingen
In de campagne, het programma of het plan kunt u een lijst met doelstellingen opgeven. Dit zijn gekwantificeerde waarden die moeten worden bereikt. Aan het eind van de campagne, het programma of het plan, laat de module MRM u de doelstellingen en de resultaten in specifieke rapporten vergelijken.
-
Overzicht van levering
Een leveringsoverzicht is een gestructureerde beschrijving van een levering. Elke levering kan naar een leveringsoverzicht verwijzen dat, bijvoorbeeld, de verwante aanbiedingen bevat, documenten om, of een verbinding aan opslag in bijlage te zijn. Naar een aanbieding kan in de levering worden verwezen op basis van het geselecteerde leveringsoverzicht.
Raadpleeg deze sectie voor meer informatie.
Tutorial video
In deze video worden de belangrijkste concepten van marketingcampagnes gepresenteerd.
Er zijn aanvullende Campaign Classic-to-video's beschikbaar hier.