Progettazione di campagne di marketing

Adobe Campaign consente di definire, ottimizzare, eseguire e analizzare campagne di comunicazione e marketing. Adobe Campaign si comporta come un centro unificato di ordine ed esecuzione per le strategie di marketing. Per ulteriori informazioni, vedere Accesso alle campagne e Impostazione delle campagne di marketing.

Inoltre, il modulo Marketing Resource Management (MRM) consente di controllare le azioni di marketing in modalità collaborativa fornendo una gestione completa e un monitoraggio in tempo reale delle attività, dei budget e delle risorse di marketing coinvolte. Marketing Resource Management consente di ottimizzare e regolamentare la gestione di processi interni ed esterni, risorse e campagne di marketing, nonché le relazioni di terze parti (agenzie, stampanti, ecc.). Per ulteriori informazioni al riguardo, consulta questa sezione.

NOTA

Per ulteriori informazioni sulle funzionalità di base Adobe Campaign, consultare la sezione Guida introduttiva.
Le funzionalità relative al targeting della popolazione, alla personalizzazione dei messaggi e alla distribuzione dei messaggi sui vari canali sono descritte in questa sezione.

Scopri i concetti chiave delle campagne di marketing nel video

Concetti di base

Nel contesto di Campaign, è necessario conoscere i seguenti concetti:

  • Campagna

    Una campagna centralizza tutti gli elementi relativi a una campagna di marketing: consegne, regole di targeting, costi, file di esportazione, documenti correlati, ecc. Ogni campagna è allegata a un programma.

    Per ulteriori informazioni, vedere Aggiunta di una campagna.

  • Programma

    Un programma consente di definire azioni di marketing per un periodo di calendario: lancio, tela, lealtà, ecc. Ogni programma contiene campagne collegate a un calendario, che fornisce una visualizzazione globale.

  • Pianificare

    Il piano di marketing può contenere più programmi. È collegato a un periodo di calendario, ha un bilancio assegnato e può anche essere collegato a documenti e obiettivi.

    Per ulteriori informazioni, consultare Calendario delle campagne.

  • Flusso di lavoro

    Un flusso di lavoro della campagna contiene le stesse attività di tutti i flussi di lavoro, ma è specifico per la campagna. Consente di creare e configurare le consegne per tutti i canali disponibili.

    Per ulteriori informazioni al riguardo, consulta questa sezione.

  • Obiettivi

    All'interno della campagna, del programma o del piano, potete specificare un elenco di obiettivi. Si tratta di valori quantificati da raggiungere. Al termine della campagna, del programma o del piano, il modulo MRM consente di confrontare gli obiettivi e i risultati in report dedicati.

  • Profilo di consegna

    Un profilo di consegna è una descrizione strutturata di una consegna. Ogni consegna può fare riferimento a un profilo di consegna che contiene, ad esempio, le relative offerte, i documenti da allegare o un collegamento agli store. È possibile fare riferimento a un'offerta nella consegna in base al profilo di consegna selezionato.

    Per ulteriori informazioni, vedere Associazione e strutturazione delle risorse collegate tramite un profilo di consegna.

Esercitazione

Questo video presenta i concetti chiave delle campagne di marketing.

Ulteriori video dimostrativi sui Campaign Classic sono disponibili qui.

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