Progettazione ed esecuzione di campagne di marketing

Adobe Campaign ti consente di definire, ottimizzare, eseguire e analizzare campagne di comunicazione e marketing. Adobe Campaign agisce come un centro unificato di ordine ed esecuzione per le strategie di marketing. Per ulteriori informazioni, consulta Accedere a campagne e Creare campagne di marketing.

Inoltre, il modulo Gestione delle risorse di marketing (MRM) consente di controllare le azioni di marketing in modalità collaborativa, fornendo la gestione completa e il tracciamento in tempo reale delle attività, dei budget e delle risorse di marketing coinvolte. Gestione delle risorse di marketing consente di ottimizzare e regolamentare la gestione di processi interni ed esterni, risorse e campagne di marketing, nonché le relazioni di terze parti (agenzie, stampanti, ecc.). Per ulteriori informazioni al riguardo, consulta questa sezione.

NOTA

Per ulteriori informazioni sulle funzionalità di base di Adobe Campaign, consulta questa sezione .
Le funzionalità relative al targeting della popolazione, alla personalizzazione dei messaggi e alla consegna dei messaggi sui vari canali sono descritte in questa sezione.

Scopri i concetti chiave delle campagne di marketing in un video

Concetti principali

Nel contesto di Campaign è necessario conoscere i seguenti concetti:

  • Campagna

    Una campagna centralizza tutti gli elementi relativi a una campagna di marketing: consegne, regole di targeting, costi, file di esportazione, documenti correlati, ecc. Ogni campagna è associata a un programma.

    Per ulteriori informazioni, consulta Aggiunta di una campagna.

  • Programma

    Un programma consente di definire azioni di marketing per un periodo di calendario: lancio, tela cerata, lealtà, ecc. Ogni programma contiene campagne collegate a un calendario, che fornisce una visualizzazione complessiva.

  • Pianificare

    Il piano di marketing può contenere più programmi. È collegato a un periodo di calendario, ha un bilancio assegnato e può anche essere collegato a documenti e obiettivi.

    Per ulteriori informazioni, consulta Calendario delle campagne.

  • Flusso di lavoro

    Un flusso di lavoro della campagna contiene le stesse attività di tutti i flussi di lavoro, ma è specifico per la campagna. Ti consente di creare e configurare consegne per tutti i canali disponibili.

    Per ulteriori informazioni al riguardo, consulta questa sezione.

  • Obiettivi

    All’interno della campagna, del programma o del piano, puoi specificare un elenco di obiettivi. Si tratta di valori quantificati da raggiungere. Al termine della campagna, del programma o del piano, il modulo MRM consente di confrontare gli obiettivi e i risultati in report dedicati.

  • Profilo di consegna

    Un profilo di consegna è una descrizione strutturata di una consegna. Ogni consegna può fare riferimento a un profilo di consegna che contiene, ad esempio, le offerte correlate, i documenti da allegare o un collegamento ai negozi. È possibile fare riferimento a un’offerta nella consegna in base al profilo di consegna selezionato.

    Per ulteriori informazioni al riguardo, consulta questa sezione.

Tutorial

Questo video presenta i concetti chiave delle campagne di marketing.

Sono disponibili ulteriori video dimostrativi su Campaign Classic qui.

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