[Ook van toepassing op v8]{class="badge positive" title="Ook van toepassing op campagne v8"}

Verzamelde data gegevens publiceren, bijhouden en gebruiken publish-track-and-use-collected-data

Nadat het formulier is gemaakt, geconfigureerd en gepubliceerd, kunt u de koppeling delen met uw publiek en de reacties volgen.

NOTE
De levenscyclus van een enquête in Adobe Campaign en de publicatie- en leveringsmodi zijn vergelijkbaar met die van webformulieren: deze worden in detail beschreven in deze sectie.

Beoordelingsdashboard survey-dashboard

Elk onderzoek heeft zijn eigen dashboard dat u zijn status, beschrijving, openbare URL en beschikbaarheidsprogramma laat bekijken. U kunt ook de beschikbare rapporten weergeven. Meer informatie.

De openbare URL van de enquête wordt weergegeven op het dashboard:

Respons bijhouden response-tracking

U kunt de antwoorden op de enquête bijhouden in logboeken en rapporten.

Beoordelingslogboeken survey-logs

Voor elke geleverde enquête kunt u de antwoorden bijhouden in het dialoogvenster Logs tab. Op dit tabblad ziet u de lijst met gebruikers die de enquête hebben voltooid en de oorsprong van de enquête:

Dubbelklik op een regel om het enquêteformulier weer te geven zoals het door de geënquêteerde is ingevuld. U kunt de enquête volledig doorbladeren en de antwoorden volledig openen. Deze bestanden kunnen in een extern bestand worden geëxporteerd. Raadpleeg voor meer informatie hierover Antwoorden exporteren.

De oorsprong wordt aangegeven in de URL van de enquête door de volgende tekens toe te voegen:

?origin=xxx

terwijl de enquête wordt bewerkt, bevat de URL de parameter __uuid, hetgeen aangeeft dat het in een testfase is en nog niet online is. Wanneer u de enquête opent via deze URL, wordt er geen rekening gehouden met de gemaakte records in de tracering (rapporten). De oorsprong wordt gedwongen tot de waarde Adobe Campaign.

Raadpleeg voor meer informatie over URL-parameters deze pagina.

Verslagen over enquêtes reports-on-surveys

Op het tabblad dashboard hebt u toegang tot enquêterapporten. Klik op een rapportnaam om deze weer te geven.

De structuur van de enquête is zichtbaar in de Documentation verslag.

Twee andere rapporten over de enquêtes van het Web zijn beschikbaar in Reports tabblad enquêtes: General en Breakdown of responses.

  • Algemeen

    Dit verslag bevat algemene informatie over de enquête: hoe het aantal reacties in de loop der tijd verandert en hoe de verspreiding naar oorsprong en taal verloopt.

    Voorbeeld van een algemeen rapport:

  • Uitsplitsing van reacties

    In dit verslag worden de antwoorden voor elke vraag uitgesplitst. Deze uitsplitsing is alleen beschikbaar voor antwoorden op velden die zijn opgeslagen in Question tekstcontainers. Deze is alleen geldig voor selectiecontroles (bijvoorbeeld geen uitsplitsing op tekstvelden).

Antwoorden exporteren exporting-answers

Antwoorden op een enquête kunnen worden geëxporteerd in een extern bestand dat later wordt verwerkt. Er zijn twee manieren om dit te doen:

  1. Rapportgegevens exporteren

    Als u rapportgegevens wilt exporteren, klikt u op de knop Export en kiest u de exportindeling.

    Raadpleeg voor meer informatie over het exporteren van rapportgegevens deze sectie.

  2. Antwoorden exporteren

    Als u antwoorden wilt exporteren, klikt u op de knop Responses en klikt u met de rechtermuisknop. Selecteer Export….

    Voer vervolgens de gegevens in die u wilt exporteren en het opslagbestand.

    U kunt de inhoud en indeling van het uitvoerbestand configureren in de wizard Exporteren.

    Hiermee kunt u:

    • kolommen toevoegen aan het uitvoerbestand en de informatie over de ontvanger (die in de database is opgeslagen) herstellen;
    • de indeling van de geëxporteerde gegevens;
    • Selecteer de coderingsindeling voor de gegevens in het bestand.

    Als het onderzoek u wilt uitvoeren verscheidene bevat Multi-line text of HTML text velden, moet het worden geëxporteerd in XML gebruiken. Selecteer hiertoe deze indeling in de vervolgkeuzelijst van het dialoogvenster Output format veld, zoals hieronder weergegeven:

    Klikken Start om het exporteren uit te voeren.

    note note
    NOTE
    De uitvoer van gegevens en de stadia van hun configuratie zijn gedetailleerd in deze sectie.

De verzamelde gegevens gebruiken using-the-collected-data

De informatie die via online enquêtes wordt verzameld, kan worden teruggevonden in het kader van een doelgerichte werkstroom. Om dit te doen, gebruik Survey responses doos.

In het volgende voorbeeld, willen wij een aanbieding van het Web speciaal voor de vijf ontvangers met minstens twee kinderen en met de hoogste scores bij een online onderzoek maken. De antwoorden op deze enquête zijn:

In de doelworkflow worden de Survey responses wordt als volgt geconfigureerd:

Selecteer eerst de desbetreffende enquête en vervolgens de gegevens die u wilt extraheren in het centrale gedeelte van het venster. In dit geval moeten we ten minste de kolom met de score extraheren, aangezien deze in het gesplitste vak wordt gebruikt om de vijf hoogste scores te herstellen.

Wijs op de het filtreren voorwaarden voor antwoorden door te klikken Edit query… koppeling.

Start de doelworkflow. De query herstelt 8 ontvangers.

Klik met de rechtermuisknop op de uitvoerovergang van het verzamelingsvak om deze te bekijken.

Plaats vervolgens een gesplitst vak in de workflow om de 5 ontvangers met de hoogste score te herstellen.

Bewerk het gesplitste vak om het te configureren:

  • Begin door het aangewezen schema in te selecteren General en configureert u vervolgens de subset:

  • Ga naar de Sub-sets en selecteert u de Limit the selected records en klikt u op de knop Edit… koppeling.

  • Selecteer de Keep only the first records after sorting en selecteert u de sorteerkolom. Schakel de optie Descending sort in.

  • Klik op de knop Next en beperkt u het aantal records tot 5.

  • Klikken Finish start vervolgens de workflow opnieuw om de doelversie goed te keuren.

Gegevens standaardiseren standardizing-data

Het is mogelijk om normalisatieprocessen in Adobe Campaign op te zetten voor gegevens die met aliassen worden verzameld. Hiermee kunt u de gegevens die in de database zijn opgeslagen, standaardiseren: hiervoor definieert u aliassen in de gespecificeerde lijsten die de relevante informatie bevatten. Meer informatie

recommendation-more-help
601d79c3-e613-4db3-889a-ae959cd9e3e1