升级到新内部版本（内部部署）

在开始升级过程之前，请确定并确认要将哪个版本的Adobe Campaign升级到，并咨询 发行说明 .

Windows

在Windows环境中，按照以下步骤将Adobe Campaign更新为新内部版本：

• 关闭服务,
• 升级应用程序服务器,
• 同步资源,
• 重新启动服务.

要了解如何更新客户端控制台，请参阅 此部分.

关闭服务

若要使用新版本替换所有文件，您需要关闭nlserver服务的所有实例。

1. 关闭以下服务：

   • Web服务(IIS):

     iisreset /stop

   • Adobe Campaign服务： net stop nlserver6

   重要

   您还需要确保已停止重定向服务器(webmdl)，以便 nlsrvmod.dll IIS使用的文件可替换为新版本。

2. 通过运行 nlserver pdump 命令。 应当出现以下内容：

   C:<installation path>Adobe Campaign v7bin>nlserver pdump
   HH:MM:SS > Application Server for Adobe Campaign Classic (7.X YY.R build XXX@SHA1) of DD/MM/YYYY
   No tasks
   

   您可以使用Windows任务管理器来确保所有进程都已停止。

升级Adobe Campaign服务器应用程序

要运行升级文件，请应用以下步骤：

1. 运行 setup.exe.

   要下载此文件，请连接到 软件分发门户 使用您的用户凭据。 了解有关Software Distribution的更多信息，请参阅 本页.

2. 选择安装模式：选择 Update or repair

3. 单击 Next。

4. 单击 Finish。

   然后，安装程序复制新文件。

5. 操作完成后，单击 Finish .

同步资源

使用以下命令行：

nlserver config -postupgrade -allinstances

这样，您就可以执行以下操作：

• 同步资源
• 更新架构
• 更新数据库

然后，检查同步是否生成了错误或警告。 有关更多信息，请参阅 解决升级冲突.

重新启动服务

要重新启动的服务包括：

• Web服务(IIS):

  iisreset /start

• Adobe Campaign服务： 网络启动nlserver6

Linux

在Linux环境中，按照以下步骤将Adobe Campaign更新为新内部版本：

• 下载更新的包,
• 执行更新,
• 重新启动Web服务器.

了解有关客户端控制台可用性的更多信息.

获取更新的包

首先，恢复两个更新的Adobe Campaign包：连接到 软件分发门户 使用您的用户凭据。 了解有关Software Distribution的更多信息，请参阅 本页.

文件为 nlserver6-v7-XXX.rpm

执行更新

• 基于RPM的分发(RedHat、SuSe)

  要安装它们，请以root身份执行：

  $rpm -Uvh nlserver6-v7-XXXX.rpm
  

  其中XXX是文件的版本。

  rpm文件依赖于CentOS/Red Hat分发包。 如果您不想使用某些依赖项，则可能必须使用rpm的“nodeps”选项：

  rpm --nodeps -Uvh nlserver6-v7-XXXX-0.x86_64.rpm
  

• 基于DEB的分发(Debian)

  要安装它们，请以root身份执行：

  dpkg -i nlserver6-v7-XXXX-amd64_debX.deb
  

重新启动Web服务器

必须关闭Apache才能使新库适用。

为此，请执行以下命令：

/etc/init.d/apache stop

然后重新启动Apache:

/etc/init.d/apache start

解决升级冲突

在资源同步期间， postupgrade 命令允许您检测同步是否生成了错误或警告。

查看同步结果

有两种查看同步结果的方法：

• 在命令行界面中，错误由三个V形标记实现 >>> 和同步会自动停止。 双V形标记实现了警告 >> 且必须在同步完成后进行解析。 在升级后，命令提示符中会显示一个摘要。 它可以如下所示：

  2013-04-09 07:48:39.749Z 00002E7A 1 info log =========Summary of the update==========
  2013-04-09 07:48:39.749Z 00002E7A 1 info log <instance name> instance, 6 warning(s) and 0 error(s) during the update.
  2013-04-09 07:48:39.749Z 00002E7A 1 warning log The document with identifier 'mobileAppDeliveryFeedback' and type 'xtk:report' is in conflict with the new version.
  2013-04-09 07:48:39.749Z 00002E7A 1 warning log The document with identifier 'opensByUserAgent' and type 'xtk:report' is in conflict with the new version.
  2013-04-09 07:48:39.750Z 00002E7A 1 warning log The document with identifier 'deliveryValidation' and type 'nms:webApp' is in conflict with the new version.
  2013-04-09 07:48:39.750Z 00002E7A 1 warning log Document of identifier 'nms:includeView' and type 'xtk:srcSchema' updated in the database and found in the file system. You will have to merge the two versions manually.
  

  如果警告涉及资源冲突，则需要用户注意才能解决该问题。

• 的 postupgrade_<server version number>_<time of postupgrade>.log 日志文件包含同步结果。 默认情况下，该插件可在以下目录中使用： <installation directory>/var/<instance/postupgrade. 错误和警告属性会指示错误和警告。

解决冲突

要解决冲突，请应用以下流程：

1. 在Adobe Campaign树中，转到 Administration > Configuration > Package management > Edit conflicts .
2. 在列表中选择要解决的冲突。

解决冲突有三种方法：

• Declare as resolved :需要事先进行用户干预。

• Accept the new version :如果用户未更改随Adobe Campaign提供的资源，则建议使用此选项。

• Keep the current version :表示更新被拒绝。

  重要

  如果选择此分辨率模式，则新版本中的更正可能不会对您有所帮助。

如果您选择手动解决冲突，请按如下方式继续：

1. 在窗口的下部，搜索 冲突 字符串来查找存在冲突的实体。 随新版本一起安装的实体包含 新建 参数中，与以前版本匹配的实体包含 木槿 参数。

   

2. 删除您不希望保留的版本。 删除 conflict_argument 要保留的实体的字符串。

   

3. 转到已解决的冲突。 单击 Actions 图标，选择 Declare as resolved .

4. 保存更改：冲突现已解决。

最佳实践

更新失败可能已链接到数据库配置。 确保技术管理员和数据库管理员执行的配置兼容。

例如，Unicode数据库不仅必须授权存储LATIN1数据等。

警告客户端控制台可用更新

Windows

在安装Adobe Campaign应用程序服务器的计算机上(nlserver web)、下载并复制文件 setup-client-6.XXXX.exe i n [应用程序的路径]/datakit/nl/eng/jsp.

下次连接客户端控制台时，窗口会告知用户更新的可用性，并为用户提供下载和安装更新的可能性。

Linux

在Adobe Campaign应用程序服务器(nlserver web)，检索 setup-client-6.XXXX.exe 包并复制，另存为 /usr/local/neolane/nl6/datakit/nl/eng/jsp:

 cp setup-client-6.XXXX.exe /usr/local/neolane/nl6/datakit/nl/eng/jsp

下次连接客户端控制台时，窗口会告知用户更新的可用性，并为用户提供下载和安装更新的可能性。