Precisão do log

Você pode aplicar esse processo a todos os módulos Adobe Campaign para aumentar a precisão do log.

Ela envolve reiniciar os processos com um nível mais alto de logs.

IMPORTANTE

Este procedimento cancela os serviços em andamento neste módulo.

O Adobe Campaign pode operar com dois níveis de log:

  1. O Verbose é o primeiro nível após o nível padrão. O comando a seguir o ativa:

    nlserver restart <MODULE_NAME> -verbose

    Verifique se o erro realmente ocorreu e reinicie o processo da maneira normal:

    nlserver restart <MODULE_NAME> -noconsole

  2. O TraceFilter , que permite salvar o maior número de logs. Ela é ativada pelo seguinte comando:

    nlserver stop <MODULE_NAME>; nlserver <MODULE_NAME> -verbose -tracefilter:*
    OBSERVAÇÃO

    Se você usar tracefilter:, todos os tipos de log são ativados: ncm, rdr, nms, jst, tempo, wdbc, ldap, soap, xtk, xtkquery, sessão, xtkwriter, rede, pop3, inmail
    Os tipos de log mais úteis são: wdbc (exibe todas as consultas SQL), sabão (exibe todas as chamadas SOAP), ldap (exibe todas as consultas LDAP após a autenticação), xtkquery (exibe a lista de todos os querydef).
    Você pode usá-los individualmente (tracefilter:soap,wdbc por exemplo). Você também pode ativá-los e optar por excluir alguns outros: **-tracefilter:    ,!soap**

    Verifique se o erro realmente ocorreu e reinicie o processo da maneira normal:

    nlserver restart <MODULE_NAME> -noconsole
IMPORTANTE

Os registros desses comandos são armazenados no arquivo de log do módulo.

Este é um exemplo específico para o módulo da Web. Os outros módulos funcionam como indicado acima.

Antes de enviar este comando, verifique se nenhuma tarefa em andamento será afetada:

nlserver pdump -who

Em seguida, desligue e reinicie o módulo em TraceFilter modo:

nlserver stop web; LD_PRELOAD=libjsig.so nlserver web -tomcat -verbose -tracefilter:* -tracefile:web_debug@default

Outro exemplo:

nlserver stop mta@<INSTANCE_NAME>; nlserver mta -instance:<INSTANCE_NAME> -tracefilter:* -tracefile:mta_debug@<INSTANCE_NAME>
OBSERVAÇÃO

O Tracefile permite salvar os logs. Nos exemplos acima, os logs são salvos no var/<instance-name>/mta_debug.log e var/default/web_debug.log arquivos.

IMPORTANTE

No Windows, não adicione a opção LD_PRELOAD. O seguinte comando é suficiente:
nlserver web -tomcat -verbose -tracefilter:*

Verifique se o problema ocorre novamente e reinicie o módulo:

nlserver restart web -tomcat -noconsole

Todas as informações estão disponíveis no arquivo /usr/local/neolane/nl6/var/default/log/web.log.

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