Adobe Campaignは Apache Tomcat と呼ばれる埋め込み Web サーブレット :アプリケーションと任意の外部インターフェイス(クライアントコンソール、追跡される URL リンク、SOAP 呼び出しなど)との間の HTTP/HTTPS 要求を処理する場合。 外部に接続するAdobe Campaignインスタンスには、通常、この前に外部 Web サーバー(通常は IIS または Apache)があります。
以下の手順に従って、 Campaign Classicオンプレミスインスタンス 問題のトラブルシューティングに役立つように。
Tomcat は Java 上で実行され、JDK をインストールする必要があります。 詳しくは、 Campaign 互換性マトリックス 」セクションに入力します。
Adobe Campaignで使用される Tomcat は、カスタマイズされた埋め込みバージョンで、Tomcat の完全な一般リリースのすべての機能を使用するわけではなく、完全なバージョンのすべての脆弱性に影響を受けない場合があります。 Tomcat は外部のインターネットに公開されず、公開されるAdobe Campaignインスタンスには外部 Web サーバー(IIS、Apache など)が必要です。 Tomcat の前で保護します。
組み込みバージョンの Tomcat の新しいバージョンまたはアップグレードバージョンは、Adobe Campaign自体の新しいビルドでのみリリースされ、Adobe Campaignビルド以外の別のパッチとしてはリリースされません。
Adobe Campaignのインスタンス内で埋め込み Tomcat のバージョンを見つけるには、次の手順に従います。
確認する必要があるAdobe Campaignサーバー上のファイルにアクセスできる必要があります。 以下に説明する手順は、次の場合にのみ適用されます。 オンプレミスホスティングモデル.
次に移動: \tomcat-7\lib Adobe Campaignインストールフォルダー内のサブフォルダー ( 例: C:\Programファイル\ [Installation_folder] (Windows の場合)、または /usr/local/neolane/nl6 (Linux の場合)。
ファイルをコピーします。 catalina.jar を外部の一時フォルダー(デスクトップなど)に追加し、拡張子を.jar から.zip に変更します。
コピーしたファイルを解凍します。 その結果、多くのサブフォルダーとファイルが作成されます。
解凍したファイル/フォルダー内で、テキストエディターを使用して、次のファイルを開くか、読み取ります。 org/apache/catalina/util/ServerInfo.properties. テキストエディターで開きやすくするために、 .txt 拡張子を追加する必要がある場合があります。
完了したら、サーバーマシン上にある場合は、作成した一時ファイルを削除します。
例えば、 ServerInfo.properties Adobe Campaign用のファイルには、Tomcat v8.5.X を示す次の情報が含まれます。
server.info=Apache Tomcat/8.5.X
server.number=8.5.X.Y
server.build=MM DD YYY HH:MM:SS
特定のインスタンスで使用する Tomcat の正確なバージョンを確立できたら、Tomcat に関する問題のトラブルシューティングに役立つ場合があります。
埋め込み Tomcat のメジャーバージョンは、Adobe Campaignのメジャーバージョンが変更された場合にのみアップグレードされます(旧バージョンは正式にはサポートされなくなっていますが、一部のお客様は引き続きこれらのバージョンを実行している可能性があります)。