Moduli e problemi frequenti

Elenco dei moduli interessati da problemi frequenti:

Modulo Ambito di esecuzione Risoluzione dei problemi
esportare Esecuzione di un processo di esportazione
 L’operatore che ha pianificato l’esportazione deve riavviarla. Delta o riavvio completo.
importare Esecuzione di un processo di importazione
 L’operatore che ha pianificato l’esportazione deve riavviarla. Controlla la presenza di duplicati nel database.
inMail Lettura della casella di posta non recapitata
 Controlla questo modulo se le mail non recapitate non vengono più inoltrate.
mta Invia e-mail
 Controlla questo modulo se le e-mail non vengono più inviate.
stat Mantiene le statistiche di connessione MTA
 Controlla questo modulo se le e-mail non vengono più inviate.
syslogd Scrittura dei log
 Se mancano alcuni log nei file di log, controlla che il modulo utilizzi la porta 6666. Fare riferimento a Elenco delle porte aperte.
tracking Consolidamento e recupero dei registri di tracciamento
 Controlla questo modulo se i log di tracciamento non sono più inoltrati.
trackinglogd Tracciamento della scrittura del registro e della pulizia del server
 Controlla questo modulo se i log di tracciamento non sono più inoltrati e non ci sono tracce di log nei file sul server. Fai riferimento a Problemi dei registri di tracciamento.
cane da guardia Avvio e monitoraggio dell'istanza
 Controlla questo modulo se non viene avviato alcun processo.
web Server applicazioni (HTTP e SOAP)
 Controlla questo modulo se la console e le connessioni web non funzionano e attiva un errore di tipo xtk:session
wfserver Controlla l'esecuzione dell'istanza del flusso di lavoro.
 In caso di problemi, riavviare il modulo. Se necessario, applicare la procedura per aumentare la precisione dei log descritti nella sezione Precisione log.

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