v7 on-premise e ibrido

Password persa

È possibile modificare o recuperare una password persa.
Esistono due possibili scenari:

• Password persa da un operatore Adobe Campaign
• Password interna persa (solo clienti on-premise)

Password persa da un operatore Campaign

Se un operatore Adobe Campaign perde la propria password, puoi modificarla.
A tale scopo, segui la procedura indicata di seguito:

1. Connetti tramite un operatore con diritti di amministratore.

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su un operatore.

3. Seleziona Actions > Reset password.

   

4. Imposta la nuova password dell'operatore. È consigliabile che l'operatore modifichi la password alla prima riconnessione.

Password interna persa

Se la password interna viene persa, è necessario reinizializzarla.
A tale scopo, attenersi alla procedura descritta di seguito.

1. Modifica il /usr/local/neolane/nl6/conf/serverConf.xml file.

2. Vai a internalPassword linea.

   <!-- XTK authentication mode internalPassword : Password of internal account -->
   <xtk internalPassword="myPassword"/>
   

3. Elimina la stringa tra virgolette, in questo caso: password

   Si ottiene così la seguente riga:

   !-- XTK authentication mode internalPassword : Password of internal account -->
   <xtk internalPassword=""/
   

4. Salva le modifiche e chiudi il file.

5. Configura la nuova password. A tale scopo, immetti i seguenti comandi:

   nlserver config -internalpassword
   HH:MM:SS > Application server for Adobe Campaign Classic (7.X YY.R build XXX@SHA1) of DD/MM/YYYY
   Enter current password.
   Password: (empty)
   Enter the new password.
   Password:
   Confirmation
   

6. Ora puoi usare la nuova password per connetterti a Interno modalità.