Vergessenes Passwort

Sie können ein verlorenes Passwort ändern oder wiederherstellen.
Es gibt zwei mögliche Szenarien:

Passwort, das von einem Campaign-Benutzer verloren geht

Wenn ein Adobe Campaign-Benutzer sein Kennwort verliert, können Sie es ändern.
Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Verbindung über einen Benutzer mit Administratorrechten

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Operator.

  3. Auswählen Aktionen > Kennwort zurücksetzen.

  4. Legen Sie das neue Kennwort des Benutzers fest. Es wird empfohlen, dass der Benutzer sein Kennwort ändert, wenn er sich zum ersten Mal erneut anmeldet.

Internes Kennwort verloren

HINWEIS

Dieser Abschnitt gilt nur für On-Premise-Kunden.

Wenn das interne Kennwort verloren geht, müssen Sie es erneut initialisieren.
Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Bearbeiten Sie die /usr/local/neolane/nl6/conf/serverConf.xml -Datei.

  2. Navigieren Sie zu internalPassword Linie.

    <!-- XTK authentication mode internalPassword : Password of internal account -->
    <xtk internalPassword="myPassword"/>
    
  3. Löschen Sie in diesem Fall die Zeichenfolge in Anführungszeichen: myPassword

    Sie erhalten somit die folgende Zeile:

    !-- XTK authentication mode internalPassword : Password of internal account -->
    <xtk internalPassword=""/
    
  4. Speichern Sie die Änderungen und schließen Sie die Datei.

  5. Konfigurieren Sie das neue Kennwort. Geben Sie dazu die folgenden Befehle ein:

    nlserver config -internalpassword
    HH:MM:SS > Application server for Adobe Campaign Classic (7.X YY.R build XXX@SHA1) of DD/MM/YYYY
    Enter current password.
    Password: (empty)
    Enter the new password.
    Password: 
    Confirmation 
    
  6. Sie können jetzt Ihr neues Kennwort verwenden, um eine Verbindung herzustellen in intern -Modus.

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