Vergessenes Passwort

Sie können ein verlorenes Kennwort ändern oder wiederherstellen.
Es gibt zwei mögliche Szenarien:

Passwort verloren durch den Operator einer Kampagne

Wenn ein Adobe Campaign-Operator sein Kennwort verliert, können Sie es ändern.
Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Verbinden Sie sich über einen Operator mit Administratorrechten.

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Operator.

  3. Wählen Sie Aktionen > Kennwort zurücksetzen.

  4. Legen Sie das neue Kennwort des Operators fest. Es wird empfohlen, dass der Bediener beim ersten erneuten Verbinden das Kennwort ändert.

Internes Kennwort verloren

HINWEIS

Dieser Abschnitt gilt nur für lokale Kunden.

Wenn das interne Kennwort verloren geht, müssen Sie es erneut initialisieren.
Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Bearbeiten Sie die Datei /usr/local/neolane/nl6/conf/serverConf.xml.

  2. Gehen Sie zur Zeile internalPassword.

    <!-- XTK authentication mode internalPassword : Password of internal account -->
    <xtk internalPassword="myPassword"/>
    
  3. Löschen Sie die Zeichenfolge in Anführungszeichen: myPassword

    Sie erhalten daher die folgende Zeile:

    !-- XTK authentication mode internalPassword : Password of internal account -->
    <xtk internalPassword=""/
    
  4. Speichern Sie die Änderungen und schließen Sie die Datei.

  5. Konfigurieren Sie das neue Kennwort. Geben Sie dazu die folgenden Befehle ein:

    nlserver config -internalpassword
    HH:MM:SS > Application server for Adobe Campaign Classic (7.X YY.R build XXX@SHA1) of DD/MM/YYYY
    Enter current password.
    Password: (empty)
    Enter the new password.
    Password: 
    Confirmation 
    
  6. Sie können jetzt Ihr neues Kennwort verwenden, um eine Verbindung im Modus Internal herzustellen.

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