關於傳入頻道

優惠方案可使用傳入或傳出頻道,顯示於各種優惠方案空間。 本章詳細說明傳入頻道的某些特定功能。

您也可以觀看此影片 影片 詳細說明如何在傳入頻道上傳送優惠方案。

若要讓優惠方案引擎選取優惠方案,必須獲得核准,並可在即時環境中使用。如需詳細資訊,請參閱 核准和啟用優惠方案.

當連絡人傳入時,可能會有兩種結果:瀏覽頁面的使用者可由網站識別,或不可由網站識別。 選件引擎會根據是否識別使用者而顯示不同的選件。

您必須先設定優惠方案引擎呼叫,才能在入站管道上呈現優惠方案。 在傳入互動的大多數情況下,此為網頁。

注意

對於入站互動,您必須明確設定選件引擎以呈現和更新一或多個選件。

您也必須在優惠方案空間上啟用統一模式。 有關詳細資訊,請參閱 建立優惠方案空間 區段。

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