创建优惠空间

优惠空间创建只能由具有访问优惠空间子文件夹权限的​技术管理员​执行。 优惠空间只能在设计环境中创建,并在优惠批准过程中自动复制到实时环境中。

目录优惠的内容在优惠空间中配置。 默认情况下,内容可以包含以下字段:TitleDestination URLImage URLHTML content​和​Text content。 字段序列在优惠空间中配置。

高级参数允许您指定联系人标识键(例如,该标识键可由各种元素组成,名称和电子邮件字段等)。 有关详细信息,请参阅演示已识别的优惠部分。

HTML或XML渲染是通过渲染函数创建的。 呈现函数中定义的字段序列必须与内容中配置的序列相同。

要创建新优惠空间,请应用以下流程:

  1. 转到优惠空间列表并单击​New

  2. 选择要使用的渠道并更改优惠空间的标签。

  3. 如果以下情况之一适用于您,请选中​Enable unitary mode​框:

    • 您正在使用与消息中心的交互
    • 您使用的是交互的酉模式(入站交互)
  4. 转到​Content field​窗口并单击​Add

  5. 转至​Content​节点,按以下顺序选择字段:TitleImage URLHTML contentDestination URL

  6. 选中​Required​框,将每个字段设为必填字段。

    注意

    此配置在预览中使用,如果相关优惠中缺少某个必需元素,则会使优惠空间在发布时无效。 但是,如果优惠已在优惠空间上生存,则不会考虑这些标准。

  7. 单击​Edit functions​可创建渲染函数。

    这些函数用于在优惠呈现上生成优惠空间。 可能有多种格式:用于出站交互的HTML或文本,用于入站交互的XML。

  8. 转到​HTML rendering​选项卡并选择​Overload the HTML rendering function

  9. 插入您的渲染功能。

如有必要,您可以使入站交互的XML渲染功能过载。 您还可以使出站交互的HTML和文本渲染功能过载。 有关详细信息,请参阅关于入站渠道

优惠建议状态

优惠建议可以具有各种状态,具体取决于与目标群体的交互。 交互附带一组值,这些值可在优惠建议的整个生命周期中应用到该客户。 但是,您需要配置平台,以便在创建并接受优惠建议时状态发生变化。

注意

优惠建议的状态不会立即更新。 它由每小时触发的跟踪工作流执行。

状态列表

交互附带以下可用于限定优惠建议状态的值:

  • Accepted.
  • Scheduled.
  • Generated.
  • Interested.
  • Presented.
  • Rejected.

默认情况下不应用这些值:它们必须配置。

注意

如果优惠建议链接到状态为“已发送”的投放,则优惠的状态将自动更改为“已演示”。

配置创建命题时的状态

当交互引擎创建优惠建议时,其状态会发生更改,无论是入站交互还是出站交互。 这两个值之间的选择取决于在​Design​优惠空间中配置环境的方式

对于每个空间,您可以根据要在优惠报表中显示的信息,配置创建命题时要应用的状态。

为此,请使用以下流程:

  1. 转到所需空间的​Storage​选项卡。

  2. 选择要在建议创建时应用到的状态。

配置接受命题时的状态

接受优惠建议后,您可以使用默认提供的值之一配置提议的新状态。 当收件人单击优惠中的链接(该链接调用交互引擎)时,更新会生效。

为此,请使用以下流程:

  1. 转到所需空间的​Storage​选项卡。

  2. 选择接受提案时要应用到的状态。

入站交互

Storage​选项卡仅允许您定义​建议的​和​接受的​优惠建议的状态。 对于入站交互,应直接在URL中指定优惠建议的状态以调用优惠引擎,而不是通过接口。 这样,您就可以指定在其他情况下(例如,拒绝优惠建议)应用的状态。

<BASE_URL>?a=UpdateStatus&p=<PRIMARY_KEY_OF_THE_PROPOSITION>&st=<NEW_STATUS_OF_THE_PROPOSITION>&r=<REDIRECT_URL>

例如,与​Neobank​站点上显示的​家庭保险​优惠符匹配的命题(标识符​40004)包含以下URL:

<BASE_URL>?a=UpdateStatus&p=<40004>&st=<3>&r=<"http://www.neobank.com/insurance/subscribe.html">

一旦访客单击优惠,从而将该URL应用于该提议,该访客被重定向到​Accepted Neobank 站点的新页面以履行保险合同。

注意

如果要在url中指定其他状态(例如,拒绝优惠建议),请使用与所需状态对应的值。 示例:Rejected = "5", Presented = "1"等。

状态及其值可以在​Offer propositions (nms)​数据模式中检索。 有关详细信息,请参见此页面

出站交互

如果出站交互,当优惠建议包含链接时,您可以自动将​Interested​状态应用于投放。 只需将​_urlType="11"​值添加到链接:

<a _urlType="11" href="<DEST_URL>">Link inserted into the delivery</a>

优惠预览每空间

在此选项卡中,您可以通过选定的方法视图收件人符合条件的优惠。 在以下示例中,收件人有资格通过邮件获得三个优惠建议。

如果收件人没有资格获得任何优惠,则预览中会显示此信息。

当预览被限制在空间时,上下文可以忽略这些数据。 这是当交互模式已扩展以使用入站渠道添加空间中引用的字段时(有关详细信息,请参阅扩展示例)。

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