Creazione di spazi di offerta

La creazione di uno spazio di offerta può essere effettuata solo da un amministratore tecnico con accesso alla sottocartella spazio offerta . Gli spazi di offerta possono essere creati solo nell’ambiente di progettazione e vengono automaticamente duplicati nell’ambiente live durante l’approvazione dell’offerta.

Il contenuto delle offerte del catalogo viene configurato negli spazi delle offerte. Per impostazione predefinita, il contenuto può includere i campi seguenti: Title, Destination URL, Image URL, HTML content e Text content. La sequenza di campi è configurata nello spazio di offerta.

I parametri avanzati consentono di specificare una chiave di identificazione del contatto (che può essere composta da vari elementi, ad esempio il nome e il campo e-mail contemporaneamente). Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Presentare un’offerta identificata sezione .

Il rendering HTML o XML viene creato tramite una funzione di rendering. La sequenza dei campi definiti nella funzione di rendering deve essere identica alla sequenza configurata nel contenuto.

Per creare un nuovo spazio di offerta, applica il seguente processo:

  1. Vai all’elenco degli spazi di offerta e fai clic su New.

  2. Seleziona il canale da utilizzare e modifica l’etichetta dello spazio di offerta.

  3. Controlla la Enable unitary mode Se si applica uno dei seguenti casi:

    • Stai utilizzando Interazione con Centro messaggi
    • Stai utilizzando la modalità unitaria di Interaction (interazioni in entrata)
  4. Vai a Content field finestra e fai clic su Add.

  5. Vai a Content e seleziona i campi nel seguente ordine: Title, quindi Image URL, quindi HTML content, quindi Destination URL.

  6. Controlla la Required per rendere ogni campo obbligatorio.

    NOTA

    Questa configurazione viene utilizzata nell’anteprima e rende gli spazi di offerta non validi durante la pubblicazione se nell’offerta in questione manca uno degli elementi obbligatori. Tuttavia, se un’offerta è già attiva in uno spazio di offerta, questi criteri non vengono presi in considerazione.

  7. Fai clic su Edit functions per creare una funzione di rendering.

    Queste funzioni vengono utilizzate per generare rappresentazioni di offerte su uno spazio di offerta. Esistono diversi formati possibili: HTML o testo per le interazioni in uscita e XML per le interazioni in entrata.

  8. Vai a HTML rendering e seleziona Overload the HTML rendering function.

  9. Inserisci la funzione di rendering.

Se necessario, puoi sovraccaricare le funzioni di rendering XML per le interazioni in entrata. È inoltre possibile sovraccaricare le funzioni di rendering di HTML e testo per le interazioni in uscita. Per ulteriori informazioni, consulta Informazioni sui canali in entrata.

Stato delle proposte di offerta

Una proposta di offerta può avere vari stati a seconda delle interazioni con la popolazione target. L’interazione viene fornita con un set di valori che possono essere applicati alla proposta di offerta per tutto il suo ciclo di vita. Tuttavia, dovrai configurare la piattaforma in modo che lo stato cambi quando la proposta di offerta viene creata e accettata.

NOTA

Lo stato della proposta di offerta non viene aggiornato immediatamente. Viene eseguito dal flusso di lavoro di tracciamento che viene attivato ogni ora.

Elenco di stato

L’interazione viene fornita con i seguenti valori che possono essere utilizzati per qualificare lo stato di una proposta di offerta:

  • Accepted.
  • Scheduled.
  • Generated.
  • Interested.
  • Presented.
  • Rejected.

Questi valori non vengono applicati per impostazione predefinita: devono essere configurate.

NOTA

Lo stato di una proposta di offerta viene automaticamente modificato in "Presentato" se l’offerta è collegata a una consegna con lo stato "Inviato".

Configurazione dello stato al momento della creazione della proposta

Quando una proposta di offerta viene creata dal motore di interazione, il suo stato viene modificato, sia che si tratti di un’interazione in entrata che in uscita. La scelta tra questi due valori dipende dal modo in cui gli spazi di offerta sono stati configurati nel Design ambiente

Per ogni spazio, puoi configurare lo stato da applicare alla creazione di una proposta, in base alle informazioni da visualizzare nei rapporti delle offerte.

A questo scopo, utilizza il seguente processo:

  1. Vai a Storage scheda dello spazio desiderato.

  2. Selezionare lo stato da applicare alla proposta al momento della creazione.

Configurazione dello stato quando la proposta viene accettata

Una volta accettata la proposta di offerta, puoi utilizzare uno dei valori forniti per impostazione predefinita per configurare il nuovo stato della proposta. L’aggiornamento è efficace quando un destinatario fa clic su un collegamento nell’offerta, che richiama il motore di interazione.

A questo scopo, utilizza il seguente processo:

  1. Vai a Storage scheda dello spazio desiderato.

  2. Selezionare lo stato da applicare alla proposta quando viene accettata.

Interazione in entrata

La Storage consente di definire gli stati per proposto e accettato solo proposte di offerta. Per l’interazione in entrata, lo stato delle proposte di offerta deve essere specificato direttamente nell’URL per la chiamata al motore di offerta, anziché tramite l’interfaccia. In questo modo, potrai specificare quale stato applicare in altri casi, ad esempio se una proposta di offerta viene rifiutata.

<BASE_URL>?a=UpdateStatus&p=<PRIMARY_KEY_OF_THE_PROPOSITION>&st=<NEW_STATUS_OF_THE_PROPOSITION>&r=<REDIRECT_URL>

Ad esempio, la proposta (identificatore 40004) che corrisponde al Assicurazione abitativa offerta visualizzata sul Neobank il sito contiene il seguente URL:

<BASE_URL>?a=UpdateStatus&p=<40004>&st=<3>&r=<"http://www.neobank.com/insurance/subscribe.html">

Non appena un visitatore fa clic sull’offerta, e quindi sull’URL, il Accepted status (valore) 3) viene applicata alla proposta e il visitatore viene reindirizzato a una nuova pagina della Neobank luogo in cui stipulare il contratto di assicurazione.

NOTA

Se desideri specificare un altro stato nell’url (ad esempio se una proposta di offerta viene rifiutata), utilizza il valore corrispondente allo stato desiderato. Esempio: Rejected = "5", Presented = "1" e così via.

Gli stati e i relativi valori possono essere recuperati nella Offer propositions (nms) schema dati. Per ulteriori informazioni, consulta questa pagina.

Interazione in uscita

In caso di interazione in uscita, puoi applicare automaticamente il Interested stato di una proposta di offerta quando la consegna contiene un collegamento. Aggiungi semplicemente il _urlType="11" valore del collegamento:

<a _urlType="11" href="<DEST_URL>">Link inserted into the delivery</a>

Anteprima offerta per spazio

In questa scheda, puoi visualizzare le offerte per le quali il destinatario è idoneo tramite un metodo scelto. Nell’esempio seguente, il destinatario può ricevere tre proposte di offerta per posta.

Se un destinatario non è idoneo per alcuna offerta, questa viene visualizzata nell’anteprima.

L’anteprima può ignorare i contesti quando sono limitati a uno spazio. Questo è il caso in cui lo schema di interazione è stato esteso per aggiungere campi a cui si fa riferimento in uno spazio utilizzando un canale in entrata (per ulteriori informazioni, consulta Esempio di estensione).

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