透過工作流程整合優惠方案

在傳送活動本身之外,數個工作流程活動可讓您定義選件的呈現方式:

  • 傳遞大綱
  • 擴充
  • 優惠方案引擎
  • 依儲存格列出的優惠方案

傳遞大綱

促銷活動工作流程中提供的傳送大綱活動,可讓您顯示目前促銷活動中傳送大綱中參考的選件。

  1. 在工作流程中,新增傳送大綱活動之前,先新增傳送大綱活動。

  2. 在傳送大綱活動中,指定您要使用的大綱。

    有關指定傳送大綱的詳細資訊,請參閱促銷活動- MRM指南。

  3. 根據您的傳送完成可用欄位。

  4. 可能有兩種情況:

    • 如果您想要呼叫選件引擎,請勾選​Restrict the number of propositions selected​方塊。 指定選件空間和將在傳送中呈現的主張數目。

      選件引擎會考量到選件權重和資格規則。

    • 如果您未勾選此方塊,傳送大綱中的所有選件都會顯示,而不會呼叫選件引擎。

    注意

    預覽會考量傳送中指定的選件數。 執行工作流時,會考慮到在傳送大綱中指定的數字。

擴充

擴充活動可讓您新增選件或連結至傳送收件者的選件。

注意

有關擴充活動的詳細資訊,請參閱工作流程手冊中的專屬檔案。

例如,您可以在傳送前豐富收件者查詢的資料。

指定選件主張的方法有兩種。

  • 指定選件或選件引擎呼叫。
  • 參考選件的連結。

指定選件或對選件引擎的呼叫

設定查詢後(請參閱工作流程手冊):

  1. 新增並開啟擴充活動。

  2. Enrichment 索引標籤中,選取 Add data

  3. 在要添加的資料類型中選擇​An offer proposition

  4. 指定要新增之提案的識別碼和標籤。

  5. 指定選件選擇。 這有兩個可能的選項:

    • Search for the best offer in a category :勾選此選項並指定選件引擎呼叫參數(選件空間、類別或主題、連絡日期、要保留的選件數)。引擎會根據這些參數自動計算要新增的選件。 我們建議您填寫​Category​或​Theme​欄位,而不是同時填妥兩者。

    • A predefined offer :勾選此選項並指定選件空間、特定選件和連絡日期,以直接設定您要新增的選件,毋需呼叫選件引擎。

  6. 然後設定與您所選渠道對應的傳送活動。 如需詳細資訊,請參閱將選件提案插入傳送一節。

    注意

    預覽可用的建議數取決於在濃縮活動中執行的配置,而不是直接在交付中執行的任何可能的配置。

您也可以參考擴充活動中選件的連結。

若要這麼做,請使用下列程式:

  1. 在活動的​Enrichment​標籤中選擇​Add data

  2. 在您選擇要添加的資料類型的窗口中,選擇​A link

  3. 選擇要建立的連結類型及其目標。 在此情況下,目標是選件結構。

  4. 指定擴充活動(在此收件者表格)中的傳入表格資料與選件表格之間的連結。 例如,您可以將選件代碼連結至收件者。

  5. 然後設定與您所選渠道對應的傳送活動。 如需詳細資訊,請參閱將選件提案插入傳送一節。

    注意

    預覽可用的建議數取決於交付中執行的配置。

儲存選件排名和權重

依預設,當使用​enrichment​活動來傳送選件時,其排名和權重不會儲存在命題表格中。

注意

記住:預設情況下,Offer engine​活動會儲存此資訊。

但是,您可以按如下方式儲存此資訊:

  1. 在查詢之後和傳送活動之前放置的擴充活動中,建立對選件引擎的呼叫。 請參閱指定選件或對選件引擎的呼叫一節。

  2. 在活動的主窗口中,選擇​Edit additional data…

  3. 新增排名的​@rank​欄,以及選件權重的​@weight​欄。

  4. 確認您的新增功能並儲存您的工作流程。

傳送會自動儲存選件的排名和權重。 此資訊會顯示在傳送的​Offers​標籤中。

優惠方案引擎

Offer engine​活動也可讓您在傳送前指定對選件引擎的呼叫。

此活動與引擎呼叫的富集活動具有相同的原則,即在傳送之前,使用引擎計算的選件來富集傳入人口資料。

設定查詢後(請參閱工作流程手冊):

  1. 新增並開啟​Offer engine​活動。

  2. 填寫各種可用欄位,以指定對選件引擎參數(選件空間、類別或主題、連絡日期、要保留的選件數)的呼叫。 引擎會根據這些參數自動計算要新增的選件。

    注意

    警告:如果您使用本活動,則只會儲存傳送中使用的選件主張。

  3. 然後設定與您所選渠道對應的傳送活動。 如需詳細資訊,請參閱將選件提案插入傳送一節。

依儲存格列出的優惠方案

Offers by cell​活動可讓您將傳入人口(例如從查詢)分發到數個區段,並指定要針對每個區段顯示的選件。

若要這麼做,請使用下列程式:

  1. 指定目標人口後,新增​Offers by cell​活動,然後開啟它。

  2. 在​General​標籤中,選取您要在其中呈現選件的選件空間。

  3. 在​Cells​標籤中,使用​Add​按鈕指定不同的子集:

    • 使用可用的篩選和限制規則指定子集填入。

    • 然後選取您要呈現給子集的選件。 可用的選件是符合在上一步驟中選取之選件環境的選件。

  4. 然後設定與您所選渠道對應的傳送活動。 如需詳細資訊,請參閱將選件提案插入傳送一節。

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