配置自訂實施事件

此配置的部分是自定義開發,需要以下各項:

  • 在Adobe Campaign中瞭解JSON、XML和Javascript剖析的使用知識。
  • QueryDef和Writer API的使用知識。
  • 使用私密金鑰進行加密和驗證的工作概念。

由於編輯Javascript程式碼需要技術技巧,因此若未適當瞭解,請勿嘗試。

在JavaScript中處理事件

JavaScript檔案

管線使用JavaScript函式來處理每個訊息。 此函式是用戶定義的。

它是在​NmsPipeline_Config​選項的"JSConnector"屬性下配置的。 每次收到事件時都會呼叫此javascript。 它由pipelined進程運行。

範例Javascript檔案為cus:triggers.js。

JavaScript函式

pipelined Javascript必須以特定函式開頭。

每個事件都會呼叫此函式一次:

function processPipelineMessage(xmlTrigger) {}

它應以

<undefined/>

編輯Javascript後,您應重新啟動pipelined。

觸發資料格式

trigger資料會以XML格式傳遞至JS函式。

  • @triggerId​屬性包含trigger的名稱。
  • JSON格式的​enrichments​元素包含Adobe Analytics產生的資料,並附加至觸發器。
  • @offset 是訊息的「指針」。它指示隊列中消息的順序。
  • @partition 是隊列中消息的容器。偏移相對於分區。
    隊列中大約有15個分區。

範例:

<trigger offset="1500435" partition="4" triggerId="LogoUpload_1_Visits_from_specific_Channel_or_ppp">
 <enrichments>{"analyticsHitSummary":{"dimensions":{" eVar01":{"type":"string","data":["PI4INE1ETDF6UK35GO13X7HO2ITLJHVH"],"name":" eVar01","source":"session summary"}, "timeGMT":{"type":"int","data":[1469164186,1469164195],"name":"timeGMT","source":"session summary"}},"products":{}}}</enrichments>
 <aliases/>
 </trigger>

資料格式擴充

注意

它是各種可能實作的特定範例。

內容是在Adobe Analytics中針對每個觸發器以JSON格式定義。
例如,在觸發器中,LogoUpload_uploading_Visits:

  • eVar01 可以包含字串格式的購物者ID,用於與Adobe Campaign收件者協調。
    必須協調以尋找主要金鑰的購物者ID。

  • timeGMT 可以包含Adobe Analytics端觸發時間的UTC Epoc格式(自01/01/1970 UTC起的秒數)。

範例:

{
 "analyticsHitSummary": {
 "dimensions": {
 "eVar01": {
 "type": "string",
 "data": ["PI4INE1ETDF6UK35GO13X7HO2ITLJHVH"],
 "name": " eVar01",
 "source": "session summary"
 },
 "timeGMT": {
 "type": "int",
 "data": [1469164186, 1469164195],
 "name": "timeGMT",
 "source": "session summary"
 }
 },
 "products": {}
 }
 }

事件處理順序

事件會依偏移順序一次處理一次。 pipelined的每個線程處理不同的分區。

上次檢索的事件的「偏移」儲存在資料庫中。 因此,如果進程停止,則從最後一條消息重新啟動。 此資料儲存在內建模式xtk:pipelineOffset中。

此指針是每個實例和每個消費者的專用指針。 因此,當許多實例與不同的用戶訪問相同的管道時,它們會以相同的順序獲得所有消息。

管線選項的​consumer​參數標識調用實例。

目前,無法針對不同的環境(如「測試」或「開發」)使用不同的佇列。

記錄和錯誤處理

日誌(如logInfo())被定向到pipelined日誌。 將logError()等錯誤寫入pipelined日誌,並導致事件放入重試隊列。 在這種情況下,應檢查流水線日誌。
在pipelined選項中設定的持續時間內,錯誤消息會重試多次。

為了進行除錯和監控,完整的觸發器資料會寫入XML格式「資料」欄位中的觸發器表格。 或者,包含觸發器資料的logInfo()也有相同的用途。

剖析資料

此範例Javascript程式碼會剖析eVar01在元素中。

function processPipelineMessage(xmlTrigger)
 {
 (…)
 var shopper_id = ""
 if (xmlTrigger.enrichments.length() > 0)
 {
 if (xmlTrigger.enrichments.toString().match(/eVar01/) != undefined)
 {
 var enrichments = JSON.parse(xmlTrigger.enrichments.toString())
 shopper_id = enrichments.analyticsHitSummary.dimensions. eVar01.data[0]
 }
 }
 (…)
 }

剖析時請務必小心,以避免錯誤。
由於此程式碼用於所有觸發器,因此大部分資料不是必要項目。 因此,當不存在時,可以留空。

儲存觸發器

注意

它是各種可能實作的特定範例。

此範例JS程式碼會將觸發器儲存至資料庫。

function processPipelineMessage(xmlTrigger)
 {
 (…)
 var event = 
 <pipelineEvent
 xtkschema = "cus:pipelineEvent"
 _operation = "insert"
 created = {timeNow}
 lastModified = {timeNow}
 triggerType = {triggerType}
 timeGMT = {timeGMT}
 shopper_id = {shopper_id}
 data = {xmlTrigger.toXMLString()}
 />
 xtk.session.Write(event)
 return <undef/>;
 }

約束

此程式碼的效能必須最佳,因為其執行頻率很高,而且可能會對其他行銷活動造成潛在的負面影響。 尤其是當在Marketing伺服器上每小時處理超過100萬個觸發事件,或未正確調整時。

此Javascript的內容有限。 並非API的所有函式都可用。 例如,getOption()或getCurrentdate()無法運作。

為了加快處理速度,將同時執行此指令碼的多個線程。 代碼必須是線程安全的。

儲存事件

注意

它是各種可能實作的特定範例。

管線事件模式

事件儲存在資料庫表中。 行銷活動會使用它來鎖定客戶,並使用觸發器讓電子郵件更豐富。
雖然每個觸發器可以有不同的資料結構,但所有觸發器都可以放在單一表格中。
triggerType欄位可識別資料觸發的來源。

下面是此表的示例方案代碼:

屬性 類型 標籤 說明
pipelineEventId 主鍵 觸發器的內部主鍵。
資料 備忘錄 觸發資料 觸發器資料的完整內容,以XML格式。 用於除錯和稽核。
triggerType 字串50 TriggerType 觸發器的名稱。 識別客戶在網站上的行為。
shopper_id 字串32 shopper_id 購物者的內部識別碼。 由協調工作流設定。 若為零,則表示客戶在Campaign中未知。
shopper_key shopper_key Analytics擷取的購物者外部識別碼。
已建立 日期時間 已建立 在促銷活動中建立事件的時間。
lastModified 日期時間 上次修改日期 上次在Adobe中修改事件的時間。
timeGMT 日期時間 時間戳記 事件在Analytics中產生的時間。

顯示事件

事件可以根據事件模式以簡單表單顯示。

注意

Pipeline Event節點未內建,需要新增,以及相關表單需要在Campaign中建立。 這些操作僅限專家用戶使用。 如需更多相關資訊,請參閱以下章節:導覽階層編輯表單

處理事件

協調工作流

協調是將客戶從Adobe Analytics匹配至Adobe Campaign資料庫的程式。 例如,符合的准則可以是shopper_id。

基於效能原因,必須由工作流在批次模式下完成匹配。
頻率必須設定為15分鐘才能優化工作負載。 因此,Adobe Campaign中的事件接收與行銷工作流程的處理之間的延遲最長為15分鐘。

JavaScript中設備協調的選項

可以在JavaScript中為每個觸發器運行協調查詢。 它對效能的影響更大,並且提供更快的結果。 當需要反應性時,可以要求在特定使用情況下使用。

如果未在shopper_id上設定索引,就很難實作。 如果標準位於與行銷伺服器不同的單獨資料庫伺服器上,則會使用效能不佳的資料庫連結。

清除工作流

觸發器在一小時內處理。 卷可以是每小時100萬個觸發器。 它解釋了清除工作流必須到位的原因。 清除每天執行一次,並刪除所有超過三天的觸發器。

促銷活動工作流程

觸發促銷活動工作流程通常與已使用的其他循環促銷活動類似。
例如,它可以從對觸發器的查詢開始,在最後一天尋找特定事件。 該目標用來傳送電子郵件。 加密或資料可能來自觸發器。 Marketing可安全地使用它,因為它不需要設定。

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