同步用户档案

ACS Connector将数据从Campaign v7复制到Campaign Standard。 从Campaign v7收到的数据可用于Campaign Standard创建投放。 您可以通过执行下面列出的操作来查看配置文件的同步方式。

  • 添加新收件人:在Campaign v7中创建新收件人,并确认相应的用户档案已复制到Campaign Standard。 请参阅 创建新收件人.
  • 更新收件人:在Campaign v7中编辑新收件人,并在Campaign Standard中查看相应的用户档案,以确认已复制更新。 请参阅 编辑收件人.
  • 在Campaign Standard中构建工作流:在Campaign Standard中创建工作流,其中包含从Campaign v7复制的受众或用户档案的查询。 请参阅 创建工作流.
  • 在Campaign Standard中创建投放:按照工作流完成以发送投放。 请参阅 创建投放.
  • 验证退订链接:使用Campaign v7 Web应用程序确保将收件人选择的退订服务发送到Campaign v7数据库。 停止接收服务的选项会复制到Campaign Standard。 请参阅 更改退订链接.

先决条件

以下各节介绍ACS Connector如何帮助您在Campaign v7中添加和编辑收件人,然后在Campaign Standard投放中使用它们。 ACS Connector要求满足以下条件:

  • Campaign v7中的收件人已复制到Campaign Standard。
  • 在Campaign v7和Campaign Standard中执行工作流的用户权限。
  • 在Campaign Standard中创建和执行投放的用户权限。

当收件人单击由Campaign Standard发送的电子邮件中的退订链接时,Campaign Standard中的相应用户档案会更新。 要确保复制的用户档案包含用户选择的取消订阅服务,必须将该信息发送到Campaign v7,而不是Campaign Standard。 要执行更改,退订服务链接到Campaign v7 Web应用程序,而不是Campaign Standard。

注意

在执行以下步骤之前,请咨询您的顾问为退订服务配置Web应用程序。

创建新收件人

  1. 在Campaign v7中创建新收件人以复制到Campaign Standard。 输入尽可能多的信息,包括收件人的姓氏、名字、电子邮件地址和邮政地址。 但是,请不要选择 Salutation 由于它将添加在下一节中, 编辑收件人. 有关详细信息,请参阅 添加收件人.

  2. 确认已将新收件人添加到Campaign Standard。 查看用户档案时,请确保您在Campaign v7中输入的数据也可在Campaign Standard中使用。 要了解在何处查找Campaign Standard中的用户档案,请参阅 导航基础知识.

    默认情况下,ACS Connector的定期复制每15分钟一次。 有关详细信息,请参阅 数据复制.

编辑收件人

以下更改单一数据点的步骤提供了一个简单示例,用于说明在使用数据复制时,Campaign v7如何成为Campaign Standard的主数据库。 修改或删除Campaign v7中的复制数据对Campaign Standard中的相应数据具有相同的效果。

  1. 从中选择新创建的收件人 创建新收件人 并编辑收件人的姓名。 例如,选择 Salutation 收件人(例如,先生或太太)。 有关详细信息,请参阅 编辑用户档案.

  2. 确认收件人的姓名已在Campaign Standard中更新。 要了解在何处查找Campaign Standard中的用户档案,请参阅 导航基础知识.

    默认情况下,ACS Connector的定期复制每15分钟一次。 有关详细信息,请参阅 数据复制.

创建工作流

数字营销人员可以使用从Campaign v7复制的用户档案和服务来利用Campaign Standard中的丰富数据。 以下说明演示了如何将查询添加到Campaign Standard工作流,然后将其与复制的数据库一起使用。

有关Campaign Standard工作流的更多信息和完整说明,请参阅 工作流.

  1. 转到Campaign Standard并单击 Marketing Activities.

  2. 单击 Create 在右上角。

  3. 单击 Workflow

  4. 单击 New workflowNext.

  5. Label 字段和其他信息(如果需要)。 单击 Next

  6. Targeting 在左侧,拖动 Query 定位到工作区。

  7. 双击 Query 活动,然后选择一个可用于复制数据库的参数。 例如,您可以:

    • 拖动 Profiles 到工作区。 使用字段下拉菜单选择 Is external resource 以查找从Campaign v7复制的用户档案。
    • 拖动其他查询参数以进一步定向已复制的用户档案。

创建投放

注意

创建投放的说明将继续启动的工作流 创建工作流.

数字营销人员可以利用Campaign v7 Web应用程序确保将收件人选择的退订服务发送到Campaign v7数据库。 在收件人单击退订链接后,停止接收服务的选项将从Campaign v7复制到Campaign Standard。 有关更多详细信息,请参阅 更改退订链接.

按照以下步骤,使用在Campaign v7中创建的退订服务,将电子邮件投放添加到现有工作流。 有关Campaign Standard工作流的更多信息和完整说明,请参阅此 文档.

注意

在执行以下步骤之前,请咨询您的顾问为退订服务配置Web应用程序。

  1. 单击 Channels 左边。

  2. 拖动 Email delivery 到工作区中的现有工作流。

  3. 双击 Email delivery 活动,选择 Single send emailRecurring email. 选择您的选项并单击 Next.

  4. 单击 Send via email 单击 Next.

  5. Label 字段和其他信息(如果需要)。 单击 Next

  6. Subject 字段中,输入将显示在收件人电子邮件收件箱中的主题。

  7. 单击 Change content 添加HTML模板。

  8. 选择包含链接的内容以取消订阅服务。 单击 Confirm

  9. 当前退订链接必须替换为使用顾问创建的Web应用程序的新链接。 在电子邮件内容的底部找到退订链接,然后单击一次。 单击垃圾桶图标以删除链接。

  10. 在同一内容区域中单击并键入 退订链接.

  11. 用光标突出显示文本,然后单击链图标。

  12. 单击 Link to a landing page

  13. 单击文件夹图标以选择登陆页面。

  14. 选择顾问创建的Web应用程序,然后单击 Confirm.

  15. 单击 Create

  16. 单击投放名称以返回到工作流。

  17. 单击 Start 发送投放。 电子邮件投放图标会闪烁,指示正在为投放做好准备。

  18. 双击 Email delivery 渠道和选择 Confirm 来发送电子邮件。 单击 OK 来发送邮件。

验证退订服务

按照 创建工作流创建投放 ,然后再转到以下步骤。

  1. 收件人单击电子邮件投放中的退订链接。

  2. 收件人确认退订。

  3. Campaign v7中的收件人数据已更新,以反映用户已取消订阅。 确认该框 No longer contact (by any channel) 已为收件人检查。 要了解如何在Campaign v7中查看收件人,请参阅 编辑用户档案.

  4. 转到Campaign Standard,然后打开收件人的用户档案详细信息。 确认复选框显示在 No longer contact (by any channel). 要了解在何处查找Campaign Standard中的用户档案,请参阅 导航基础知识.

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