Introdução às integrações do Adobe Campaign

A Adobe Experience Cloud é um conjunto abrangente das melhores soluções integradas, criadas em uma plataforma de dados comum com um conjunto comum de serviços principais avançados.

Saiba mais sobre as integrações funcionais disponíveis entre o Adobe Campaign, as soluções da Adobe Experience Cloud e os serviços principais. Em seguida, é possível modernizar as implementações da solução e implementar a Experience Cloud para que você possa usar recursos como atributos do cliente e públicos.

A lista completa de soluções e serviços principais da Adobe que podem ser integrados ao Adobe Campaign, bem como a documentação associada, estão disponíveis nesta seção.

CUIDADO

A maioria dessas integrações exige a implementação do Sistema de gerenciamento de identidades (IMS) da Adobe para fazer logon via Adobe ID. Saiba mais nesta página.

Vincular suas soluções

Várias soluções podem ser vinculadas à Adobe Experience Cloud. Uma organização é a entidade-cliente que permite a um administrador configurar grupos e usuários e controlar o logon único (SSO) na Adobe Experience Cloud. A organização funciona como uma empresa de login que abrange todos os produtos e soluções da Experience Cloud. Na maioria das vezes, uma organização é o nome da sua empresa. No entanto, uma empresa pode ter muitas organizações.

A gestão de organização e a vinculação às contas da Adobe Experience Cloud são detalhadas no portal de ajuda da Adobe Experience Cloud

Gerenciamento de identidade e cookies

Quando o Adobe Campaign é instalado ou integrado a uma instalação existente com a Adobe Experience Cloud, o serviço de identidade da Adobe Experience Cloud está habilitado. Esse serviço substitui o cookie permanente usado primeiro e mais importante pelo Adobe Campaign para suas funcionalidades de rastreamento.

O Serviço de identidade da Adobe Experience Cloud (ID Service) fornece uma ID contínua e universal que identifica seus visitantes em todas as soluções na Experience Cloud.

Um identificador de visitante único será atribuído aos recipients que geram logs de rastreamento. Essa ID será salva no campo Requester UUID (@sourceID) da tabela nms:trackingLogRcp. Os dados de rastreamento dos recipients existentes antes do serviço de ID de visitante foram implementados e, portanto, não serão mais utilizáveis.

A ID será reconhecida pelas outras soluções da Adobe Experience Cloud com o mesmo CNAME.

Integrações da Experience Cloud

A tabela a seguir fornece acesso à documentação disponível da integração da Experience Cloud.

Solução e serviços principais
Casos de uso
Plataforma de dados do cliente em tempo real (RTCDP) da Adobe
A integração entre o Adobe Campaign e a Plataforma de dados do cliente em tempo real (RTCDP) da Adobe permite compartilhar dados de segmentos e importar públicos para o Adobe Campaign.

Saiba mais sobre o Campaign - Integração da plataforma de dados do cliente em tempo real da Adobe.


Sistema de gerenciamento de identidade (IMS) da Adobe - Adobe ID
Permite conexão ao Adobe Campaign com a mesma Adobe ID para as outras soluções da Adobe Experience Cloud.
Uma Adobe ID deve ser usada para fazer logon para usar determinadas funcionalidades vinculadas às integrações da Adobe Experience Cloud, principalmente os Serviços Principais.

Saiba mais sobre a implementação da Adobe ID com o Adobe Campaign.


Adobe Experience Manager
Permite criar conteúdo de email ou formulários mapeados para o banco de dados do Adobe Campaign diretamente no Adobe Experience Manager.

Saiba mais sobre a integração Adobe Campaign – Adobe Experience Manager.


Adobe Target
Permite inserir imagens que são dinamicamente calculadas pelo Adobe Target quando o email criado e enviado pelo Adobe Campaign é aberto.

Saiba mais sobre a integração Adobe Campaign – Adobe Target.


Serviço principal de pessoas
Adobe Audience Manager
Permite compartilhar públicos entre as soluções da Adobe Experience Cloud e o núcleo que você usa.

Saiba mais sobre as integrações Adobe Campaign – Serviços principais de pessoas e Adobe Audience Manager.


Serviço principal de ativos
Permite inserir ativos da biblioteca da Adobe Experience Cloud em emails e landing pages criadas no Adobe Campaign.

Saiba mais sobre a integração Adobe Campaign – Serviços principais de ativos


AEM Assets
Permite inserir ativos a partir da sua biblioteca AEM Assets em emails e landing pages criadas no Adobe Campaign.

Saiba mais sobre a integração Adobe Campaign – AEM Assets.


Experience Cloud Triggers
A integração entre o serviço principal Triggers e o Adobe Campaign permite enviar emails personalizados para seus clientes como uma reação a comportamentos específicos que são rastreados em seu site pelo Adobe Analytics.

Saiba mais sobre a integração Adobe Campaign – Experience Cloud Triggers.


Adobe Analytics – Data Connectors
Data connectors (anteriormente conhecido como Adobe Genesis) permite que o Adobe Campaign e o Adobe Analytics se relacionam por meio de segmentos com o comportamento de usuário após uma campanha de email. Por outro lado, ele envia indicadores e atributos de campanhas de email entregues pelo Adobe Campaign para o Adobe Analytics – Data Connector.

Saiba mais sobre a integração Campaign – Data Connectors.


Nesta página