Provisionamento do Adobe Analytics Connector

IMPORTANTE

Essas etapas só devem ser executadas por implementações híbridas e no local.

Para implementações hospedadas, entre em contato com a equipe de Atendimento ao cliente da Adobe.

A integração entre a autenticação do Adobe Campaign Classic e do Adobe Analytics é compatível com o Adobe Identity Management Service (IMS):

  • Se estiver gerenciando uma conta externa migrada, você deve implementar o Adobe IMS e se conectar ao Adobe Campaign por meio de uma Adobe ID. O usuário conectado por meio de uma Adobe ID do IMS deve ser o proprietário da conta do Conector de dados no Adobe Analytics e ter um conjunto de permissões para o Perfil de produto mencionado abaixo.

  • Se estiver implementando um novo conector, a implementação do Adobe IMS é opcional. Sem um usuário do Adobe ID, o Adobe Campaign usará um usuário técnico para sincronizar com o Adobe Analytics.

Para que essa integração funcione, é necessário criar um perfil de produto do Adobe Analytics que será usado exclusivamente para o conector do Analytics. Em seguida, será necessário criar um projeto do Adobe I/O.

Criar um perfil de produto do Adobe Analytics

O perfil de produto determina o nível de acesso que um usuário tem nos diferentes componentes do Analytics.

Se você já tiver um Perfil de produto do Analytics, ainda deverá criar um novo perfil de produto do Adobe Analytics para ser usado exclusivamente para o conector do Analytics. Isso garantirá que o perfil de produto seja definido com as permissões corretas para essa integração.

Para obter mais informações sobre perfis de produto, consulte a documentação do Admin Console.

  1. No Admin Console, selecione seu Adobe Analytics Product.

  2. Clique em New Profile.

  3. Adicione um Product profile name, sugerimos usar a seguinte sintaxe: reserved_campaign_classic_<Company Name>. Em seguida, clique em Next.

    Esse Product profile deve ser usado exclusivamente para o Analytics Connector, a fim de evitar erros de configuração.

  4. Abra o Product profile recém-criado e selecione a guia Permissions.

  5. Configure os diferentes recursos clicando em Edit e selecione as permissões a serem atribuídas a seu Product profile clicando no ícone de adição (+).

    Para obter mais informações sobre como gerenciar permissões, consulte a documentação do Admin Console.

  6. Para o recurso Report Suites, adicione os Report Suites que serão necessários para uso posterior.

    Se você não tiver conjuntos de relatórios, poderá criá-los seguindo estas etapas.

  7. Para o recurso Metrics, adicione as Metrics que serão necessárias para configuração posterior.

    Se necessário, você pode ativar a opção Incluir automaticamente, que adicionará todos os itens de permissões na lista incluída e adicionará automaticamente novos itens de permissão.

  8. Para o recurso Dimensions, adicione as Dimensions que serão necessárias para configuração posterior.

  9. Para o recurso Report Suite Tools, adicione as seguintes permissões:

    • Report suite Mgmt
    • Conversion variables
    • Success events
    • Custom data Warehouse report
    • Data sources manager
    • Classifications
  10. Para o recurso Analytics Tools, adicione as seguintes permissões:

    • Code Manager - Web services
    • Logs - Web services
    • Web services
    • Web service access
    • Calculated metric creation
    • Segment creation

O perfil de produto está agora configurado. Em seguida, é necessário criar o projeto do Adobe I/O.

Criar projeto do Adobe I/O

  1. Acesse o Adobe I/O e faça logon como Administrador de sistema da organização.

    Para obter mais informações sobre papéis de Administrador, consulte esta página.

  2. Clique em Create a new project.

  3. Clique em Add to Project e selecione API.

  4. Selecione Adobe Analytics e clique em Next.

  5. Escolha Service Account (JWT) como tipo de autenticação e clique em Next.

  6. Selecione a opção Option 1: Generate a Key-Pair e clique em Generate a Key-Pair.

    O arquivo config.zip será baixado automaticamente.

  7. Clique em Next.

  8. Selecione o Product profile criado nas etapas anteriores detalhadas nesta seção.

  9. Em seguida, clique em Save Configured API.

  10. Em seu projeto, selecione Adobe Analytics e copie as seguintes informações em Service Account (JWT):

    • Client ID
    • Client Secret
    • Technical account ID
    • Organization ID

  11. Use a chave privada gerada na etapa 6.

    Se você já configurou o Triggers usando essas credenciais, sua chave privada deve ser a mesma para essa configuração de conector.

  12. Codifique a chave privada usando o seguinte comando: base64 ./private.key > private.key.base64. Isso salvará o conteúdo base64 em um novo arquivo private.key.base64.

    OBSERVAÇÃO

    Às vezes, uma linha extra pode ser adicionada automaticamente ao copiar/colar a chave privada. Lembre-se de removê-la antes de codificar sua chave privada.

  13. Copie o conteúdo do arquivo private.key.base64.

  14. Faça logon via SSH em cada container em que a instância do Adobe Campaign está instalada e adicione as credenciais do Projeto no Adobe Campaign executando o comando a seguir como usuárioneolane. Isso inserirá as credenciais Technical Account no arquivo de configuração da instância.

    nlserver config -instance:<instance name> -setimsjwtauth:Organization_Id/Client_Id/Technical_Account_ID/<Client_Secret>/<Base64_encoded_Private_Key>
    

Agora é possível começar a usar o conector do Analytics e rastrear os comportamentos do cliente.

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