既存の Genesis 統合を Adobe Analytics Connector に移行する方法

Campaign Classic v7 21.1.3 リリース以降、Adobe Analytics Data Connector は非推奨になりました。詳細情報

2021 年 8 月 1 日に、Adobe Campaign Classicは従来の Data Connectors UI から削除されましたが、既存の Campaign 統合は、2022 年 8 月 17 日まで引き続きデータを収集し、Adobe Analyticsに渡します。 この期限を過ぎると、統合によるデータの収集と Adobe Analytics への送信を停止します。

従来の Data Connectors 統合に代わる、新しい Adobe Analytics Connector 統合を Adobe Exchange に​実装する必要があります。Adobe Analytics Connector について詳しくは、このページを参照してください。

メモ

これらの変更点に関するご質問については、FAQ を参照してください。 詳しくは、アドビカスタマーケアにお問い合わせください。

変更点

Campaign Classic v7と Adobe Analytics の間で新しい統合が利用できるようになりました。 主な変更点を以下に示します。

  • Adobe Campaign Classic と Adobe Analytics 認証の統合は、ユーザー/パスワードから Adobe Identity Management サービス(IMS)に移行しました。 そのため、Analytics Connector の実装を開始する前に、Adobe IMSを実装し、Adobe ID を使用して Campaign に接続する必要があります。

  • Adobe Analytics では、コンタクト日​分類(日付タイプ)が廃止されました。移行された統合でも、同じタイプのままです。 Campaign で作成される​コンタクト日​の場合、タイプは​文字列​になります。

  • 処理ルール は、新しい統合の一部として Adobe Campaign によって作成されます。処理ルール​は、Adobe Analytics から手動で作成するか、クライアントサイド JavaScript 実装を直接使用する必要があります。 処理ルール は、既存の統合に対してはそのまま維持されます。

  • 組み込みのテクニカルワークフローとその動作は変わりません。 Adobe Analytics との間でデータのプッシュ/プルを行うためにワークフローで使用されるバックエンド API のみ変更されました。

  • 新しいコネクタを動作させるには、nlserverプロセスを IMS テクニカルアカウントユーザーに設定してください。この変更は、アドビで行う必要があります。 これを実装するには、アドビカスタマーケアにお問い合わせください。

  • カスタマイズしたワークフローで Adobe Genesis API を使用して Adobe Analytics との間でデータのプッシュ/プルを行っていた場合は、新しい Adobe Analytics 1.4/2.0 API を使用する必要があります。詳細情報

影響の有無

既存の Adobe Analytics Data Connector(旧称:Genesis 統合)を使用し、統合が Campaign 21.1.3 よりも古いビルドで実装されている場合は、影響を受けます。

バージョンを確認する方法については、🔗この節を参照してください。

更新方法

Campaign 21.1.3(またはそれ以上)にアップグレードする必要があります 2022 年 8 月 17 日以前.

ホスト環境のお客様の場合は、アドビがお客様と協力してインスタンスを新しいバージョンにアップグレードします。その後、Adobe Analytics Connector を使用できるようになります。

オンプレミス環境またはハイブリッド環境のお客様の場合は、新しい統合のメリットを享受するには、いずれかの新しいバージョンにアップグレードする必要があります。すべてのインスタンスがアップグレードされると、Adobe Analytics Connector に新しい統合を実装し、シームレスな移行を確実に行うことができるようになります。

FAQ

ログを取得するにはどうすればよいですか?

ユーザーインターフェイス設定とワークフローは、詳細​ログを備えています。

詳細モードでは、Adobe Analytics への API リクエストごとに、リクエストヘッダーと応答ヘッダーも出力されます。

オンプレミスユーザーは、次のように詳細モードを実装できます。

  • ユーザーインターフェイスの詳細モードを有効にするには:詳細モードで web プロセスを再実行します。
  • webAnalytics ワークフローの詳細モードを有効にするには、ワークフローのプロパティから「エンジンで実行」オプションを選択し、wfserver を詳細モードで再実行します。

「Integration Owner Not Admin」エラーは何を意味しますか?

コネクタの Integration Owner Not Admin エラーについて詳しくは、このページを参照してください。

新しいコネクタへの移行が完了したら、古いデータおよびレポートスイートはどうなりますか?

移行後、(古いコネクタから移行した)新しいコネクタは、同じレポートスイートへのデータのプッシュを開始しますが、既存のデータは影響を受けません。データは既存のデータに追加されます。

Analytics に存在する一部の既存の eVar/イベント/レポートスイートは、Campaign では表示されません。 どうすればよいですか?

日々の操作については、統合はテクニカルアカウントトークンのデータに依存します。テクニカルアカウントユーザーに関連する製品プロファイルにディメンション/指標/レポートスイートに対する権限が見当たらない場合、使用する API はそれらのリクエストに対してただ失敗するだけです。

Analytics コンポーネント(指標、ディメンション、セグメント、レポートスイートなど)の詳細について読み取っている場合、API は、結果にこれらのコンポーネントを返しません(Analytics 側で何かが削除されたか存在しないように見えます)。Analytics API はこれらのリクエストを拒否し、エラーになります。

解決策としては、Adobe Admin Console でこれらのコンポーネントを追加することにより、テクニカルユーザートークンの Analytics ユーザーコンテキストの​製品プロファイル​を更新して、新しく作成または欠落したコンポーネントを反映させます。詳しくは、アドビカスタマーケアにお問い合わせください。

参考になるリンク

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