创建本地活动

本地营销活动是使用 campaign packages 带有 特定执行计划. 其目标是使用由中央实体设置和配置的活动模板满足本地通信需求。 实施本地操作的主要阶段如下:

对于中央实体

  1. 创建本地营销活动模板。
  2. 从模板创建营销活动包。
  3. 发布营销活动包。
  4. 批准订单。

对于本地实体

  1. 订购营销活动。
  2. 执行活动。

创建本地营销活动模板

要创建营销活动包,您必须首先创建 活动模板 通过 Resources > Templates 节点。

要创建新的本地模板,请复制默认模板 Local campaign (opLocal) 模板。

命名营销活动模板并填写可用字段。

在营销活动窗口中,单击 Edit ,然后单击 Advanced campaign settings… 链接。

Web界面

分布式营销 选项卡,您可以选择Web界面类型,并指定当本地实体下订单时要输入的默认值和参数。

Web界面对应于订购营销活动时由本地实体填写的表单。

选择要应用于从模板创建的营销活动的Web界面类型:

可用的Web界面类型有四种:

  • By brief :本地实体必须提供描述营销活动配置的描述。 订单获得批准后,中央实体将整体配置并执行营销活动。

  • By form :本地实体有权访问Web表单,在该表单中,根据使用的模板,他们可以编辑内容、目标、最大大小,以及使用个性化字段创建和提取日期。 本地实体可以评估目标并预览此Web窗体中的内容。

    提供的表单在Web应用程序中指定,该表单必须从 web Interface 字段 Advanced campaign settings… 链接。 请参阅 创建本地营销活动(按表单).

    注意

    此示例中使用的Web应用程序就是一个示例。 您必须创建特定的Web应用程序才能使用表单。 请参阅 API.

  • By external form :本地实体有权访问其外联网(而非Adobe Campaign)中的campaign参数。 这些参数与 本地营销活动(按表单).

  • Pre-set :本地实体使用默认表单订购营销活动,而不将其本地化。

默认值

选择 Default values 由当地实体完成。 例如:

  • 联系和提取日期,
  • 目标特征(年龄段等)。

完成 Parent marketing programCharge 字段。

批准

Advanced parameters for campaign entry 链接时,可以指定审阅人的最大数量。

订购营销活动时,本地实体将输入审阅人。

如果不希望为营销活动命名审阅人,请输入0。

文档

您可以允许本地实体运算符链接文档(文本文件、电子表格、图像、促销活动描述等) 到本地营销活动。 的 Advanced parameters for campaign entry… 链接可让您限制文档数量。 要执行此操作,只需在 Number of documents 字段。

在订购营销活动包时,表单建议链接模板中相应字段中指示的任意数量的文档。

如果不希望显示文档上载字段,请输入 0Number of documents 字段。

注意

Advanced parameters for campaign entry 可通过检查 Do not display the page used to enter the campaign parameters.

工作流

Targeting and workflows ,创建用于收集 Default valuesAdvanced campaign settings… 并创建投放。

双击 Query 活动,以根据指定的 Default values.

投放

Audit ,单击 Detail… 图标以查看 Scheduling 的值。

Scheduling 图标,可配置投放的联系和执行日期。

如有必要,请配置投放的最大大小:

找到投放的HTML。 例如, Delivery > Current order > Additional fields,则使用 Age segment 字段,以根据目标的年龄来查找投放。

保存营销活动模板。 您现在可以从 Campaign packages 视图 Campaigns ,方法是 Create 按钮。

注意

营销活动模板及其常规配置详见 营销活动模板.

创建营销活动包

要使营销活动模板对本地实体可用,需要将其添加到列表中。 为此,中央机构需要创建一个新的一揽子计划。

应用以下步骤:

  1. Navigation 部分 促销活动 页面,单击 Campaign packages 链接。

  2. 单击 Create 按钮。

  3. 利用窗口上方的部分,可选择 先前 指定的营销活动包模板。

    默认情况下, New local campaign package (localEmpty) 模板用于本地营销活动。

  4. 指定营销活动包的标签、文件夹和执行计划。

日期

开始和结束日期定义营销活动包列表中营销活动的可见性时段。

可用日期是营销活动对本地实体(按订单)可用的日期。

注意

如果本地实体未在截止日期之前保留该营销活动,则将无法使用该营销活动。

此信息可在发送给本地代理的通知消息中找到,如下所示:

受众

对于本地营销活动,中央实体可通过检查 Limit the package to a set of local entities.

其他设置

保存包后,中央实体可以从 Edit 选项卡。

General ,则中央实体可以:

  • Approval parameters… 链接,
  • 审查执行计划,
  • 添加或删除本地实体。
注意

默认情况下,每个实体都可以对 本地营销活动 一次。

检查 Enable multiple creation 选项,以允许从营销活动包创建多个本地营销活动。

通知

当营销活动可用或达到注册截止时间时,会向本地通知组的操作员发送消息。 有关更多信息,请参阅 组织实体.

订购营销活动

当本地实体批准并开始实施期限后,即可访问营销活动包。 本地实体会收到一封电子邮件,告知他们有新的营销活动包可用(一旦达到其发布日期)。

注意

如果在创建营销活动包时指定了某些本地实体,则这些实体将是唯一接收通知的实体。 如果未指定本地实体,则所有本地实体都将收到通知。

要使用中央实体提供的营销活动,本地实体必须订购该活动。

要订购营销活动,请执行以下操作:

  1. 单击 Order campaign 或Adobe Campaign中的相应按钮。

    输入您的ID和密码以订购营销活动。 界面由Web应用程序中定义的一组页面组成。

    注意

    Web应用程序详见 此部分.

  2. 在首页中输入必需信息(订单标签和评论),然后单击 Next.

  3. 完成可用参数并批准订单。

  4. 通知将发送给本地实体所属的组织实体的经理以批准此订单。

  5. 信息将返回给当地和中央实体。 虽然本地实体只能查看其自己的订单,但中央实体可以按任何本地实体查看所有订单,如下所示:

    操作员可以显示订单详细信息:

    Edit 选项卡包含本地实体在订购营销活动时输入的信息。

  6. 该命令必须经中央实体批准才能定稿。

    有关更多信息,请参阅 审批流程 中。

  7. 然后,本地操作员会收到营销活动可用的通知:营销活动可用性可在 促销活动 选项卡。 然后可以使用营销活动。 有关更多信息,请参阅 访问营销活动.

    Start targeting with order approval 选项允许本地实体在订单获得批准后立即运行营销活动。

批准订单

要确认促销活动订单,中央实体必须批准该订单。

Campaign orders 概述,通过 促销活动 选项卡,用于查看促销活动订单的状态并批准它们。

注意

本地实体可以更改顺序,直到其获得批准。

审批流程

电子邮件通知

当营销活动由本地实体订购时,其审阅人会通过电子邮件通知,如下所示:

注意

选择审阅者将显示在 审阅人 中。 他们可以接受或拒绝命令。

通过Adobe Campaign控制台批准

此外,营销活动订单概述中的订单也可以通过控制台获得批准。 要批准订单,请选择它并单击 Approve the order.

注意

在营销活动可用日期之前,仍可以编辑和重新配置营销活动。 本地实体也可以通过单击 Cancel 按钮。

创建营销策划

营销活动订单获得批准后,即可由本地实体配置和执行。

有关更多信息,请参阅 访问营销活动.

拒绝批准

负责审批的操作员可以拒绝订单或促销活动包。

如果审阅人拒绝订单,则相关通知会自动发送给相关的本地实体:它显示拒绝批准的操作员输入的评论。

信息显示在营销活动包列表页面或营销活动订单页面上。 如果他们有权访问Adobe Campaign控制台,则本地实体会收到此拒绝通知。

他们可以查看营销活动包中的相关评论 Edit 选项卡。

审阅人

每次需要批准时,审阅人都会通过电子邮件通知。

对于每个本地实体,选择审阅人以批准营销活动订单和进行营销活动批准。 有关选择本地审阅人的详细信息,请参阅 组织实体.

注意

要使此选择成为可能,订单批准必须尚未生效。

取消订单

中央机构可使用 Delete 按钮。

这会取消 Campaign orders 中。

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