创建本地活动

本地营销活动是使用​特定执行计划​的​campaign packages​列表中引用的模板创建的实例。 其目标是使用由中央实体设置和配置的活动模板满足本地通信需求。 实施本地操作的主要阶段如下:

对于中央实体

  1. 创建本地营销活动模板。
  2. 从模板创建营销活动包。
  3. 发布营销活动包。
  4. 批准订单。

对于本地实体

  1. 订购营销活动。
  2. 执行活动。

创建本地营销活动模板

要创建营销活动包,您必须首先通过​Resources > Templates​节点创建​营销活动模板

要创建新的本地模板,请复制默认的​Local campaign (opLocal)​模板。

命名营销活动模板并填写可用字段。

在营销活动窗口中,单击​Edit​选项卡,然后单击​Advanced campaign settings…​链接。

Web界面

在​分布式营销​选项卡中,您可以选择Web界面的类型,并指定当本地实体下订单时要输入的默认值和参数。

Web界面对应于订购营销活动时由本地实体填写的表单。

选择要应用于从模板创建的营销活动的Web界面类型:

可用的Web界面类型有四种:

  • By brief :本地实体必须提供描述营销活动配置的描述。订单获得批准后,中央实体将整体配置并执行营销活动。

  • By form :本地实体有权访问Web表单,在该表单中,根据使用的模板,他们可以编辑内容、目标、最大大小,以及使用个性化字段创建和提取日期。本地实体可以评估目标并预览此Web窗体中的内容。

    提供的表单在Web应用程序中指定,该表单必须从模板​Advanced campaign settings…​链接的​web Interface​字段的下拉列表中进行选择。 请参阅创建本地营销活动(按表单)

    注意

    此示例中使用的Web应用程序就是一个示例。 您必须创建特定的Web应用程序才能使用表单。 请参阅API

  • By external form :本地实体有权访问其外联网(而非Adobe Campaign)中的campaign参数。这些参数与​本地营销活动(按形式)​的参数相同。

  • Pre-set :本地实体使用默认表单订购营销活动,而不将其本地化。

默认值

选择要由本地实体完成的​Default values。 例如:

  • 联系和提取日期,
  • 目标特征(年龄段等)。

填写​Parent marketing program​和​Charge​字段。

批准

从​Advanced parameters for campaign entry​链接中,可以指定审阅人数上限。

订购营销活动时,本地实体将输入审阅人。

如果不希望为营销活动命名审阅人,请输入0。

文档

您可以允许本地实体运算符链接文档(文本文件、电子表格、图像、促销活动描述等) 到本地营销活动。 使用​Advanced parameters for campaign entry…​链接可限制文档数量。 要实现此目的,只需在​Number of documents​字段中输入允许的最大数。

在订购营销活动包时,表单建议链接模板中相应字段中指示的任意数量的文档。

如果不希望显示文档上载字段,请在​Number of documents​字段中输入​0

注意

可通过选中​Do not display the page used to enter the campaign parameters​来停用​Advanced parameters for campaign entry

工作流

在​Targeting and workflows​选项卡中,创建用于收集​Advanced campaign settings…​中指定的​Default values​并创建投放的营销活动工作流。

双击​Query​活动,以根据指定的​Default values​对其进行配置。

投放

在​Audit​选项卡中,单击​Detail…​图标以查看所选投放的​Scheduling

使用​Scheduling​图标可配置投放的联系和执行日期。

如有必要,请配置投放的最大大小:

找到投放的HTML。 例如,在​Delivery > Current order > Additional fields​中,使用​Age segment​字段根据目标年龄定位投放。

保存营销活动模板。 现在,您可以通过单击​Create​按钮,从​Campaigns​选项卡的​Campaign packages​视图中使用它。

注意

营销活动模板中详细介绍了营销活动模板及其常规配置。

创建营销活动包

要使营销活动模板对本地实体可用,需要将其添加到列表中。 为此,中央机构需要创建一个新的一揽子计划。

应用以下步骤:

  1. 在​营销活动​页面的​Navigation​部分,单击​Campaign packages​链接。

  2. 单击 Create 按钮。

  3. 通过窗口上方的部分,您可以选择以前指定的营销活动包模板。

    默认情况下,New local campaign package (localEmpty)​模板用于本地营销活动。

  4. 指定营销活动包的标签、文件夹和执行计划。

日期

开始和结束日期定义营销活动包列表中营销活动的可见性时段。

可用日期是营销活动对本地实体(按订单)可用的日期。

注意

如果本地实体未在截止日期之前保留该营销活动,则将无法使用该营销活动。

此信息可在发送给本地代理的通知消息中找到,如下所示:

受众

对于本地营销活动,中央实体可通过检查​Limit the package to a set of local entities​来指定涉及的本地实体。

其他设置

保存包后,中央实体可以从​Edit​选项卡中对其进行编辑。

从​General​选项卡中,中央实体可以:

  • 从​Approval parameters…​链接配置营销活动包审阅人,
  • 审查执行计划,
  • 添加或删除本地实体。
注意

默认情况下,每个实体只能对​本地促销活动​订购一次。

选中​Enable multiple creation​选项,以允许从营销活动包创建多个本地营销活动。

通知

当营销活动可用或达到注册截止时间时,会向本地通知组的操作员发送消息。 有关更多信息,请参阅组织实体

订购营销活动

当本地实体批准并开始实施期限后,即可访问营销活动包。 本地实体会收到一封电子邮件,告知他们有新的营销活动包可用(一旦达到其发布日期)。

注意

如果在创建营销活动包时指定了某些本地实体,则这些实体将是唯一接收通知的实体。 如果未指定本地实体,则所有本地实体都将收到通知。

要使用中央实体提供的营销活动,本地实体必须订购该活动。

要订购营销活动,请执行以下操作:

  1. 单击通知消息中的​Order campaign​或Adobe Campaign中的相应按钮。

    输入您的ID和密码以订购营销活动。 界面由Web应用程序中定义的一组页面组成。

    注意

    此部分中详细介绍了Web应用程序。

  2. 在第一页中输入必需的信息(订单标签和注释),然后单击​Next

  3. 完成可用参数并批准订单。

  4. 通知将发送给本地实体所属的组织实体的经理以批准此订单。

  5. 信息将返回给当地和中央实体。 虽然本地实体只能查看其自己的订单,但中央实体可以按任何本地实体查看所有订单,如下所示:

    操作员可以显示订单详细信息:

    Edit​选项卡包含本地实体在订购营销活动时输入的信息。

  6. 该命令必须经中央实体批准才能定稿。

    有关更多信息,请参阅批准流程一节。

  7. 然后,本地操作员会收到营销活动可用的通知:营销活动可用性可在​营销活动​选项卡的营销活动包列表中找到。 然后可以使用营销活动。 有关更多信息,请参阅访问营销活动

    Start targeting with order approval​选项允许本地实体在订单获得批准后立即运行营销活动。

批准订单

要确认促销活动订单,中央实体必须批准该订单。

通过​促销活动​选项卡访问​Campaign orders​概述,您可以查看促销活动订单的状态并批准它们。

注意

本地实体可以更改顺序,直到其获得批准。

审批流程

电子邮件通知

当营销活动由本地实体订购时,其审阅人会通过电子邮件通知,如下所示:

注意

审阅人部分中介绍了如何选择审阅人。 他们可以接受或拒绝命令。

通过Adobe Campaign控制台批准

此外,营销活动订单概述中的订单也可通过控制台获得批准。 要批准订单,请选择它并单击​Approve the order

注意

在营销活动可用日期之前,仍可以编辑和重新配置营销活动。 本地实体也可以通过单击​Cancel​按钮来拒绝营销活动。

创建营销策划

营销活动订单获得批准后,即可由本地实体配置和执行。

有关更多信息,请参阅访问营销活动

拒绝批准

负责审批的操作员可以拒绝订单或促销活动包。

如果审阅人拒绝订单,则相关通知会自动发送给相关的本地实体:它显示拒绝批准的操作员输入的评论。

信息显示在营销活动包列表页面或营销活动订单页面上。 如果他们有权访问Adobe Campaign控制台,则本地实体会收到此拒绝通知。

他们可以在营销活动包的​Edit​选项卡中查看相关注释。

审阅人

每次需要批准时,审阅人都会通过电子邮件通知。

对于每个本地实体,选择审阅人以批准营销活动订单和进行营销活动批准。 有关选择本地审阅人的详细信息,请参阅组织实体

注意

要使此选择成为可能,订单批准必须尚未生效。

取消订单

中央机构可使用订单仪表板上的​Delete​按钮取消订单。

这会取消​Campaign orders​视图中的营销活动。

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