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Ciclo di vita di un flusso di lavoro

Il ciclo del flusso di lavoro prevede tre passaggi principali.

  • In fase di modifica

    Questa è la fase di progettazione iniziale: quando viene creato il nuovo flusso di lavoro, il suo stato è "In corso di modifica". Il flusso di lavoro non è ancora gestito dal server e può essere modificato senza rischi.

  • Avviato

    Una volta completata la fase di progettazione iniziale, è possibile avviare il flusso di lavoro. In questa fase, l’istanza viene gestita dal server e vengono eseguite le singole attività. È comunque possibile modificare il flusso di lavoro con alcune precauzioni.

  • Finito

    Un flusso di lavoro è "Completato" quando non sono più presenti attività in corso o quando un operatore ha esplicitamente interrotto l’istanza.

Ad esempio, il Inizio e Consegna le attività sono descritte mentre il Approvazione l'attività lampeggia nel flusso di lavoro seguente.

Ciò significa che le prime due attività sono state eseguite correttamente e che l’approvazione è in corso, ovvero è stata creata ma non ancora completata.

I caratteri 574 - Ok visualizzato sopra la transizione successiva alla Consegna attività significa che la preparazione della consegna ha eseguito il targeting di 574 destinatari e che l’operazione è stata completata correttamente. Queste informazioni, che vengono aggiunte alle transizioni quando vengono eseguite, vengono calcolate dalle attività che elaborano i dati.

Il flusso di lavoro viene avviato ed è in attesa di un operatore appartenente al gruppo specificato in Approvazione per prendere una decisione. Gli operatori appartenenti al gruppo e che dispongono di un indirizzo e-mail o di un numero di telefono cellulare ricevono una notifica.

La gestione degli operatori è descritta in questo sezione.

Per ulteriori informazioni su come monitorare i flussi di lavoro, consulta questa sezione.

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