Cross-channel campagnes maken

In een cross-channel campagne wordt één marketingmededeling verzonden via verschillende kanalen. Data worden doorgegeven tussen de kanalen. De klant ontvangt een mededeling via meerdere kanalen die bijvoorbeeld op zijn of haar reactie op de vorige mededeling zijn gebaseerd.

Leer hoe u een cross-channel campagne kunt maken met gebruik van e-mail en directe-mailleveringen op basis van de reactie van de klant op de eerste levering.