アパレル業界のビジネス課題

この特定のアピールカンパニーは、履物、アパレル、機器、アクセサリー、サービスの設計、開発、製造、および世界的なマーケティングと販売において世界的なリーダーです。

この会社のグローバルなテクノロジーチームは、Adobe Experience Platform と関連する Adobe ソリューションを使用して、次の主要な問題点の領域に対処しています。

• 一貫したクロスチャネルのメッセージングとアクティベーション
• トリガーベースのリアルタイムマーケティング
• パーソナライゼーションとキャンペーンの効果を測定する能力、および 360 の顧客の分析とアトリビューションを実行する機能

アドビのアプローチ

• 強力な Platform の基盤を作成して、ビジネスにバリューを提供し、企業全体での採用を実現します。
• 複数のテクノロジーチームと協力し、テクノロジーの導入によってビジネスバリューを実現します。
• キャンペーンのセグメント化、アクティブ化、レポートを直接行うために、このアパレル会社の顧客の 360 ビューを作成します。
• トリガーを自動化し、パーソナライズされたカスタマージャーニーをオーケストレートします。

提供されるビジネスバリュー

プライマリブループリント：Experience Cloud アプリケーションを使用したアクティベーションおよびオーディエンス

説明

• Experience Platform でプロファイルおよびオーディエンスを管理し、Experience Cloud アプリケーションを使用して共有
• Experience Platform でリッチな顧客セグメントおよびインサイトを構築および共有し、Experience Cloud アプリケーションを使用して共有します

Experience Cloud アプリケーション

• Adobe Experience Platform
• Real-time Customer Data Platform
• Experience Platform Activation
• Experience Cloud アプリケーション

ブループリントアーキテクチャ

Business.Adobe.com リソース