Patrón de integración de Real-Time CDP con Adobe Campaign v8

Muestra cómo se puede utilizar el perfil del cliente en tiempo real de Adobe Experience Platform y su herramienta de segmentación centralizada con Adobe Campaign para ofrecer conversaciones personalizadas.

Aplicaciones

• Adobe Experience Platform Real-Time CDP
• Adobe Campaign v8

Arquitectura

Prerrequisitos

• El cliente debe poder acceder a Experience Cloud con una organización IMS válida
• Se recomienda aprovisionar Adobe Experience Platform y Campaign en la misma organización IMS para la URL de inicio de sesión único
• El cliente debe estar aprovisionado con la instancia v8 de Campaign
• El cliente debe ser elegible y tener acceso a RTCDP, orígenes y destinos.
• Debe existir el contexto del producto de Adobe Campaign

Pasos de implementación

Consulte la siguiente documentación sobre la configuración del conector de origen de Campaign v8 en Adobe Experience Platform y el conector de destino de Real-time Customer Data Platform en Campaign v8.
Conectores de Campaign y AEP

Guardas

Adobe Campaign

• Consulte la documentación del conector de origen de Campaign: conector de origen de Campaign
• Solamente compatible con la implementación de entidades organizativas únicas de Adobe Campaign
• Adobe Campaign es la fuente de información verídica de todos los perfiles activos, esto es, que los perfiles deben existir en Adobe Campaign y los nuevos no deben crearse según los segmentos de Experience Platform.

Uso compartido de segmentos en Real-time Customer Data Platform de Experience Platform

• Consulte el conector de destino de RTCDP Campaign: conexión de RTCDP Campaign
• Recomendación: máximo de 50 segmentos.
• Tenga en cuenta que la realización de la pertenencia a segmentos desde AEP está latente tanto para el lote (1 por día) como para la transmisión (~5 min) y se basa en el programa de evaluación de segmentos.
• La latencia de activación es de 3 horas como mínimo
• Solo los atributos de esquemas de unión están disponibles para la activación (no es compatible con eventos array/maps/experience)
• Recomendación: máximo de 20 atributos por segmento.
• Un archivo por segmento de todos los perfiles con pertenencia a segmentos "realizada" O si la pertenencia a segmentos se agrega como atributo en el archivo tanto perfiles "realizados" como perfiles "salidos"
• Compatible con la exportación de segmentos incrementales y completos.
• No es compatible con la criptografía de archivos.
• Consulte las guardas de ingesta de datos y perfiles para AEP: vínculo

Recursos de Business.Adobe.com