Patrón de integración de Real-Time CDP con Adobe Campaign v8

Muestra cómo se puede utilizar el perfil del cliente en tiempo real de Adobe Experience Platform y su herramienta de segmentación centralizada con Adobe Campaign para ofrecer conversaciones personalizadas.


Aplicaciones

  • Adobe Experience Platform Real-Time CDP
  • Adobe Campaign v8

Arquitectura

Arquitectura de referencia para el patrón de integración de Batch Messaging y Adobe Experience Platform

Prerrequisitos

  • El cliente debe poder acceder a Experience Cloud con una organización IMS válida
  • Se recomienda aprovisionar Adobe Experience Platform y Campaign en la misma organización IMS para la URL de inicio de sesión único
  • El cliente debe estar aprovisionado con la instancia v8 de Campaign
  • El cliente debe ser elegible y tener acceso a RTCDP, orígenes y destinos.
  • Debe existir el contexto del producto de Adobe Campaign

Pasos de implementación

Consulte la siguiente documentación sobre la configuración del conector de origen de Campaign v8 en Adobe Experience Platform y el conector de destino de Real-time Customer Data Platform en Campaign v8.
Conectores de Campaign y AEP

Guardas

Adobe Campaign

  • Consulte la documentación del conector de origen de Campaign: conector de origen de Campaign
  • Solamente compatible con la implementación de entidades organizativas únicas de Adobe Campaign
  • Adobe Campaign es la fuente de información verídica de todos los perfiles activos, esto es, que los perfiles deben existir en Adobe Campaign y los nuevos no deben crearse según los segmentos de Experience Platform.

Uso compartido de segmentos en Real-time Customer Data Platform de Experience Platform

  • Consulte el conector de destino de RTCDP Campaign: conexión de RTCDP Campaign
  • Recomendación: máximo de 50 segmentos.
  • Tenga en cuenta que la realización de la pertenencia a segmentos desde AEP está latente tanto para el lote (1 por día) como para la transmisión (~5 min) y se basa en el programa de evaluación de segmentos.
  • La latencia de activación es de 3 horas como mínimo
  • Solo los atributos de esquemas de unión están disponibles para la activación (no es compatible con eventos array/maps/experience)
  • Recomendación: máximo de 20 atributos por segmento.
  • Un archivo por segmento de todos los perfiles con pertenencia a segmentos "realizada" O si la pertenencia a segmentos se agrega como atributo en el archivo tanto perfiles "realizados" como perfiles "salidos"
  • Compatible con la exportación de segmentos incrementales y completos.
  • No es compatible con la criptografía de archivos.
  • Consulte las guardas de ingesta de datos y perfiles para AEP: vínculo

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