Información general sobre la privacidad de datos

Información general

La documentación de privacidad de datos describe la integración de Audience Manager y el cumplimiento de las prácticas recomendadas generalmente aceptadas relacionadas con los procedimientos de privacidad del consumidor y exclusión.

Audience Manager reconoce la importancia de la relación que existe entre los consumidores y las marcas en línea con las que interactúan. Ambas partes se benefician del intercambio transparente de elementos de datos seudónimos:

  • Los consumidores reciben un contenido personalizado, ofertas de productos con descuento y experiencias de usuario optimizadas.
  • Las marcas reciben flujos de ingresos fundamentales, compatibles con diversos modelos de comercio en línea.

Como parte de nuestro continuo respaldo a este modelo, Audience Manager sigue comprometido a proporcionarle las herramientas que le ayudarán a respaldar su capacidad de proporcionar transparencia y control a sus consumidores, a la vez que envía anuncios personalizados sujetos a los principios de autorregulación de la publicidad en línea basada en el comportamiento (OBA).

GDPR

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) incluyó nuevos derechos sobre privacidad de datos para los miembros de la Unión Europea, como el derecho de acceso y el derecho al olvido. Esto significa que cualquier EU ciudadano cuyos datos personales haya recopilado su empresa puede solicitar acceder a sus datos o eliminarlos en cualquier momento. El incumplimiento de estas solicitudes puede resultar en multas de varios millones de dólares para su organización.

Para cumplir con GDPR, Audience Manager admite las solicitudes de acceso y eliminación de datos.

CCPA

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), que entró en vigor el 1 de enero de 2020, otorga a los residentes de California nuevos derechos con respecto a su información personal e impone obligaciones de protección de datos a ciertas entidades que llevan a cabo actividades comerciales en California.

CCPALa concede nuevos derechos de privacidad de datos a los residentes de California, como el derecho a acceder y eliminar datos personales y a saber si estos son vendidos o revelados (y a quién). Para cumplir con CCPA, Audience Manager admite CCPA solicitudes de acceso y eliminación 🔗.

Consulte el Centro de privacidad de Adobe para obtener más información.

Cumplimiento de normas

Audience Manager le ayuda a cumplir con las obligaciones derivadas de determinadas normas de privacidad, gracias a herramientas de privacidad como Adobe Experience Platform Privacy Service para gestionar las solicitudes de acceso y eliminación de datos.

Este servicio proporciona una interfaz de usuario y una RESTful API para ayudarle a administrar las solicitudes de datos de los clientes. Mediante Privacy Service, puede enviar solicitudes para acceder a datos personales y eliminarlos, de acuerdo a la solicitud presentada por un cliente. Así se facilita la automatización de esta parte de las obligaciones que establece la normativa.

Mientras que las solicitudes de acceso y supresión de datos se gestionan a través de Privacy Service, las solicitudes de exclusión se admiten actualmente gracias a la API de DCS. Consulte Solicitudes sobre privacidad de datos para obtener más información.

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