Présentation de l’envoi de données par lots à Audience Manager

Présentation destinée aux clients techniques et non techniques qui souhaitent importer des données d’autres systèmes (hors ligne) dans Audience Manager.

Avantages

Vous pouvez rendre les données d’autres systèmes disponibles dans Audience Manager. Notre système peut vous aider à déverrouiller la valeur et à exploiter les données utilisateur que vous avez collectées précédemment. Cela inclut des informations sur les achats, les enquêtes sur les clients, les données d'enregistrement, les CRM bases de données, etc. Bien que chaque intégration présente ses propres défis, elles partagent toutes ces étapes communes. Consultez ce matériel pour réduire les efforts nécessaires pour mettre en ligne vos données hors ligne.

Étape 1 : Synchronisation des ID utilisateur

Lors de la synchronisation, Audience Manager affecte des identifiants uniques aux clients et à leurs utilisateurs. Ces identifiants sont appelés Data Provider ID (DPID) et Unique User ID (UUID), respectivement. Audience Manager utilise les DPID et UUID pour identifier les utilisateurs et les qualifier pour traits, segments, les groupes d’audience et pour la création de rapports. En outre, notre code de collecte de données (DIL) recherche ces identifiants pour capturer les données de visiteur de votre site web. Une fois cette étape terminée, Audience Manager et votre référentiel hors ligne doivent contenir les identifiants correspondants pour chaque enregistrement d’utilisateur.

Remarques importantes concernant cette étape :

  • Emplacement des ID client : Audience Manager doit savoir où votre ID client apparaît sur votre site web (par exemple, s’il est stocké dans un cookie, une variable Analytics, dans le code de page, etc.).
  • Exclure PII: les ID utilisateur ne doivent pas contenir d’informations d’identification personnelle (PII).
  • Respect de la casse et du contenu : lors d’une synchronisation des données en temps réel, les identifiants utilisateur capturés de votre site par Audience Manager doivent correspondre aux identifiants transmis à partir de votre référentiel hors ligne. Par exemple, si des enregistrements hors ligne contiennent des informations sur User123, mais que votre site effectue le rendu de cet identifiant sous la forme USER123, Audience Manager les voit comme des visiteurs différents. Par conséquent, les informations en ligne de ce visiteur ne peuvent pas être associées aux enregistrements correspondants dans votre base de données hors ligne. Les identifiants doivent correspondre exactement.

Voir Synchronisation des identifiants pour les transferts de données entrants.

Étape 2 : Format du fichier de données

Les noms de fichier et le contenu suivent des directives strictes. Vous devez nommer et organiser les fichiers de données conformément à ces spécifications dans ce guide. Voir :

Les données en ligne sont disponibles pour les efforts de marketing hors ligne

Lorsque vous mettez des données hors ligne en ligne, vous pouvez toujours utiliser ces informations pour les campagnes hors ligne. Pour ce faire, Audience Manager exporte les informations sur les caractéristiques et les segments vers un emplacement FTP ou Amazon S3 de votre choix. Pour obtenir des informations ou une assistance supplémentaires, contactez votre responsable Partenaires en solutions .

Environnements

Audience Manager fournit les environnements suivants pour le dépôt de fichiers :

Environnement Service Emplacement
Production FTP

ftp-in.demdex.com

S3

demdex-s2s-clients

Environnement bêta FTP

sandbox-ftp-in.demdex.com

S3

demdex-s2s-clients-sandbox-us-east-1

Autres lectures techniques

Les ingénieurs système, les développeurs ou les équipes techniques/d’implémentation doivent consulter la section Processus de transfert de données par lots décrit et les autres articles de cette section. Ces articles fournissent des détails sur les protocoles de transfert, le contenu du fichier et les exigences en matière de nom de fichier.

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