Ejecución de Audience Manager

Última actualización: 2023-05-20

En esta sección se describen y explican los procesos relacionados con la introducción a la plataforma de gestión de datos de Audience Manager (DMP). Esta sección está diseñada para ayudar a los equipos empresariales, los jefes de proyecto y los administradores de tecnología a comprender el proceso de implementación del Audience Manager. La introducción a Audience Manager puede tardar entre seis semanas y tres meses, según sus necesidades de recopilación de datos.

Nuestras técnicas de implementación ayudan a crear asociaciones consultivas con nuevos clientes. Este proceso está diseñado para:

  • Descubra y comprenda sus necesidades empresariales;
  • Elaborar un plan procesable para hacer frente a esas demandas;
  • Desarrollar soluciones personalizadas para ayudar a cumplir con requisitos únicos o casos de uso;
  • Asegúrese de que los datos propietarios se importen y se pongan a disposición del Audience Manager.

Nuestros equipos de soluciones de socios y administración de cuentas trabajarán estrechamente con usted antes, durante y después del proceso de implementación.

El Audience Manager adopta un enfoque gradual para la configuración y la implementación.

Definir fase

La fase de definición le presenta a los líderes de nuestro proyecto de Soluciones para socios e inicia el proceso de administración de proyectos.

Este paso está diseñado para ayudar a los clientes potenciales a definir y acordar el ámbito del proyecto, comprender los requisitos personalizados, establecer hitos y configurar comunicaciones.

En la tabla siguiente se describen las actividades clave que tienen lugar durante esta fase:

Actividad Objetivo/Descripción Participantes sugeridos
Llamada/reunión de inicio
  • Introducir posibles clientes del proyecto
  • Definir funciones y responsabilidades
  • Establezca metas e hitos vinculados a las fechas de envío
  • Confirmar planes de trabajo in situ
  • Establecer comunicaciones para preguntas y actualizaciones de estado
Equipos técnicos y empresariales
Proporcionar acceso Establezca acceso a recursos compartidos y distribuya credenciales de inicio de sesión Equipos técnicos y empresariales
Informes de estado y llamadas al equipo del proyecto Establecer y mantener una comunicación clara sobre los planes y el progreso Equipos técnicos y empresariales

Los entregables para esta fase pueden incluir lo siguiente:

  • Documentos que identifican funciones y responsabilidades;
  • Documentos que establecen el ámbito de trabajo;
  • Un plan para programar reuniones y convocatorias del proyecto;
  • Proceso para compartir recursos y acceso.

Fase de descubrimiento

La fase de descubrimiento está dedicada a recopilar requisitos, realizar investigaciones y trabajar para comprender mejor las necesidades de su empresa y las estrategias de recopilación de datos.

En la tabla siguiente se describen las actividades clave que tienen lugar durante esta fase:

Actividad Objetivo/Descripción Participantes sugeridos
Requisitos y establecimiento de objetivos
  • Desarrollar planes para la administración de etiquetas y la recopilación de datos
  • Desarrolle planes que satisfagan las necesidades, los objetivos y las expectativas de los clientes
Equipos empresariales
Evaluar datos
  • Determine cómo recopilar los datos y las fuentes de esos datos
  • Descubra fuentes de datos de origen, de segundo nivel y de terceros
Equipos técnicos y empresariales
Buscar destinos DSP Descubra si el cliente envía datos a otros servidores de publicidad, redes o intercambios de datos, entre otros, o si realiza alguna de estas acciones: Equipos empresariales
Sesiones de desglose Refinamiento de los requisitos y necesidades empresariales Equipos empresariales
Comunicación de seguimiento Comunicación periódica con fines de seguimiento y desarrollo Equipos técnicos y empresariales

Los entregables para esta fase pueden incluir:

  • Una estrategia de recopilación de datos de origen, de segundo nivel y de terceros completada;
  • A completado CRM o plan de ingesta de data warehouse;
  • Requisitos definidos de segmentación de audiencia;
  • una taxonomía de datos completada;
  • Un plan de integración de datos de terceros desarrollado.

Fase de compilación, prueba y formación

Durante la fase de compilación, prueba y formación, revisará la estrategia de recopilación de datos y el prototipo con un responsable designado de Soluciones para socios.

Su estrategia de recopilación de datos se someterá a un proceso integral QA pruebas. Partner Solutions realizará un seguimiento de los errores detectados y coordinará la resolución de problemas con nuestros ingenieros de sistemas. La formación de clientes puede comenzar en paralelo con estos otros esfuerzos.

En la tabla siguiente se describen las actividades clave que tienen lugar durante esta fase:

Actividad Objetivo/Descripción Participantes
Preparar una estrategia de recopilación de datos Trabaje con los equipos técnicos del Adobe para crear un plan de recopilación de datos que satisfaga los requisitos empresariales Equipos técnicos y empresariales
Implementación y prueba del código Pruebe la solución propuesta en un entorno de ensayo y realice pruebas entre exploradores Equipos técnicos
Verificar la funcionalidad y resolver errores Examine y comunique los resultados, resuelva errores y vuelva a realizar la prueba Equipos técnicos
Formación del usuario Proporcionar formación y comprensión sobre las funciones, herramientas e informes de Audience Manager Equipos empresariales

Los entregables para esta fase pueden incluir:

  • Un plan de recopilación de datos completado y aceptado;
  • De extremo a extremo QA pruebas;
  • Instrucciones básicas sobre las funciones de la interfaz de usuario del Audience Manager;
  • Aceptación y aprobación.

Fase de inicio, asistencia y optimización

Durante la fase de inicio, compatibilidad y optimización, la recopilación de datos y la implementación con prototipos pasan del desarrollo a un entorno de producción activo. Continuaremos con la formación sobre la familiarización con el producto y las estrategias que pueden ayudarle a aumentar sus ROI mediante la optimización basada en datos.

En la tabla siguiente se describen las actividades clave que tienen lugar durante esta fase:

Actividad Objetivo/Descripción Participantes
Optimización y análisis de datos Analice las tendencias de los datos y proporcione recomendaciones para la optimización Equipos empresariales
Creación de rasgos y segmentos Cree rasgos y segmentos reales para la recopilación de datos:
  • Creación de rasgos y segmentos reales
  • Analizar las estrategias de creación de segmentos
  • Considerar y revisar casos de uso
Equipos empresariales
Formación continua Siga mejorando la comprensión y la familiaridad con las funciones, herramientas e informes del producto Equipos empresariales
Comunicaciones de seguimiento Comunicación programada regularmente para mantenerse al día de su experiencia de usuario con Audience Manager Equipos técnicos y empresariales

Las tareas de esta fase pueden incluir:

  • Generar e interpretar los datos del informe;
  • Comprender los informes personalizados;
  • Cómo obtener asistencia técnica del producto
  • Responder o solicitar solicitudes de funcionalidades, errores y comentarios del usuario;
  • Familiarizarse con las funciones y los informes de Audience Manager.

Implementación del código

El Audience Manager utiliza la Data Integration Library (DIL), para recibir datos de audiencia.

Para obtener instrucciones detalladas sobre el uso de DIL, consulte Obtención e implementación del código de DIL.

Participantes

Las Soluciones para socios pueden trabajar directamente con sus equipos técnicos para implementar código, solucionar problemas finales y cumplir otros requisitos.

Compatibilidad posterior a la implementación

Nuestros esfuerzos de colaboración no se detienen con el despliegue final. Una vez completada la implementación, nuestro equipo de administración de cuentas asume el cargo.

Los administradores de cuentas proporcionan un soporte continuo y servicios de consulta una vez completado el proceso de implementación del producto. Puede tener reuniones regulares con su administrador de cuentas. Estas reuniones garantizan que obtenga la máxima cantidad de uso y valor de Audience Manager.

Contáctenos. aquí para obtener más información y para empezar a usar Audience Manager.

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