Casi d’uso del grafico dei dispositivi esterno

Recommendations e casi d’uso per la ricerca, il retargeting e la personalizzazione per utenti sconosciuti con un grafico dei dispositivi esterno. Un grafico dei dispositivi esterno è definito come un grafico dei dispositivi separato dall’Audience Manager. Questo include l’ Adobe Experience Cloud Device Co-op e altre integrazioni di cui dispone l’Adobe con aziende di grafici dei dispositivi deterministici o probabilistici di terze parti.

Consigli

Considera le opzioni Experience Cloud Device Co-op e grafico dei dispositivi di terze parti per le campagne che:

• Avere un basso livello di autenticazione nelle loro proprietà digitali. Utilizza il Profile Link Device Graph option se disponi di un numero elevato di utenti autenticati.
• Esegui il targeting di tipi di pubblico di grandi dimensioni. I grafici dei dispositivi Experience Cloud Device Co-op e di terze parti contengono dati autenticati e non autenticati.
• Segmenta i visitatori autenticati e/o non autenticati a livello di persona e famiglia.

Targeting esteso dei dispositivi

Questo caso d’uso esemplifica come espandere le dimensioni del pubblico indirizzabile con una personalizzazione accurata tra dispositivi attraverso Adobe Co-Op Device Graph o altri External Device Graphs.

Supponiamo che Jane possieda tre dispositivi che utilizza regolarmente per cercare offerte di pacchetti per le vacanze: laptop (Device 1), smartphone (Device 2) e tablet (Device 3). Durante l'utilizzo del laptop, Jane ha cercato voli, alberghi e visite guidate. Durante l'utilizzo dello smartphone e del tablet, ha visitato solo la homepage dell'agenzia di viaggi.

Utilizzando la regola No Cross-Device Profile + Adobe Co-op Device Graph, l’agenzia di viaggi può unire tutti e tre i profili dei dispositivi, in quanto sono collegati allo stesso proprietario tramite il Adobe Co-op Device Graph.

Nel nostro esempio, le caratteristiche necessarie per qualificarsi per il segmento sono state tutte raccolte in Device 1. Poiché Audience Manager qualifica ogni profilo dispositivo che ha preso parte alla fusione del profilo per un segmento, tutti i tre profili dispositivo di Jane ora sono segmentati.

Attraverso questa regola, il grafico dei dispositivi ha ampliato il numero di profili dispositivo idonei per il segmento da uno a tre e ha consentito all’agenzia di viaggi di inviare un messaggio coerente a tutti e tre i dispositivi di proprietà di Jane.

Targeting avanzato tra dispositivi

Questo caso d’uso mostra come espandere il targeting del pubblico per i visitatori autenticati con dispositivi da un grafico dei dispositivi esterno o da Adobe Co-Op Device Graph, utilizzando la regola Last Authenticated Profiles + Adobe Co-Op Device Graph.

Nell'esempio seguente, l'azienda Acme Inc. vuole rivolgersi a tutte le famiglie con redditi superiori a $100.000/anno, che hanno Acme Inc. abbonati su Data Plan A, che utilizzano un dispositivo iPhone 7.

John utilizza il suo iPhone 7 sul piano A per l'autenticazione sul sito web Acme Inc. Allo stesso tempo, il cluster di John Co-Op Device Graph contiene due dispositivi aggiuntivi che utilizza regolarmente: il suo laptop (Device 1) e il suo smartphone secondario, Device 2 (a Samsung S7 su Data Plan B).

Utilizzando il Last Authenticated Profiles + Adobe Co-Op Device Graph, Acme Inc. è in grado di inviare messaggi personalizzati a tutti e tre i dispositivi dal cluster di grafici dei dispositivi di John, anche se solo uno di essi è inizialmente idoneo per il segmento.