Cas d’utilisation des représentations graphiques externes des appareils

Recommendations et utilisation de cas pour la prospection, le reciblage et la personnalisation pour les utilisateurs inconnus avec un graphique de périphérique externe. Un graphique de périphérique externe est défini comme un graphique de périphérique distinct de l’Audience Manager. Cela inclut l'Adobe Adobe Experience Cloud Device Co-op et d'autres intégrations avec des sociétés de graphiques de dispositifs déterministes ou probabilistes tierces.

Recommandations

Examinez les options Experience Cloud Device Co-op et les options de graphique de périphérique tiers pour les campagnes qui :

  • Posséder un faible niveau d’authentification sur l’ensemble de leurs propriétés numériques. Utilisez Profile Link Device Graph option si vous avez un grand nombre d’utilisateurs authentifiés.
  • Cible de grandes audiences. Les graphiques Experience Cloud Device Co-op et de périphériques tiers contiennent des données authentifiées et non authentifiées.
  • Segmenter les visiteurs authentifiés et/ou non authentifiés au niveau individuel et familial.

Ciblage étendu des périphériques

Ce cas d'utilisation illustre comment vous pouvez augmenter la taille de votre audience adressable avec une personnalisation inter-périphériques précise, via Adobe Co-Op Device Graph ou autre External Device Graphs.

Disons que Jane possède trois appareils qu'elle utilise régulièrement pour rechercher des forfaits vacances : son ordinateur portable (Device 1), son smartphone (Device 2) et sa tablette (Device 3). En utilisant l'ordinateur portable, Jane a recherché des vols, des hôtels et des visites guidées. En utilisant son smartphone et sa tablette, elle n'a visité que la page d'accueil de l'agence de voyages.

En utilisant la règle No Cross-Device Profile + Adobe Co-op Device Graph, l'agence de voyages peut fusionner les trois profils de périphériques, puisqu'ils sont liés au même propriétaire par l'intermédiaire de Adobe Co-op Device Graph.

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Dans notre exemple, les caractéristiques requises pour être incluses dans le segment ont toutes été collectées sur Device 1. Comme l'Audience Manager qualifie chaque profil d'appareil qui a participé à la fusion de profils pour un segment, les trois profils d'appareil de Jane sont maintenant segmentés.

Grâce à cette règle, le graphique de périphériques a augmenté le nombre de profils de périphériques admissibles au segment de un à trois et a permis à l’agence de voyages de diffuser un message cohérent aux trois périphériques appartenant à Jane.

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Ciblage avancé sur plusieurs périphériques

Ce cas d’utilisation montre comment développer le ciblage des audiences pour les visiteurs authentifiés à l’aide de périphériques à partir d’un graphique de périphérique externe ou de Adobe Co-Op Device Graph, en utilisant la règle Last Authenticated Profiles + Adobe Co-Op Device Graph.

dernier-dispositif-graphique

Dans l'exemple ci-dessous, la société Acme Inc. veut cible à tous les ménages ayant un revenu supérieur à 100 000 $ par année, qui ont Acme Inc. abonnés sur Data Plan A, qui utilisent un dispositif iPhone 7.

John utilise son iPhone 7 sur le plan de données A pour s’authentifier sur le site Web d’Acme Inc. Dans le même temps, la grappe Co-Op Device Graph de John contient deux périphériques supplémentaires qu'il utilise régulièrement : son ordinateur portable (Device 1) et son smartphone secondaire, Device 2 (a Samsung S7 sur Data Plan B).

En utilisant Last Authenticated Profiles + Adobe Co-Op Device Graph, Acme Inc. est en mesure de fournir des messages personnalisés aux trois périphériques à partir du cluster graphique de John, même si l'un d'eux seulement est initialement admissible pour le segment.

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