Ejemplos de uso de los Gráficos de dispositivos externos

Recommendations y casos de uso para prospección, redireccionamiento y personalización para usuarios desconocidos con un gráfico de dispositivos externos. Un gráfico de dispositivos externos se define como un gráfico de dispositivos independiente del Audience Manager. Esto incluye el Adobe Experience Cloud Device Co-op y el Adobe de otras integraciones que tiene con compañías de gráficos de dispositivos determinísticos o probabilísticos de terceros.

Recomendaciones

Considere las opciones de Experience Cloud Device Co-op y del gráfico de dispositivos de terceros para campañas que:

  • Tener un bajo nivel de autenticación en sus propiedades digitales. Utilice Profile Link Device Graph option si tiene un gran número de usuarios autenticados.
  • Segmente audiencias grandes. Los gráficos de dispositivos de Experience Cloud Device Co-op y de terceros contienen datos autenticados y no autenticados.
  • Segmente a los visitantes autenticados y/o no autenticados a nivel individual y familiar.

Segmentación de dispositivos ampliada

Este caso de uso ejemplifica cómo puede ampliar el tamaño de su audiencia direccionable con una personalización precisa entre dispositivos, a través de Adobe Co-Op Device Graph u otro External Device Graphs.

Digamos que Jane posee tres dispositivos que usa regularmente para buscar ofertas de paquetes de vacaciones: su portátil (Device 1), su smartphone (Device 2) y su tableta (Device 3). Mientras utilizaba el ordenador portátil, Jane buscó vuelos, hoteles y visitas guiadas. Mientras usaba el smartphone y la tableta, solo visitó la página de inicio de la agencia de viajes.

Al utilizar la regla No Cross-Device Profile + Adobe Co-op Device Graph, la agencia de viajes puede combinar los tres perfiles de dispositivos, ya que están vinculados al mismo propietario a través de Adobe Co-op Device Graph.

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En nuestro ejemplo, las características necesarias para calificar para el segmento se han recopilado en Device 1. Dado que el Audience Manager clasifica todos los perfiles de dispositivo que participaron en la combinación de perfiles para un segmento, los tres perfiles de dispositivo de Jane ahora están segmentados.

A través de esta regla, el gráfico del dispositivo ha ampliado el número de perfiles del dispositivo que califican para el segmento de uno a tres y ha permitido a la agencia de viajes entregar un mensaje coherente a los tres dispositivos propiedad de Jane.

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Segmentación avanzada entre dispositivos

Este caso de uso muestra cómo puede ampliar la segmentación de audiencia para visitantes autenticados con dispositivos desde un gráfico de dispositivos externos o desde Adobe Co-Op Device Graph, mediante la regla Last Authenticated Profiles + Adobe Co-Op Device Graph.

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En el siguiente ejemplo, la empresa Acme Inc. desea dirigirse a todos los hogares con ingresos superiores a 100.000 dólares por año, que tienen Acme Inc. suscriptores en Data Plan A, que utilizan un dispositivo iPhone 7.

John utiliza su iPhone 7 en el Plan de datos A para autenticarse en el sitio web de Acme Inc. Al mismo tiempo, el clúster Co-Op Device Graph de John contiene dos dispositivos adicionales que utiliza con regularidad: Este portátil (Device 1) y su smartphone secundario, Device 2 (a Samsung S7 en Data Plan B).

Al utilizar Last Authenticated Profiles + Adobe Co-Op Device Graph, Acme Inc. puede enviar mensajes personalizados a los tres dispositivos desde el clúster de gráficos de dispositivos de John, aunque solo uno de ellos esté cualificado inicialmente para el segmento.

expansión de gráficos avanzados

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