Pré-requisitos e considerações

IMPORTANTE

Este artigo contém a documentação do produto destinada a orientá-lo pela configuração e uso deste recurso. Nada neste documento é de aconselhamento jurídico. Consulte o seu advogado para obter orientação jurídica.

Leia abaixo uma visão geral dos requisitos do cliente que você precisa atender antes de se inscrever para People-Based Destinations.

IMPORTANTE

Leia este artigo cuidadosamente antes de passar para a fase de implementação.

Inscrever-se para People-Based Destinations

People-Based Destinations O é um recurso premium que melhora a experiência de Audience Manager, permitindo ativar segmentos de público-alvo primários em ambientes baseados em pessoas, direcionando o público-alvo com ofertas personalizadas em redes sociais ou por meio de marketing por email.

Entre em contato com seu representante de Adobe para aproveitar esse recurso premium.

Pré-requisitos específicos do parceiro

Facebook

Antes de usar People-Based Destinations para enviar o público primário segments para Facebook, verifique se você atende aos seguintes requisitos:

  1. Sua conta de usuário Facebook deve ter a permissão Gerenciar campanhas ativada para a conta de anúncio que você planeja usar.

  2. Adicione a conta comercial Adobe Experience Cloud como um parceiro de publicidade em seu Facebook Ad Account. Use business ID=206617933627973. Consulte Adicionar parceiros ao seu gerente de negócios para obter detalhes.

    IMPORTANTE

    Ao configurar as permissões para o Adobe Experience Cloud, você deve habilitar a permissão Gerenciar campanhas. Isso é necessário para a integração de People-Based Destinations.

  3. Leia e assine os Facebook Custom Audiences Termos de serviço. Para fazer isso, acesse https://business.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos/?act=[accountID], onde accountID é a sua Facebook Ad Account ID.

LinkedIn

Antes de usar People-Based Destinations para enviar segmentos de público-alvo primários para LinkedIn, verifique se a conta LinkedIn Campaign Manager tem o Creative Manager ou nível de permissão superior.

Para saber como editar suas permissões de usuário LinkedIn Campaign Manager, consulte Adicionar, editar e remover permissões de usuário em contas publicitárias na documentação do LinkedIn.

Consulte Entendendo e configurando o destino baseado em pessoas do LinkedIn para obter instruções de vídeo.

Google Customer Match

Antes de usar People-Based Destinations para enviar segmentos de público-alvo primários para um destino Google Customer Match, verifique se a conta Google Ads está em conformidade com a Política de correspondência do cliente do Google.

Clientes com contas compatíveis são autorizados automaticamente pela Google.

Integração de dados

A assimilação de dados para People-Based Destinations suporta atualmente até 10 endereços de email com hash vinculados a uma ID de cliente (CRM ID), por transferência em lote. Fazer upload de mais de 10 endereços de email com hash vinculados a uma ID do cliente faz com que o Audience Manager assimile 10 deles, em uma ordem específica.

Fazer upload de mais de 10 endereços de email com hash vinculados a uma ID de cliente em várias transferências em lote faz com que o Audience Manager retenha os 10 endereços de email mais recentes adicionados.

Privacidade de dados

Embora People-Based Destinations permita direcionar públicos-alvo com base em endereços de email com hash carregados por você, você permanece proibido de fazer upload de qualquer informação de visitante diretamente identificável para o Audience Manager. Na fase de integração de dados, você deve garantir que os endereços de email que planeja usar sejam atribuídos a hash com o algoritmo SHA256. Caso contrário, você não poderá usá-los em People-Based Destinations.

Hash de dados versus criptografia

A criptografia é uma função bidirecional. Todas as informações criptografadas também podem ser descriptografadas, usando a chave de descriptografia correta. A criptografia de dados no contexto do Audience Manager apresenta sérios riscos, já que qualquer forma criptografada de informações de identificação pessoal também pode ser descriptografada. Ao contrário da criptografia, People-Based Destinations são projetadas para funcionar com dados com hash.

O hash é uma função unidirecional que embaralha a entrada para produzir um resultado exclusivo. Ao usar algoritmos de hash adequados, como SHA256, não há como reverter a função de hash e revelar as informações desembaralhadas. Os endereços de email que você integrará ao Audience Manager devem ser transformados em hash com o algoritmo SHA256. Dessa forma, você pode garantir que nenhum endereço de email com hash chegue ao Audience Manager.

Requisitos de hash

Ao fazer o hash dos endereços de email, certifique-se de estar em conformidade com os seguintes requisitos:

  • Cortar todos os espaços à esquerda e à direita da string de email; exemplo: johndoe@example.com, não <space>johndoe@example.com<space>;
  • Ao fazer o hash das cadeias de caracteres de email, certifique-se de fazer hash na cadeia de caracteres de minúsculas;
    • Exemplo: example@email.com, não EXAMPLE@EMAIL.COM;
  • Certifique-se de que a sequência de hash esteja toda em minúsculas
    • Exemplo: 55e79200c1635b37ad31a378c39feb12f120f116625093a19bc32fff15041149, não 55E79200C1635B37AD31A378C39FEB12F120F116625093A19bC32FFF15041149;
  • Não salve a corda.

Assista ao vídeo abaixo para entender os requisitos de hash de People-Based Destinations.

A Adobe Experience Cloud oferece a opção de hash nas IDs do cliente por meio do Adobe Experience Platform Identity Service (ECID). Consulte Suporte a hash SHA 256 para setCustomerIDs para obter informações detalhadas sobre como usar ECID para hash de IDs do cliente.

Obter permissão de usuário

Como People-Based Destinations ajuda a ativar dados de público-alvo primários em canais baseados em pessoas, é sua responsabilidade informar e obter quaisquer consentimentos necessários de seus clientes sobre como você usará seus dados para anúncios ou outros fins.

Antes de se inscrever para People-Based Destinations, obtenha o consentimento dos clientes antes de usar as informações para fins de publicidade.

Caso seus clientes queiram recusar campanhas publicitárias, consulte Gerenciamento de rejeição para obter detalhes sobre como impedir que o Audience Manager colete dados mais.

Impondo a ativação de dados primários

Ao usar People-Based Destinations, você só pode usar dados primários para ativar segmentos de público-alvo em canais com base em pessoas. Não é possível usar dados secundários ou de terceiros para a ativação do público-alvo em canais com base em pessoas.

Ao usar People-Based Destinations, use Controles da exportação de dados para rotular seus data sources e destinations de acordo com as diretrizes e requisitos das plataformas de destino e provedores de dados.

IDs com hash autenticadas onboard por meio do direcionamento de ID declarada

Há duas maneiras de trazer seus dados offline para o Audience Manager para People-Based Destinations.

  • Envie dados em lote para assimilar endereços de email com hash. Com esse método, você pode optar por usar os endereços de email com hash do seu banco de dados CRM em People-Based Destinations. Além disso, ao usar esse método, também é possível qualificar os endereços de email com hash para traits integrados.
  • Use IDs declaradas para declarar endereços de email com hash ao transmitir IDs autenticadas do cliente. Ao usar esse método, o Audience Manager, em seu nome, envia somente para People-Based Destinations os endereços de email com hash de usuários que autenticaram online. Os endereços de email ativados por meio de canais com base em pessoas são apenas aqueles nas chamadas de evento de ID declaradas. Outros endereços de email associados à ID do cliente não são enviados em tempo real.

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