워크플로우 A - 오프라인 데이터와 결합된 모든 온라인 활동을 기반으로 한 개인화

중요

이 문서에는 이 기능의 설정 및 사용을 안내하기 위한 제품 설명서가 포함되어 있습니다. 여기에 들어 있는 어떠한 것도 법적 충고이다. 법률 자문을 위해 법률 자문을 구할 수 있는 법률 자문을 구할 수 있다.

이 페이지에는 오프라인 CRM 데이터를 Audience Manager에 이미 있는 행동 데이터와 결합하여 새 대상 세그먼트를 만든 다음 이러한 대상 세그먼트를 People-Based Destinations에 전송하는 방법에 대한 단계별 지침이 포함되어 있습니다.

1단계 - 데이터 소스 설정 구성

DPUUID가 소문자인지, 해시된 이메일 주소인지에 따라 해시된 이메일 주소를 저장할 데이터 소스를 구성해야 할 수 있습니다.

시나리오 1:DPUUID sare already lowercase, hashed email address.

이 경우 다음과 같이 해당 데이터 소스에 레이블을 지정해야 합니다.

  1. Audience Data -> Data Sources로 이동합니다.

  2. DPUUID가 포함된 데이터 소스를 찾아 클릭합니다.

  3. ID Type 드롭다운 메뉴에서 Cross Device​을 선택합니다.

  4. Cannot be tied to personally identifiable information 옵션이 선택되어 있지 않아야 합니다.

  5. Data Source Settings 섹션에서 InboundOutbound 옵션을 모두 선택하고 Share associated cross-device IDs in people-based destinations 옵션을 활성화합니다.

  6. 드롭다운 메뉴를 사용하여 이 데이터 소스의 Emails(SHA256, lowercased) 레이블을 선택합니다.

    중요

    이 옵션은 데이터 소스를 해당 특정 알고리즘으로 해시된 데이터를 포함하는 것으로 레이블을 지정합니다. Audience Manager은 이 단계에서 데이터를 해시 처리하지 않습니다. 이 데이터 소스에 저장할 이메일 주소가 이미 SHA256 알고리즘으로 해시되었는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 People-Based Destinations에 사용할 수 없습니다.

    pbd-datasource-settings

  7. 데이터 소스 설정을 저장합니다.

시나리오 2:DPUUID sare not lowercase, hashed email address.

이 경우 해시된 이메일 주소를 저장할 새로운 장치 간 데이터 소스를 만들어야 합니다. 이를 위한 방법은 다음과 같습니다.

  1. Audience Manager 계정에 로그인하고 Audience Data > Data Sources​로 이동한 다음 Add New​를 클릭합니다.

  2. 새 데이터 소스에 대해 Name 및 Description을 입력합니다.

  3. ID Type 드롭다운 메뉴에서 Cross Device​을 선택합니다.

  4. Data Source Settings 섹션에서 InboundOutbound 옵션을 모두 선택하고 Share associated cross-device IDs in people-based destinations 옵션을 활성화합니다.

  5. 드롭다운 메뉴를 사용하여 이 데이터 소스의 Emails(SHA256, lowercased) 레이블을 선택합니다.

    중요

    이 옵션은 데이터 소스를 해당 특정 알고리즘으로 해시된 데이터를 포함하는 것으로 레이블을 지정합니다. Audience Manager은 이 단계에서 데이터를 해시 처리하지 않습니다. 이 데이터 소스에 저장할 이메일 주소가 이미 SHA256 알고리즘으로 해시되었는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 People-Based Destinations에 사용할 수 없습니다.

    pbd-datasource-settings

  6. 데이터 소스 설정을 저장합니다.

People-Based Destinations에 대한 데이터 소스를 만드는 방법에 대한 비디오 자습서는 아래 비디오를 참조하십시오.

노트

오프라인 데이터를 사람 기반 대상에 대한 Audience Manager으로 가져오는 방법에 대한 FAQ는 데이터 온보딩을 참조하십시오.

2단계 - 파일 기반 ID 동기화를 통해 DPUUID를 해시된 이메일 주소에 일치

중요

이 단계는 위에서 설명한 시나리오 2에만 적용됩니다. 기존 DPUUID가 이미 해시된 이메일 주소를 사용할 경우 3단계 - 세그멘테이션에 대한 프로필 병합 규칙 만들기로 건너뜁니다.

기존 DPUUID를 아래 표의 해시 이메일 주소(오른쪽 열)와 일치시키고 1단계 - 데이터 소스 설정 구성에서 만든 새 데이터 소스에 해시된 이메일 주소를 저장한다고 가정해 봅시다.

DPUUID(CRM ID) 이메일 주소 해시된 이메일 주소
68079982765673198504052656074456196039 johndoe@example.com 55e79200c1635b37ad31a378c39feb120f116625093a19bc32fff15041149
67412682083411995725538770443620307584 janedoe@email.com 16d72e3edbeb089b299e0d12fc09522fdc5ece2d11dcb1304ecdd6fab4f7193a
89159024796760343733111707646026765593 name@mydomain.com feec5debcea411f54462a345a0d90c9975415d2d4862745ff8af00c49b6b4ae6

해시 처리된 이메일 주소를 최대 10개까지 단일 DPUUID에 연결할 수 있습니다. 이렇게 하려면 해시 처리된 이메일 주소를 동기화 파일 내의 <TAB>으로 분리합니다.

이 예에서는 두 개의 데이터 소스가 있습니다.

데이터 소스 ID 데이터 소스 내용
999.999 기존 DPUUID(CRM ID)
9876.54 해시된 이메일 주소

ID 동기화 파일에는 다음 내용이 있습니다.

68079982765673198504052656074456196039<TAB>55e79200c1635b37ad31a378c39feb12f120f116625093a19bc32fff15041149
67412682083411995725538770443620307584<TAB>16d72e3edbeb089b299e0d12fc09522fdc5ece2d11dcb1304ecdd6fab4f7193a
89159024796760343733111707646026765593<TAB>feec5debcea411f54462a345a0d90c9975415d2d4862745ff8af00c49b6b4ae6

ID 동기화 파일은 다음 이름 지정 구조를 따라야 합니다.

c2c_id_<DPUUID_DATA_SOURCE_ID>_<HASHED_EMAIL_DATA_SOURCE_ID>_TIMESTAMP.sync

위의 예에서 파일 이름은 다음과 같습니다.
c2c_id_999999_987654_1560431657.sync

예제 파일을 여기에서 다운로드합니다.

ID 동기화 파일을 만든 후 Amazon S3 버킷에 업로드해야 합니다. ID 동기화 파일을 업로드하는 방법에 대해 알아보려면 Audience Manager에 배치 데이터 보내기를 참조하십시오.

3단계 - 세그먼테이션에 대한 프로필 병합 규칙 만들기

다음 단계에서는 사람 기반 대상에 보낼 대상 세그먼트를 만드는 데 도움이 되는 새 병합 규칙을 만듭니다.

중요

이미 Current Authenticated Profiles 또는 Last Authenticated Profiles 옵션으로 정의된 규칙이 있는 경우 4단계 - 대상 세그먼트 만들기로 건너뛸 수 있습니다.

  1. Audience Manager 계정에 로그인하고 Audience Data > Profile Merge Rules​로 이동합니다.
  2. 클릭 Add New Rule.
  3. 프로필 병합 규칙 NameDescription​을 입력합니다.
  4. Profile Merge Rule Setup 섹션에서 Current Authenticated Profiles 또는 Last Authenticated Profiles 옵션을 선택합니다.
  5. Cross-Device Profile Options 목록에서 세그멘테이션을 실행할 데이터 소스를 선택합니다. 기존 DPUUIDs를 포함하는 데이터 소스여야 합니다.

4단계 - 대상 세그먼트 만들기

새 대상 세그먼트를 만들려면 세그먼트 빌더를 사용합니다. People-Based Destinations으로 보내려는 기존 대상 세그먼트가 있는 경우 5단계 - 사용자 기반 플랫폼 인증 구성으로 건너뜁니다.

5단계 - 사람 기반 플랫폼 인증 구성

  1. Audience Manager 계정에 로그인하고 Administration > Integrated Accounts​로 이동합니다. 이전에 소셜 플랫폼과 통합한 적이 있는 경우 이 페이지에 나열되는 것을 볼 수 있습니다. 그렇지 않으면 페이지가 비어 있습니다.
    사람 기반 통합
  2. 클릭 Add Account.
  3. People-Based Platform 드롭다운 메뉴를 사용하여 통합을 구성할 플랫폼을 선택합니다.
    사용자 기반 플랫폼
  4. 선택한 플랫폼의 인증 페이지로 리디렉션하려면 Confirm​을 클릭합니다.
  5. 소셜 플랫폼 계정에 인증하면 연결된 광고주 계정을 볼 수 있는 Audience Manager으로 리디렉션됩니다. 사용할 광고주 계정을 선택하고 Confirm​을 클릭합니다.
  6. Audience Manager은 계정을 성공적으로 추가했는지 여부를 알 수 있도록 페이지 상단에 알림을 표시합니다. 또한 소셜 플랫폼 인증이 만료될 때 알림을 수신할 연락처 이메일 주소를 추가할 수도 있습니다.
중요

Audience Manager는 특정 시간 이후에 만료되는 인증 토큰을 통해 소셜 플랫폼과의 통합을 처리합니다. 만료된 토큰 갱신 방법에 대한 자세한 내용은 인증 토큰 갱신을 참조하십시오.

6단계 - 사람 기반 대상 만들기

  1. Audience Manager 계정에 로그인하고 Audience Data > Destinations​로 이동한 다음 Create Destination​를 클릭합니다.
  2. Basic Information 섹션에서 새 데이터 소스에 대해 NameDescription​를 입력하고 다음 설정을 사용합니다.
    • Category:통합 플랫폼;

    • Type:사람 기반;

    • Platform:대상 세그먼트를 보낼 사람 기반 플랫폼을 선택합니다.

    • Account:선택한 플랫폼과 연관된 원하는 광고주 계정을 선택합니다.

      create-destination

  3. 클릭 Next.
  4. 이 대상에 대해 설정할 Data Export Labels​을 선택합니다.
  5. Configuration 섹션에서 해시된 데이터 소스가 포함된 데이터 소스를 선택합니다.
  6. Segment Mappings 섹션에서 이 대상에 보낼 세그먼트를 선택합니다. 이것은 4단계 - 대상 세그먼트 만들기에 만든 세그먼트입니다.
  7. 대상을 저장합니다.

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