워크플로우 A - 오프라인 데이터와 결합된 모든 온라인 활동을 기반으로 한 개인화

중요

이 문서에는 이 기능의 설정 및 사용을 안내하는 제품 설명서가 포함되어 있습니다. 여기에 포함된 어떤 것도 법률적인 조언이 아닙니다. 법률 자문을 구하시려면 법률 자문을 구하십시오.

이 페이지에는 오프라인 CRM 데이터를 이미 Audience Manager에 있는 동작 데이터와 결합하여 새 대상 세그먼트를 만든 다음 이러한 대상 세그먼트를 People-Based Destinations에 전송하는 방법에 대한 단계별 지침이 포함되어 있습니다.

1단계 - 데이터 소스 설정 구성

DPUUIDs가 소문자인지 여부에 따라 해시된 이메일 주소가 저장되는 데이터 소스를 구성해야 할 수 있습니다.

시나리오 1:dpuuid 🔗 는 이미 소문자이고 해시된 이메일 주소입니다.

이 경우 다음과 같이 해당 데이터 소스에 레이블을 지정해야 합니다.

  1. Audience Data -> Data Sources 로 이동합니다.

  2. DPUUIDs가 포함된 데이터 소스를 찾아 클릭합니다.

  3. ID Type 드롭다운 메뉴에서 Cross Device 을 선택합니다.

  4. Cannot be tied to personally identifiable information 옵션이 선택 취소되어 있는지 확인합니다.

  5. Data Source Settings 섹션에서 Inbound 옵션과 Outbound 옵션을 모두 선택하고 Share associated cross-device IDs in people-based destinations 옵션을 활성화합니다.

  6. 드롭다운 메뉴를 사용하여 이 데이터 소스에 대한 Emails(SHA256, lowercased) 레이블을 선택합니다.

    중요

    이 선택 사항은 해당 특정 알고리즘으로 해시된 데이터를 포함하는 것으로 데이터 소스에 레이블을 지정합니다. Audience Manager은 이 단계에서 데이터를 해시하지 않습니다. 이 데이터 소스에 저장할 이메일 주소가 이미 SHA256 알고리즘으로 해시되었는지 확인합니다. 그렇지 않으면 People-Based Destinations에 사용할 수 없습니다.

    pbd-datasource-settings

  7. 데이터 소스 설정을 저장합니다.

시나리오 2:dpuuid 🔗 는 소문자로 해시된 이메일 주소가 아닙니다.

이 경우 해시된 이메일 주소를 저장할 새로운 교차 장치 데이터 소스를 만들어야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Audience Manager 계정에 로그인하고 Audience Data > Data Sources 로 이동한 다음 Add New 를 클릭합니다.

  2. 새 데이터 소스에 대해 Name 및 Description을 입력합니다.

  3. ID Type 드롭다운 메뉴에서 Cross Device 을 선택합니다.

  4. Data Source Settings 섹션에서 Inbound 옵션과 Outbound 옵션을 모두 선택하고 Share associated cross-device IDs in people-based destinations 옵션을 활성화합니다.

  5. 드롭다운 메뉴를 사용하여 이 데이터 소스에 대한 Emails(SHA256, lowercased) 레이블을 선택합니다.

    중요

    이 선택 사항은 해당 특정 알고리즘으로 해시된 데이터를 포함하는 것으로 데이터 소스에 레이블을 지정합니다. Audience Manager은 이 단계에서 데이터를 해시하지 않습니다. 이 데이터 소스에 저장할 이메일 주소가 이미 SHA256 알고리즘으로 해시되었는지 확인합니다. 그렇지 않으면 People-Based Destinations에 사용할 수 없습니다.

    pbd-datasource-settings

  6. 데이터 소스 설정을 저장합니다.

People-Based Destinations에 대한 데이터 소스를 만드는 방법에 대한 비디오 자습서를 보려면 아래 비디오를 시청하십시오.

노트

오프라인 데이터를 사용자 기반 대상의 Audience Manager에 가져오는 방법에 대한 FAQ는 데이터 온보딩 을 참조하십시오.

2단계 - 파일 기반 ID 동기화를 통해 DPUUID를 해시된 이메일 주소에 일치

중요

이 단계는 위에 설명된 시나리오 2에만 적용됩니다. 기존 DPUUIDs가 이미 해시된 이메일 주소인 경우 3단계 - 세그먼테이션에 대한 프로필 병합 규칙 만들기로 건너뜁니다.

기존 DPUUIDs를 아래(오른쪽 열)의 표에서 해시된 이메일 주소에 연결하고 해시된 이메일 주소를 1단계에서 만든 새 데이터 소스에 저장한다고 가정해 보겠습니다.

DPUUID(CRM ID) 이메일 주소 해시된 이메일 주소
68079982765673198504052656074456196039 johndoe@example.com 55e79200c1635b37ad31a378c39feb12f120f116625093a19bc32fff15041149
67412682083411995725538770443620307584 janedoe@email.com 16d72e3edbeb089b299e0d12fc09522fdc5ece2d11dcb1304ecdd6fab4f7193a
89159024796760343733111707646026765593 name@mydomain.com fec5devcea411f54462a345a0d90c9975415d2d4862745ff8af00c49b6b4ae6

최대 10개의 해시된 이메일 주소를 단일 DPUUID에 연결할 수 있습니다. 이렇게 하려면 해시된 이메일 주소를 동기화 파일 내에 <TAB>으로 분리하십시오.

이 예제에서는 이제 두 개의 데이터 소스가 있습니다.

데이터 소스 ID 데이터 소스 콘텐츠
999999 기존 DPUUID(CRM ID)
987654 해시된 이메일 주소

ID 동기화 파일에는 다음 내용이 있습니다.

68079982765673198504052656074456196039<TAB>55e79200c1635b37ad31a378c39feb12f120f116625093a19bc32fff15041149
67412682083411995725538770443620307584<TAB>16d72e3edbeb089b299e0d12fc09522fdc5ece2d11dcb1304ecdd6fab4f7193a
89159024796760343733111707646026765593<TAB>feec5debcea411f54462a345a0d90c9975415d2d4862745ff8af00c49b6b4ae6

ID 동기화 파일은(는) 다음 이름 지정 구조를 따라야 합니다.

c2c_id_<DPUUID_DATA_SOURCE_ID>_<HASHED_EMAIL_DATA_SOURCE_ID>_TIMESTAMP.sync

위의 예에서 파일 이름은 다음과 같습니다.
c2c_id_999999_987654_1560431657.sync

🔗에서 예제 파일을 다운로드합니다.

ID 동기화 파일을 만들면 이를 Amazon S3 버킷에 업로드해야 합니다. ID 동기화 파일을 업로드하는 방법에 대해 알려면 Audience Manager에 배치 데이터 보내기를 참조하십시오.

3단계 - 세그먼테이션을 위한 프로필 병합 규칙 만들기

다음 단계는 사용자 기반 대상으로 전송할 대상 세그먼트를 만드는 데 도움이 되는 새 병합 규칙을 만드는 것입니다.

중요

이미 Current Authenticated Profiles 또는 Last Authenticated Profiles 옵션으로 정의된 규칙이 있는 경우 4단계 - 대상 세그먼트 만들기로 건너뛸 수 있습니다.

  1. Audience Manager 계정에 로그인하고 Audience Data > Profile Merge Rules​로 이동합니다.
  2. 클릭 Add New Rule.
  3. 프로필 병합 규칙 NameDescription​을 입력합니다.
  4. Profile Merge Rule Setup 섹션에서 Current Authenticated Profiles 또는 Last Authenticated Profiles 옵션을 선택합니다.
  5. Cross-Device Profile Options 목록에서 세그멘테이션을 실행할 데이터 소스를 선택합니다. 이는 기존 DPUUIDs를 포함하는 데이터 소스여야 합니다.

4단계 - 대상 세그먼트 만들기

새 대상 세그먼트를 만들려면 세그먼트 빌더를 사용하십시오. People-Based Destinations에 보내려는 기존 대상 세그먼트가 있는 경우 5단계 - 사용자 기반 플랫폼 인증 구성으로 건너뜁니다.

5단계 - 사용자 기반 플랫폼 인증 구성

  1. Audience Manager 계정에 로그인하고 Administration > Integrated Accounts​로 이동합니다. 소셜 플랫폼과 이전에 구성한 통합이 있는 경우 이 페이지에 해당 통합이 표시되어야 합니다. 그렇지 않으면 페이지가 비어 있습니다.
    사용자 기반 통합
  2. 클릭 Add Account.
  3. People-Based Platform 드롭다운 메뉴를 사용하여 통합을 구성할 플랫폼을 선택합니다.
    사용자 기반 플랫폼
  4. 선택한 플랫폼의 인증 페이지로 리디렉션하려면 Confirm 을 클릭하십시오.
  5. 소셜 플랫폼 계정에 인증되면 연결된 광고주 계정이 표시되는 Audience Manager으로 리디렉션됩니다. 사용할 광고주 계정을 선택하고 Confirm 을 클릭합니다.
  6. Audience Manager은 페이지 상단에 계정이 성공적으로 추가되었는지 확인하는 알림을 표시합니다. 또한 소셜 플랫폼 인증이 만료될 때 알림을 받을 연락처 이메일 주소를 추가할 수 있습니다.
중요

Audience Manager는 특정 시간 후에 만료되는 인증 토큰을 통해 소셜 플랫폼과의 통합을 처리합니다. 만료된 토큰을 갱신하는 방법에 대한 자세한 내용은 인증 토큰 갱신 을 참조하십시오.

6단계 - 사용자 기반 대상 만들기

  1. Audience Manager 계정에 로그인하고 Audience Data > Destinations 로 이동한 다음 Create Destination 를 클릭합니다.
  2. Basic Information 섹션에서 새 데이터 소스에 대해 NameDescription​를 입력하고 다음 설정을 사용하십시오.
    • Category:통합 플랫폼

    • Type:사용자 기반;

    • Platform:대상 세그먼트를 보낼 사람 기반 플랫폼을 선택합니다.

    • Account:선택한 플랫폼과 연결된 원하는 광고주 계정을 선택합니다.

      create-destination

  3. 클릭 Next.
  4. 이 대상에 대해 설정할 Data Export Labels​을 선택합니다.
  5. Configuration 섹션에서 해시된 데이터 소스가 포함된 데이터 소스를 선택합니다.
  6. Segment Mappings 섹션에서 이 대상에 전송할 세그먼트를 선택합니다. 이 세그먼트는 4단계 - 대상 세그먼트 만들기에서 만든 세그먼트입니다.
  7. 대상을 저장합니다.

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