Flujo de trabajo A: personalización basada en toda la Actividad en línea combinada con datos sin conexión

IMPORTANTE

Este artículo contiene documentación del producto destinada a guiarle en la configuración y el uso de esta función. Nada de lo que aquí se incluye es asesoramiento jurídico. Por favor, consulte a su propio abogado para obtener asesoramiento jurídico.

Esta página incluye una guía paso a paso sobre cómo combinar datos CRM sin conexión con datos de comportamiento que ya tiene en Audience Manager para crear nuevos segmentos de audiencia y luego enviar estos segmentos de audiencia a People-Based Destinations.

Paso 1: Configuración de fuentes de datos

Según si los DPUUID son direcciones de correo electrónico en minúsculas y con hash, es posible que tenga que configurar el origen de datos que almacenará las direcciones de correo electrónico con hash.

Escenario 1: sus DPUUIDsya tienen direcciones de correo electrónico con hash en minúsculas.

En este caso, debe etiquetar la fuente de datos correspondiente como tal:

  1. Vaya a Audience Data -> Data Sources.

  2. Busque la fuente de datos que contiene sus DPUUID y haga clic en ella.

  3. En el menú desplegable ID Type, seleccione Cross Device.

  4. Asegúrese de que la opción Cannot be tied to personally identifiable information está desactivada.

  5. En la sección Data Source Settings, seleccione las opciones Inbound y Outbound y habilite la opción Share associated cross-device IDs in people-based destinations.

  6. Utilice el menú desplegable para seleccionar la etiqueta Emails(SHA256, lowercased) para este origen de datos.

    IMPORTANTE

    Esta opción sólo etiqueta la fuente de datos como si contuviera datos con hash con ese algoritmo específico. El Audience Manager no hash los datos en este paso. Asegúrese de que las direcciones de correo electrónico que planea almacenar en esta fuente de datos ya están marcadas con el algoritmo SHA256. De lo contrario, no podrá utilizarlo para People-Based Destinations.

    pbd-datasource-settings

  7. Guarde la configuración del origen de datos.

Escenario 2: sus direcciones de correo electrónico con hash DPUUID no están en minúsculas.

En este caso, debe crear una nueva fuente de datos entre dispositivos que almacenará las direcciones de correo electrónico con hash. A continuación se muestra cómo hacerlo:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Audience Manager y vaya a Audience Data > Data Sources y haga clic en Add New.

  2. Escriba Name y Description para la nueva fuente de datos.

  3. En el menú desplegable ID Type, seleccione Cross Device.

  4. En la sección Data Source Settings, seleccione las opciones Inbound y Outbound y habilite la opción Share associated cross-device IDs in people-based destinations.

  5. Utilice el menú desplegable para seleccionar la etiqueta Emails(SHA256, lowercased) para este origen de datos.

    IMPORTANTE

    Esta opción sólo etiqueta la fuente de datos como si contuviera datos con hash con ese algoritmo específico. El Audience Manager no hash los datos en este paso. Asegúrese de que las direcciones de correo electrónico que planea almacenar en esta fuente de datos ya están marcadas con el algoritmo SHA256. De lo contrario, no podrá utilizarlo para People-Based Destinations.

    pbd-datasource-settings

  6. Guarde la configuración del origen de datos.

Vea el siguiente vídeo para ver un tutorial de vídeo sobre cómo crear una fuente de datos para People-Based Destinations.

NOTA

Consulte Inicio de datos para ver las preguntas más frecuentes sobre cómo debe llevar los datos sin conexión a Audience Manager para destinos basados en personas.

Paso 2: Hacer coincidir los DPUUID con las direcciones de correo electrónico con hash mediante la sincronización de ID basada en archivos

IMPORTANTE

Este paso solo se aplica al escenario 2 descrito anteriormente. Si los DPUUID existentes ya tienen direcciones de correo electrónico con hash, vaya a Paso 3 - Crear una regla de combinación de Perfiles para la segmentación.

Supongamos que desea hacer coincidir los DPUUID existentes con las direcciones de correo electrónico con hash de la tabla siguiente (columna derecha) y almacenar las direcciones de correo electrónico con hash en la nueva fuente de datos que creó en Paso 1 - Configuración de la fuente de datos.

DPUUID (ID de CRM) La dirección de correo electrónico Dirección de correo electrónico con hash
6807998276567319850405265607456196039 johndoe@example.com 55e79200c1635b37ad31a378c39feb12f120f116625093a19bc32fff15041 149
67412682083411995725538770443620307584 janedoe@email.com 16d72e3edbeb089b299e0d12fc09522fdc5ece2d11dcb1304ecdd6fab4f7193a
89159024796760343733111707646026765593 name@mydomain.com feec5debcea411f54462a345a0d90c9975415d2d4862745ff8af00c49b6b4ae6

Puede vincular hasta 10 direcciones de correo electrónico con hash a un solo DPUUID. Para ello, separe las direcciones de correo electrónico con hash con un <TAB>, dentro del archivo de sincronización.

En nuestro ejemplo, ahora tendría dos fuentes de datos.

ID de fuente de datos Contenido de la fuente de datos
999999 DPUUID existentes (ID de CRM)
987654 Direcciones de correo electrónico con hash

Su archivo de sincronización de ID tendría el siguiente contenido:

68079982765673198504052656074456196039<TAB>55e79200c1635b37ad31a378c39feb12f120f116625093a19bc32fff15041149
67412682083411995725538770443620307584<TAB>16d72e3edbeb089b299e0d12fc09522fdc5ece2d11dcb1304ecdd6fab4f7193a
89159024796760343733111707646026765593<TAB>feec5debcea411f54462a345a0d90c9975415d2d4862745ff8af00c49b6b4ae6

El archivo de sincronización de ID debe seguir esta estructura de nombres:

c2c_id_<DPUUID_DATA_SOURCE_ID>_<HASHED_EMAIL_DATA_SOURCE_ID>_TIMESTAMP.sync

En el ejemplo anterior, el nombre del archivo tendría este aspecto:
c2c_id_999999_987654_1560431657.sync

Descargue el archivo de ejemplo aquí.

Una vez creado el archivo de sincronización de ID, debe cargarlo en un bloque Amazon S3. Para obtener información sobre cómo cargar archivos de sincronización de ID, consulte Envío de datos por lotes al Audience Manager.

Paso 3: Crear una regla de combinación de Perfiles para la segmentación

El siguiente paso es crear una nueva regla de combinación que le ayudará a crear los segmentos de audiencia para enviarlos a los destinos basados en personas.

IMPORTANTE

Si ya tiene una regla definida con las opciones Current Authenticated Profiles o Last Authenticated Profiles, puede saltar al Paso 4 - Crear segmentos de Audiencia.

  1. Inicie sesión en su cuenta de Audience Manager y vaya a Audience Data > Profile Merge Rules.
  2. Haga clic Add New Rule.
  3. Introduzca una regla de combinación de perfiles Name y Description.
  4. En la sección Profile Merge Rule Setup, seleccione las opciones Current Authenticated Profiles o Last Authenticated Profiles.
  5. En la lista Cross-Device Profile Options, seleccione los orígenes de datos en los que desea ejecutar la segmentación. Deben ser las fuentes de datos que contengan los DPUUID existentes.

Paso 4: Crear segmentos de Audiencia

Para crear nuevos segmentos de audiencia, utilice el Generador de segmentos. Si ya tiene segmentos de audiencia que desea enviar a People-Based Destinations, vaya al Paso 5 - Configurar la autenticación de plataforma basada en personas.

Paso 5: Configurar la autenticación de plataforma basada en usuarios

  1. Inicie sesión en su cuenta de Audience Manager y vaya a Administration > Integrated Accounts. Si tiene una integración configurada anteriormente con una plataforma social, debería verla en esta página. De lo contrario, la página está vacía.
    integración basada en las personas
  2. Haga clic Add Account.
  3. Utilice el menú desplegable People-Based Platform para seleccionar la plataforma con la que desea configurar la integración.
    plataforma basada en las personas
  4. Haga clic en Confirm para que se le redirija a la página de autenticación de la plataforma seleccionada.
  5. Una vez que se haya autenticado en la cuenta de la plataforma social, se le redirigirá al Audience Manager, donde debería ver las cuentas de anunciante asociadas. Seleccione la cuenta del anunciante que desee utilizar y haga clic en Confirm.
  6. Audience Manager muestra una notificación en la parte superior de la página para informarle de si la cuenta se agregó correctamente. La notificación también le permite agregar una dirección de correo electrónico de contacto para recibir notificaciones cuando la autenticación de la plataforma social esté a punto de caducar.
IMPORTANTE

Un administrador de audiencia gestiona la integración con las plataformas sociales mediante tokens de autenticación que caducan después de una determinada cantidad de tiempo. Consulte Renovación de autentificador para obtener más información sobre cómo renovar los tokens caducados.

Paso 6: Crear un destino basado en personas

  1. Inicie sesión en su cuenta de Audience Manager, vaya a Audience Data > Destinations y haga clic en Create Destination.
  2. En la sección Basic Information, escriba Name y Description para la nueva fuente de datos y utilice la siguiente configuración:
    • Category:: Plataformas integradas;

    • Type:: Basado en personas;

    • Platform:: seleccione la plataforma basada en personas a la que desee enviar segmentos de audiencia;

    • Account:: seleccione la cuenta del anunciante que desee asociada a la plataforma seleccionada.

      create-destination

  3. Haga clic Next.
  4. Elija el Data Export Labels que desea establecer para este destino.
  5. En la sección Configuration, seleccione el origen de datos que contiene las fuentes de datos con hash.
  6. En la sección Segment Mappings, seleccione los segmentos que desee enviar a este destino. Serían los segmentos que creó en Paso 4 - Crear segmentos de Audiencia.
  7. Guarde el destino.

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