Flujo de trabajo A: personalización basada en toda la Actividad en línea combinada con datos sin conexión

IMPORTANTE

Este artículo contiene documentación del producto pensada para guiarle en la configuración y uso de esta función. Nada de lo contenido en este documento es asesoramiento jurídico. Consulte a su propio asesor jurídico para obtener asesoramiento jurídico.

Esta página incluye instrucciones paso a paso sobre cómo combinar datos sin conexión CRM con datos de comportamiento que ya tiene en Audience Manager para crear nuevos segmentos de audiencia y luego enviar estos segmentos de audiencia a People-Based Destinations.

Paso 1: Configuración de fuentes de datos

Dependiendo de si sus DPUUID están en minúsculas y direcciones de correo electrónico con hash, es posible que tenga que configurar la fuente de datos que almacenará las direcciones de correo electrónico con hash.

Escenario 1: sus 🔗 DPUUID ya son direcciones de correo electrónico con hash en minúsculas.

En este caso, debe etiquetar la fuente de datos correspondiente como tal:

  1. Vaya a Audience Data -> Data Sources.

  2. Busque la fuente de datos que contiene sus DPUUIDs y haga clic en ella.

  3. En el menú desplegable ID Type, seleccione Cross Device.

  4. Asegúrese de que la opción Cannot be tied to personally identifiable information no esté seleccionada.

  5. En la sección Data Source Settings, seleccione las opciones Inbound y Outbound y habilite la opción Share associated cross-device IDs in people-based destinations.

  6. Utilice el menú desplegable para seleccionar la etiqueta Emails(SHA256, lowercased) para esta fuente de datos.

    IMPORTANTE

    Esta opción solo etiqueta la fuente de datos como que contiene datos con hash con ese algoritmo específico. El Audience Manager no hash los datos en este paso. Asegúrese de que las direcciones de correo electrónico que planea almacenar en esta fuente de datos ya estén hash con el algoritmo SHA256. De lo contrario, no podrá usarla para People-Based Destinations.

    pbd-datasource-settings

  7. Guarde la configuración de la fuente de datos.

Escenario 2: sus 🔗 DPUUID no son direcciones de correo electrónico con hash en minúsculas.

En este caso, debe crear una nueva fuente de datos entre dispositivos que almacene las direcciones de correo electrónico con hash. A continuación se muestra cómo hacerlo:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Audience Manager, vaya a Audience Data > Data Sources y haga clic en Add New.

  2. Introduzca Name y Description en la nueva fuente de datos.

  3. En el menú desplegable ID Type, seleccione Cross Device.

  4. En la sección Data Source Settings, seleccione las opciones Inbound y Outbound y habilite la opción Share associated cross-device IDs in people-based destinations.

  5. Utilice el menú desplegable para seleccionar la etiqueta Emails(SHA256, lowercased) para esta fuente de datos.

    IMPORTANTE

    Esta opción solo etiqueta la fuente de datos como que contiene datos con hash con ese algoritmo específico. El Audience Manager no hash los datos en este paso. Asegúrese de que las direcciones de correo electrónico que planea almacenar en esta fuente de datos ya estén hash con el algoritmo SHA256. De lo contrario, no podrá usarla para People-Based Destinations.

    pbd-datasource-settings

  6. Guarde la configuración de la fuente de datos.

Vea el siguiente vídeo para ver un tutorial en vídeo sobre cómo crear una fuente de datos para People-Based Destinations.

NOTA

Consulte Incorporación de datos para conocer las preguntas más frecuentes sobre cómo debe incorporar los datos sin conexión al Audience Manager de destinos basados en personas.

Paso 2: Hacer coincidir los DPUUID con las direcciones de correo electrónico con hash mediante la sincronización de ID basada en archivos

IMPORTANTE

Este paso solo se aplica al Escenario 2 descrito anteriormente. Si los DPUUIDs existentes ya son direcciones de correo electrónico con hash, vaya al Paso 3 - Crear una regla de combinación de perfiles para la segmentación.

Supongamos que desea hacer coincidir los DPUUID existentes con las direcciones de correo electrónico con hash de la tabla siguiente (columna derecha) y almacenar las direcciones de correo electrónico con hash en la nueva fuente de datos que ha creado en Paso 1: Configuración de fuentes de datos.

DPUUID (CRM ID) La dirección de correo electrónico Dirección de correo electrónico con hash
68079982765673198504052656074456196039 johndoe@example.com 55e79200c1635b37ad31a378c39feb12f120f116625093a19bc32fff15044 149
67412682083411995725538770443620307584 janedoe@email.com 16d72e3edbeb089b299e0d12fc09522fdc5ece2d11dcb1304ecdd6fab4f7193a
89159024796760343733111707646026765593 name@mydomain.com feec5debcea411f54462a345a0d90c9975415d2d4862745ff8af00c49b6b4ae6

Puede vincular hasta 10 direcciones de correo electrónico con hash a un solo DPUUID. Para ello, separe las direcciones de correo electrónico con hash con un <TAB> dentro del archivo de sincronización.

En nuestro ejemplo, ahora tendría dos fuentes de datos.

ID de fuente de datos Contenido de la fuente de datos
999999 DPUUID existentes (ID de CRM)
987654 Direcciones de correo electrónico con hash

Su archivo de sincronización de ID tendría el siguiente contenido:

68079982765673198504052656074456196039<TAB>55e79200c1635b37ad31a378c39feb12f120f116625093a19bc32fff15041149
67412682083411995725538770443620307584<TAB>16d72e3edbeb089b299e0d12fc09522fdc5ece2d11dcb1304ecdd6fab4f7193a
89159024796760343733111707646026765593<TAB>feec5debcea411f54462a345a0d90c9975415d2d4862745ff8af00c49b6b4ae6

El archivo de sincronización de ID debe seguir esta estructura de nombres:

c2c_id_<DPUUID_DATA_SOURCE_ID>_<HASHED_EMAIL_DATA_SOURCE_ID>_TIMESTAMP.sync

En el ejemplo anterior, el nombre del archivo tendría este aspecto:
c2c_id_999999_987654_1560431657.sync

Descargue el archivo de ejemplo aquí.

Una vez creado el archivo de sincronización de ID, debe cargarlo en un bloque Amazon S3. Para obtener información sobre cómo cargar archivos de sincronización de ID, consulte Envío de datos por lotes al Audience Manager.

Paso 3: Crear una regla de combinación de perfiles para la segmentación

El siguiente paso es crear una nueva regla de combinación que le ayudará a crear los segmentos de audiencia que desea enviar a los destinos basados en personas.

IMPORTANTE

Si ya tiene una regla definida con las opciones Current Authenticated Profiles o Last Authenticated Profiles , puede ir al Paso 4 - Crear segmentos de audiencia.

  1. Inicie sesión en su cuenta de Audience Manager y vaya a Audience Data > Profile Merge Rules.
  2. Haga clic Add New Rule.
  3. Introduzca una regla de combinación de perfiles Name y Description.
  4. En la sección Profile Merge Rule Setup , seleccione las opciones Current Authenticated Profiles o Last Authenticated Profiles .
  5. En la lista Cross-Device Profile Options, seleccione las fuentes de datos en las que desea ejecutar la segmentación. Estas deben ser las fuentes de datos que contengan sus DPUUID existentes.

Paso 4: Creación de segmentos de audiencia

Para crear nuevos segmentos de audiencia, utilice el Generador de segmentos. Si tiene segmentos de audiencia existentes que desea enviar a People-Based Destinations, vaya al Paso 5: Configurar la autenticación de plataforma basada en personas.

Paso 5: Configuración de la autenticación de plataforma basada en personas

  1. Inicie sesión en su cuenta de Audience Manager y vaya a Administration > Integrated Accounts. Si tiene una integración configurada anteriormente con una plataforma social, debería verla en esta página. De lo contrario, la página estará vacía.
    integración basada en personas
  2. Haga clic Add Account.
  3. Utilice el menú desplegable People-Based Platform para seleccionar la plataforma con la que desea configurar la integración.
    plataforma basada en personas
  4. Haga clic en Confirm para redirigirse a la página de autenticación de la plataforma seleccionada.
  5. Una vez que se haya autenticado en la cuenta de la plataforma social, se le redirigirá al Audience Manager, donde debería ver las cuentas de anunciante asociadas. Seleccione la cuenta del anunciante que desee utilizar y haga clic en Confirm.
  6. Audience Manager muestra una notificación en la parte superior de la página para informarle de si la cuenta se agregó correctamente. La notificación también le permite añadir una dirección de correo electrónico de contacto para recibir notificaciones cuando la autenticación de la plataforma social esté a punto de caducar.
IMPORTANTE

Un Audience Manager gestiona la integración con plataformas sociales mediante tokens de autenticación que caducan después de un cierto tiempo. Consulte Renovación de tokens de autenticación para obtener más información sobre cómo renovar los tokens caducados.

Paso 6: Creación de un destino basado en personas

  1. Inicie sesión en su cuenta de Audience Manager, vaya a Audience Data > Destinations y haga clic en Create Destination.
  2. En la sección Basic Information, introduzca un Name y Description para la nueva fuente de datos y utilice la siguiente configuración:
    • Category: Plataformas integradas;

    • Type: Basadas en personas;

    • Platform: seleccione la plataforma basada en personas a la que desee enviar segmentos de audiencia;

    • Account: seleccione la cuenta del anunciante que desee asociada a la plataforma seleccionada.

      create-destination

  3. Haga clic Next.
  4. Elija el Data Export Labels que desea establecer para este destino.
  5. En la sección Configuration, seleccione la fuente de datos que contiene los orígenes de datos con hash.
  6. En la sección Segment Mappings , seleccione los segmentos que desee enviar a este destino. Estos serían los segmentos que ha creado en Paso 4: Crear segmentos de audiencia.
  7. Guarde el destino.

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