Addressable Audiences

Panoramica della funzione Addressable Audience e dei casi d’uso.

Cos'è un Addressable Audience?

La funzione Addressable Audiences mostra la sovrapposizione tra i tipi di pubblico visualizzati in tutte le proprietà in cui Audience Manager raccoglie i dati e la destinazione selezionata. Per comprendere meglio questo concetto, consulta l’illustrazione seguente. La sovrapposizione tra ciascun cerchio rappresenta i diversi tipi di pubblico indirizzabili.

Metrica Descrizione
Audience Manager Addressable Audience per Destination Un conteggio di tutti i dispositivi che hanno interagito con tutti i clienti Audience Manager a livello di piattaforma durante il periodo di look-back del report e che possono essere associati al destination scelto.

Questa metrica è utile perché mostra quanto segue:
  • Dimensione del totale addressable audience che Audience Manager può raggiungere su un determinato targeting destination.
  • Dimensioni del pool di profili Audience Manager per una piattaforma di targeting e dimensioni del pubblico.
Customer Total Audience Un conteggio dei dispositivi che hanno realizzato un rule-based trait sulle proprietà o un onboarded trait dai file offline durante l'intervallo di look-back.
Addressable Audience Match Rate Numero di sovrapposizioni di dispositivi che hanno realizzato un rule-based trait o un onboarded trait durante l'intervallo di look-back e dispositivi per i quali è stata effettuata una sincronizzazione ID con il destination scelto, indipendentemente dal momento in cui vengono sincronizzate.

Questa metrica rappresenta i dispositivi che:
  • Hanno realizzato un rule-based o un onboarded trait durante l'intervallo di look-back AND
  • Disporre di una sincronizzazione ID con il destination scelto, indipendentemente dal momento della sincronizzazione.
Customer Match Rate Customer Addressable Audience ÷ Customer Total Audience espressa in percentuale.
Total Segment Population Un conteggio di tutti i dispositivi che facevano parte del segment durante il periodo di look-back del report.
Segment Addressable Audience Il numero di utenti che hanno fatto parte del segment durante il periodo di look-back del report e hanno una sincronizzazione ID attiva sul sito. Segments può includere dati di prime parti e dati di seconde e terze parti, tramite traits acquisiti nell’ Audience Marketplace.

Suggerimento: Se utilizzata con il periodo di look-back di 1 giorno, questa metrica può aiutarti a capire lo stato corrente del tuo segments. Questo perché la metrica Segment Addressable Audience rappresenta gli utenti che hanno soggiornato in un segment durante il giorno precedente. Combinare questo con il fatto che Audience Manager aggiorna Addressable Audiences ogni giorno, combinando questa metrica e il periodo di lookback fornisce lo snapshot più aggiornato del segments.
Segment Match Rate Segment Addressable Audience ÷ Total Segment Population espressa in percentuale.

Addressable Audiences Interfaccia

La funzione Addressable Audience trasforma questo concetto astratto in dati quantificabili. In Audience Manager, questa funzione visualizza la sovrapposizione del pubblico con le visualizzazioni dei dati che forniscono informazioni a colpo d'occhio insieme ai dati numerici in forma di tabella.

Addressable Audiences si trova in Audience Data > Destinations. Seleziona Integrated Platforms > Device-Based per visualizzare le metriche dei tipi di pubblico utilizzabili.

Le tre metriche che puoi visualizzare nella pagina di destinazione Addressable Audiences rappresentano:

Metrica Descrizione
Addressable Audience (Device) Questa metrica rappresenta la Customer Addressable Audience (descritta nella tabella precedente) per gli ultimi 30 giorni.
Match Rate Questa metrica rappresenta la Addressable Audience Match Rate (descritta nella tabella precedente) per gli ultimi 30 giorni.
Lifetime Addressable Audience (Device) Numero di dispositivi che hanno interagito con tutti i clienti Audience Manager a livello di piattaforma durante il periodo di look-back del report e che possono essere associati a questo destination. Per ulteriori informazioni, consulta Metriche a livello di piattaforma .

Fai clic sul nome di un server-to-server destination per visualizzare i dati del pubblico di destinazione. Nota: questa funzione restituisce i dati solo per server-to-server destinations e l'accesso richiede le autorizzazioni di amministratore.

La revisione di questi dati può aiutarti con:

  • Previsione e pianificazione: Segment Addressable Audience i dati ti forniscono maggiore granularità nei segmenti che intendi inviare a una destinazione per il targeting e l’attivazione del pubblico.

  • Recensioni delle prestazioni: la Addressable Audiences funzione è anche uno strumento per la risoluzione dei problemi. Ti consente di rivedere le prestazioni della campagna, capire la portata della campagna e di effettuare verifiche incrociate con i partner di targeting/attivazione se non vedi i risultati previsti.

Prospettiva con dati di terze parti e implicazioni per le percentuali di corrispondenza

Prima di acquistare dati di terze parti per l’acquisizione di audience, i clienti possono convalidare la sovrapposizione con altri fornitori di dati. Questo può aiutarti a prendere una decisione informata prima di acquistare nuovi dati. Le sincronizzazioni ID per i dati di terze parti acquistati non si basano solo sulla sovrapposizione dei tuoi dati ma anche sulle impronte dei fornitori di terze parti con tutti gli altri clienti Audience Manager. Il tuo consulente Adobe può aiutarti a identificare altre sorgenti di dati rilevanti per ottimizzare le campagne di ricerca.

Utenti e percentuali di corrispondenza

Ci sono lacune quando si tenta di collegare Safari o gli utenti di app mobili in cui non sono presenti cookies di terze parti. Questo rende difficile la sincronizzazione degli utenti con alcuni partner perché solo gli Adobe ID per le terze parti sincronizzate cookies sono forniti nei registri di consegna dei contenuti multimediali. Questo è un motivo per cui potresti vedere percentuali di corrispondenza basse per il tuo destinations.

Intervalli di date in Addressable Audiences e Destinations

Leggi le sezioni seguenti per gli intervalli di date disponibili e come i dati scadono a partire da ogni intervallo nei rapporti per un Addressable Audience o Destination.

Intervalli di date e fusi orari disponibili

I rapporti per le Addressable Audiences e Destinazioni utilizzano gli stessi intervalli di date. Le opzioni dell’intervallo di date includono:

  • Last 1 Day (Questo intervallo va da mezzanotte a mezzanotte del precedente periodo di 24 ore. Non è una metrica in tempo reale o corrente.)
  • Last 7 Days
  • Last 14 Days
  • Last 30 Days
  • Last 60 Days
  • Last 90 Days
  • Lifetime

Tutte le date e gli intervalli di date sono impostati nel fuso orario UTC. Vedere Fusi orari in Audience Manager.

Dati in intervalli di date

Le metriche Addressable Audience e Destination restituiscono un conteggio di utenti univoci per l’intervallo di tempo selezionato. Ad esempio, un visitatore viene conteggiato una sola volta, anche se visita il sito più volte. La prima visita è la visita unica e viene registrata. Le visite successive sono visite di ritorno e non vengono conteggiate perché non sono univoche.

Gli intervalli di date contengono dati per l'intervallo di tempo selezionato o per la versione precedente. Inoltre, i dati scadono a ogni intervallo di rapporto con il passare del tempo. Ad esempio, supponiamo che dopo aver scelto l’opzione Last 30 Days vengano visualizzati 2 visitatori. Nei rapporti, i seguenti visitatori:

  • Sarà incluso nei risultati restituiti da intervalli di tempo più lunghi (60 giorni, 90 giorni e ciclo di vita).
  • Non viene incluso negli intervalli più brevi che precedono l’ Last 30 Day opzione (Corrente, 7 giorni e 14 giorni).

E, il giorno 31, questi visitatori compaiono solo nei risultati di 60 giorni, 90 giorni e Lifetime. Sono invecchiati su un intervallo di 30 giorni. I visitatori non scadono nell'intervallo Lifetime.

Addressable Audiences Metriche

Questa sezione descrive i tipi di metriche forniti da Addressable Audiences.

Metriche a livello di cliente

Queste metriche restituiscono i dati per le caratteristiche realizzate quando i visitatori accedono al tuo sito o quando invii file di dati in entrata a Audience Manager. Queste metriche forniscono una visualizzazione completa delle dimensioni del pubblico per il tuo account.

Metrica Descrizione
Customer Addressable Audience Un conteggio di sovrapposizione di dispositivi che hanno realizzato un rule-based trait o un onboarded trait durante l'intervallo di look-back e dispositivi per i quali è presente una sincronizzazione ID con la destinazione selezionata, indipendentemente dal momento di sincronizzazione.

Questa metrica rappresenta i dispositivi che:
  • Hanno realizzato un rule-based o un onboarded trait durante l'intervallo di look-back AND
  • Disporre di una sincronizzazione ID con il destination scelto, indipendentemente dal momento della sincronizzazione.
Customer Total Audience Un conteggio dei dispositivi che hanno realizzato un rule-based trait sulle proprietà o un onboarded trait dai file offline durante l'intervallo di look-back.
Customer Match Rate Customer Addressable Audience ÷ Customer Total Audience espressa in percentuale.

Metriche di corrispondenza a livello di segmento

Queste metriche restituiscono i dati sull'appartenenza a segment. che forniscono una visualizzazione più granulare e precisa delle dimensioni del pubblico per ciascuno dei segments.

NOTA

Il modo in cui l’intervallo di look-back viene applicato a livello di segment è diverso da quello a livello di cliente. I visitatori possono visitare il sito e realizzare un trait 10 giorni fa, e da allora si sono qualificati per un segment e sono usciti dal segment 2 giorni fa. Quando viene applicato il look-back di 7 giorni, questi visitatori verranno conteggiati a livello di segment ma non a livello di cliente.

Metrica Descrizione
Segment Addressable Audience Il numero di utenti che hanno fatto parte del segment durante il periodo di look-back del report e hanno una sincronizzazione ID attiva sul sito. I segmenti possono includere dati di prime parti e dati di seconde e terze parti tramite traits acquisiti in Audience Marketplace.

Suggerimento: Se utilizzata con il periodo di look-back di 1 giorno, questa metrica può aiutarti a capire lo stato corrente del tuo segments. Questo perché la metrica Segment Addressable Audience rappresenta gli utenti che hanno soggiornato in un segment durante il giorno precedente. Combinare questo con il fatto che Audience Manager aggiorna Addressable Audiences ogni giorno, combinando questa metrica e il periodo di lookback fornisce lo snapshot più aggiornato del segments.
Total Segment Population Un conteggio di tutti i dispositivi che facevano parte del segment durante il periodo di look-back del report.
Segment Match Rate Segment Addressable Audience ÷ Total Segment Population espressa in percentuale.

Metriche a livello di piattaforma

Questa metrica restituisce i dati sulle attività raccolte tra tutti i clienti Audience Manager. Possono fornire una visione più ampia del pubblico del cliente rispetto ai clienti aggregati Audience Manager.

Metrica Descrizione
Audience Manager Addressable Audience Un conteggio di tutti i dispositivi che hanno interagito con tutti i clienti Audience Manager a livello di piattaforma durante il periodo di look-back del report e che possono essere associati al destination scelto.

Questa metrica è utile perché mostra quanto segue:
  • Dimensione del total addressable audience che Audience Manager può raggiungere su una particolare destinazione di targeting.
  • Dimensioni del pool di profili Audience Manager per una piattaforma di targeting e dimensioni del pubblico.

Confronto tra Customer e Segment Addressable Audiences

Non devi confrontare le metriche Customer Addressable Audience e Segment Addressable Audience per determinare se una è più significativa dell'altra. Si tratta di metriche separate, diverse e indipendenti. Come descritto nelle definizioni di cui sopra, ognuna di esse deriva da diversi set di dati. Per questo motivo, evita di trarre conclusioni se una metrica è più grande dell’altra. Tutto quello che si può dire quando si confrontano questi dati è che:

  • Customer Addressable Audiences è basato sulle trait realizzazioni per i tuoi dati di prime parti. Questa metrica offre una visione ampia e completa dell’integrazione con un partner dati.

  • Segment Addressable Audiences si basa sulle qualifiche dei segmenti per i tuoi dati di prime parti, oltre ai dati di seconde e terze parti. Questa metrica fornisce una visualizzazione granulare e più precisa del tuo addressable audiences in una piattaforma di targeting.

Cause di percentuali di corrispondenza basse per Addressable Audiences

Elementi comuni responsabili di percentuali di corrispondenza basse Addressable Audience o discrepanze nei numeri riportati.

Causa Descrizione
Traffico mobile La maggior parte delle integrazioni server-to-server si basa su processi di sincronizzazione facilitati da terze parti cookies. Tuttavia, gli ambienti mobili non utilizzano cookies di terze parti. Di conseguenza, i numeri Addressable Audiences possono sembrare bassi rispetto alle dimensioni segment.

A partire da gennaio 2018, puoi attivare il pubblico mobile nelle stesse Google e Adobe Advertising Cloud destinazioni configurate per cookie-based il pubblico. Anche se questo significa che puoi inviare segments con l'iscrizione combinata cookie e l'appartenenza all'ID mobile alle destinazioni Google e Advertising Cloud, ricorda che Addressable Audiences mostra solo la sovrapposizione tra gli ID cookie e le destinazioni. Audience Manager invia il 100% del pubblico mobile a destinations, ma il pubblico mobile non viene misurato dalla Addressable Audience metrica.

Nota: Ad esempio, prendete una segment con una popolazione di 1.000.000. Se mappi questo elemento segment a una destinazione Google o Adobe Advertising Cloud, potresti visualizzare un valore Addressable Audience di 700.000 dispositivi e un valore Match Rate del 70%. L'appartenenza a 700.000 è costituita da cookie ID che hanno una sincronizzazione ID con destination. In realtà, il tuo Addressable Audience potrebbe essere molto più alto, perché gli ID mobile indirizzabili non compaiono in questa metrica.
Safari Traffico Safari blocca terze parti cookies. Questo impedisce a Audience Manager di sincronizzare gli ID con destination. Con l’introduzione di ITP 2.0, puoi aspettarti che addressable audiences non includa gli utenti Safari.
Impression contenuti multimediali tracciati A causa delle best practice per il server di annunci, le sincronizzazioni ID non vengono effettuate all’interno dei tag degli annunci. I clienti che fanno una grande quantità di pubblicità offsite non sincronizzeranno gli utenti con le integrazioni di terze parti in quegli ambienti. Inoltre, una grande quantità di dati raccolti sulle impression multimediali potrebbe ridurre i numeri addressable audience.

Risoluzione dei problemi relativi a Addressable Audiences

Oltre a riportare le percentuali di corrispondenza, puoi anche utilizzare Addressable Audiences come strumento per la risoluzione dei problemi.

Ad esempio, supponiamo che tu invii un segmento a destination e che destination mostri numeri di reporting bassi. Controllando i risultati di Addressable Audience si vedrà se si tratta di un problema tecnico o se si tratta solo di un caso di percentuali di corrispondenza basse. Una percentuale bassa indica che il tuo destination non è così ottimo per i segmenti selezionati. Tuttavia, una differenza nei numeri total addressable audience tra Audience Manager e destination indica un'integrazione, una sincronizzazione o altri problemi tecnici. In questi casi, contatta il tuo account manager.

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